Notdienstpraxis Euskirchen Medizinische Dienstleistungen in Euskirchen

Bewertungen

1. Arton Topalli ★☆☆☆☆

   Ich war am 03.12.2025 gegen 20 Uhr mit meinem minderjährigen Cousin in der Notdienstpraxis, weil er eine tiefe Schnittwunde an der Hand hatte und starke Schmerzen. Statt Hilfe oder Verständnis wurden wir an der Rezeption extrem respektlos empfangen. Sie fragte uns, wieso wir nicht zum Hausarzt vorher gegangen sind, statt jetzt um diese Uhrzeit in die Notdienstpraxis. Uns wurde vorgeworfen, „zu spät“ zu kommen, es sei „Quatsch“, so etwas um diese Uhrzeit aufzunehmen, und die Mitarbeiterin bezeichnete sich selbst als „die Dumme, die hier sitzen müsse“. So ein Umgang mit Patienten, vor allem mit einem verletzten Kind, ist absolut untragbar. Die medizinische Versorgung war später in Ordnung, aber der Empfang war völlig daneben und sollte dringend überprüft werden.

   fast 10 Monate vor
2. G. Jakob ★☆☆☆☆

   Dr. super nett und freundlich. Anmeldung unfreundlich nicht hilfsbereit, unmöglicher Ton

   fast 11 Monate vor
3. F. Schmitz ★☆☆☆☆

   Waren gestern gegen 21:40 Uhr dort mit meiner gehbehinderten Mutter, da sie einen erhöhten Blutdruck hatte. Wir wurden von einer Dame an der Information abgewiesen mit der Begründung, dass Feierabend wäre. Sollten rüber ins Krankenhaus. Als ich gesagt habe, es wären noch keine 22:00 Uhr, kam keine Reaktion und es wurde weiter aufgeräumt. Endergebnis: Wir sind ins Krankenhaus und dort wurden alle wichtigen Schritte eingeleitet.

   fast 11 Monate vor

1. Sina Gehrke ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Notfallpraxis wegen starker Hals- und Kopfschmerzen. Die Ärztin wirkte leider sehr unfreundlich und wenig kompetent. Beim ersten Blick in meinen Hals meinte sie, nichts zu sehen. Erst nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, wo sie genauer schauen soll, hat sie etwas erkannt – meinte dann aber nur, es sei „nicht so schlimm“. Eine klare Diagnose habe ich nicht bekommen. Stattdessen sollte ich einfach Schmerzmittel und Lutschtabletten nehmen, obwohl ich mehrfach im Jahr eine Mandelentzündung habe, die genauso beginnt. Hat mir dann nach mehrfachem Bitten Antibiotikum verschrieben. Insgesamt ein enttäuschender Besuch – ich habe mich weder ernst genommen noch gut behandelt gefühlt.

   fast 11 Monate vor
2. Marc H ★★★★★

   Wir waren hier an einem Wochenende. Herr Doktor Müller hat sich sehr gut um meine Frau gekümmert. Sehr nette Dame an dem Empfang.

   1 Jahr vor
3. Jacky ★☆☆☆☆

   Herr Dr Axler ist leider alles andere als Kompetent. Erstmal musste ich mit eingeklemmten Nerv der in den Arm strahlt 45 min warten und da ich nicht sitzen konnte musste ich im Flur stehen. Daraufhin wurde ich trotzdem angemeckert weshalb ich dort stehe. Die Damen die dort arbeiten sind leider unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich wäre am besten direkt in die Ambulanz vom Krankenhaus gegangen.

   fast 2 Jahre vor

1. Juri Lehmann ★☆☆☆☆

   Vielen Dank für nichts. Wollte nur ein Rezept ( was die Ambulanz am Vortag in den Arztbrief reingeschrieben hat) für meine Frau ausstellen lassen. Stattdessen wurde von der Ärztin zusammengefalltet. So was habe ich noch nie erlebt. Aggressions Therapie und ein Hörgerät, damit man die Geduld hat, die Menschen anzuhören.....ein Tipp von mir

   fast 2 Jahre vor
2. Julja _ ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe! Meine Mutter war Gestern dort und hat geschildert, dass sie starke Halsschmerzen hat, dass das Trinken durch die Nase wieder raus kommt wenn sie schluckt und, dass sie Durchfall hat. Die Diensthabende Ärztin hat meiner Mutter gesagt, sie solle sich nicht so anstellen und hat sie wieder nach Hause geschickt. Das Resultat: Meine Mutter wurde als Notfall in die Uniklinik Bonn gebracht, weil sie einen riesigen Abszess an ihrer entzündeten Mandel hatte. Wie kann ein Arzt dermaßen inkompetent sein. Natürlich abgesehen vom zwischenmenschlichen Umgang. Ich werde mich Informieren, ob rechtliche Schritte eingeleitet werden können. In jedem Fall werden wir eine Beschwerde bei der Ärztekammer einreichen.

   fast 3 Jahre vor
3. Saskia Gottschalk ★★★★★

   Ich kam an einem Samstag Vormittag hier hin. Die Dame an der Anmeldung war sehr nett. Ich musste nicht lange auf die Ärztin warten. Sie hat mich gründlich untersucht, ist auf meine Symptome eingegangen und hat mir kompetent weitergeholfen.

   fast 3 Jahre vor

1. Laura K. ★☆☆☆☆

   Eben da gewesen (Samstag Nachmittag gegen 14:15 Uhr); musste erst vorne an der Anmeldung warten, weil niemand dort saß; dann kam endlich eine junge Dame; danach kurz ins Wartezimmer; dann kam eine Ärztin, die mir von vornherein unsympathisch war; Ich sollte erzählen, welche Symptome ich habe, was ich auch gemacht habe (seit 3 Tagen 39,5°C Fieber, Husten, Schüttelfrost, etc.); wurde dann kurz am Rücken abgehört; danach sollte ich unter der Achsel Fieber messen (sehr unprofessionell); dann wurde noch ein Corona-Test gemacht, welcher, wie ich bereits zuvor gesagt hatte, negativ ausfiel; Ja und dann sagte mir die Ärztin (eigentlich Frauenärztin), dass ich vermutlich einen Virus hätte und deshalb Antibiotikum nicht wirken würde; ich müsste einfach abwarten und hoffen, dass das Fieber von selbst in den nächsten Tagen wieder runtergehen würde; ich hab dann noch erwähnt, dass ich zu Lungenentzündungen neige und darauf meinte die Ärztin nur, dass ich aktuell noch keine Lungenentzündung hätte, es aber noch eine werden könnte. Wahnsinn! Ich war und bin immer noch wirklich entsetzt! Dort werde ich nie wieder hingehen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen