Johanniter-Medizinisches Versorgungszentrum Sinzig GmbH

Bewertungen

1. anig Remler ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem 1 1/2 jährigen Kind dort weil es seit 2 Tagen fiebert und heute der Zustand so schlecht wurde mit Husten etc. dass ich zum Arzt mit ihr wollte. Ich habe NACHWEISLICH 8 Mal angerufen und 8 mal war ich so lang in der Warteschleife bis aufgelegt wurde. Also fuhr ich vorbei und schilderte die Beschwerden. Ich wurde sofort von einer ziemlich unprofessionellen und unfreundlichen ,,Dame“ (erscheint eher wie eine Jugendliche im Praktikum) unterbrochen und sie wollte mich heim schicken. Allerdings sagte ich nochmal wie schlecht es meinem Kind geht und sie meinte daraufhin ich solle kurz Platz nehmen sie fragt die Ärztin ob man mich zwischen schieben könnte. Das wartezimmer war komplett leer ich war komplett allein(vonwegen viel los) Nach fast 1,5Stunden kam diese besagte Dame und rief mich auf, nur um mir zu sagen ich solle gehen sie hätte keine Zeit. Sie wollte mir erzählen sie hätte es in über 1 Stunde nicht früher geschafft die Ärztin zu fragen. Zwischenzeitlich sah ich sie mit 1 weiteren Kollegin draußen in aller Ruhe rauchen. Als ich dann fragte wieso das denn nicht früher möglich gewesen ist wurde sie direkt unprofessionell und unfreundlich und sagte mir ich könne ja den Kinderarzt wechseln ! Nach einem Anruf und einem kurzen Gespräch sind wir nun super bei dem Herrn Klump aus Remagen aufgenommen. So würde ich es jedem Sinziger empfehlen . Nebenbei erwähnt weinte mein Kind sogar im warte Zimmer weil es ihr so schlecht ging. Interessierte niemanden dort. Auf dem Foto welches man auf der Praxis Seite findet sieht man ihr ihre Freundlichkeit schon an. Ich werde offizielle Beschwerde einreichen .

   vor fast 10 Monaten
2. Jaqueline Klingenberg ★☆☆☆☆

   ich möchte mich über den Ablauf einer U-Untersuchung in Ihrem MVZ beschweren. Während des Termins wurde mein Kind von dem behandelnden Arzt sehr unfreundlich behandelt. Der Arzt zwang das Kind, die Untersuchung gegen seinen Willen durchführen zu lassen, und wies mich darauf hin, dass ich mich ansonsten mit dem Jugendamt auseinandersetzen müsse. Darüber hinaus wurde mir als Elternteil in einem unhöflichen Ton mitgeteilt, dass ich „ein Problem mit meinem Kind bekommen werde“, wenn ich mich nicht durchsetze. Diese Art der Kommunikation halte ich für äußerst unprofessionell, unangebracht und respektlos – sowohl gegenüber dem Kind als auch den Eltern.

   vor 1 Jahr

1. Elena_Kath ★☆☆☆☆

   Die Ärztin hat bisher immer gute Arbeit geleistet und ist sehr freundlich. Allerdings die Damen und Herren an der Rezeption eine absolut inkompetente Katastrophe. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Es wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht zustande gebracht mir eine unterschriebene Kindkrankmeldung auszustellen. Vor Ort bekam ich dann die Aussage, dass angeblich der Arzt nicht da ist oder weil der Arzt vergessen hat diese zu unterschreiben. In der heutigen Zeit absolut unverständlich, dies nicht einfach über eAU Verfahren oder wenigstens per E-Mail versenden zu können. Bitte schult euer Personal besser. Unfassbar!

   vor 1 Jahr
2. Otto Toto ★☆☆☆☆

   Warten seit Wochen auf einen Rückruf… zum Glück gibt es andere Praxen

   vor fast 2 Jahren

1. Christins Blum ★☆☆☆☆

   Mein 2 Jähriger Sohn hat laut Ärztin nur einen Infekt (hat bis zu 41C gefiebert )kein Antibiotika nichts verschrieben bekommen 1 Tag später war ich mit ihm im Krankenhaus er hatte in wirklichkeit eine Lungenentzündung und Adenovieren wir lagen eine Woche im Krankenhaus mit venöser Antibiotikabehandlung. Ich bin froh und dankbar das ich einen guten neuen Kinderarzt gefunden habe weil ich zu dieser Praxis absolut kein Vertrauen mehr habe man wird nicht ernst genommen und telefonisch erreicht man auch keinen.

   vor fast 2 Jahren
2. anton rosit ★☆☆☆☆

   Es ist überhaupt nicht gut, dass am Telefon gesagt wird, dass wir keine neuen Patienten aufnehmen, aber ich habe erklärt, dass mein Kind 40 Grad Fieber hat. Wenn sie eine einfache Untersuchung durchführen könnten

   vor fast 3 Jahren

1. Keule K. ★★☆☆☆

   Ich habe nun schon 11 min klingeln lassen, es geht niemand ran, keiner ist zu erreichen, keine Ansagen....nix! Später hingefahren, sollte wohl ein Fehler der Telefonanlage sein.

   vor fast 3 Jahren
2. Ta scha ★★★☆☆

   2 super Ärzte im Team zu denen wir auch sehr gerne gehen. Allerdings ist die Erreichbarkeit so wie gerade eine absolute Katastrophe. Seit 2,5 Stunden versucht man verzweifelt jemanden ans Telefon zu bekommen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen