A.S.E Auto-Service-Euskirchen Kfz-Werkstatt

Bewertungen

1. Razer A ★★☆☆☆

   Diese Werkstatt ist mit Vorsicht zu genießen. Kleine Dinge wie Bremsen, Ölwechsel o.ä. kann man dort sicher machen lassen aber für Probleme, welche Fachwissen benötigen, sollte man eine andere Werkstatt aufsuchen. Günstig ist nicht immer gut und es summiert sich eben auch. Meine Erfahrung: Ich hatte eine defekte Kühlmittelpumpe, welche schnell getauscht wurde. Da ab und an mein Auto etwas schwerfällig startete (was durch die Motorkontrollleuchte und EPC angezeigt wurde), ließ ich mein Auto auslesen und es wurden „ganz schwere“ andere Fehler gefunden. Mir wurde diese Werkstatt als sehr kompetent empfohlen, also ließ ich danach schauen. Es wurde ein Nockenwellensensor getauscht, welcher schuld gewesen sein soll. Nach 3km fahren Fehler wieder da, erneut in die Werkstatt. Dann war der Zahnriemen schuld, jedoch erwähnt ich das dieser zwar 3 Jahre alt ist aber fast keine KM gemacht hat. Daraufhin kam die Aussage das er zwar gut aussieht aber er wurde beim Verbauen nicht richtig eingestellt, was zu meinen Problemen mit dem schlechten Starten führte. Demnach wurde dieser getauscht. Fehler immer noch da. Dann wurde eine Steuerkette „gefunden“, welche diesmal das Problem sein soll. Auch diese wurde getauscht. Nebenher wurde Motoröl nachgefüllt, weil der Stand wohl niedrig war, ich sagte das ich nie Öl verloren habe (würde man sehen) und der Ölstand immer tadellos war (3 Monate zuvor wurde an dem Auto ein Ölwechsel gemacht). Danach kam ein Fehler der zuvor nicht vorhanden war: „Stop, Motor aus, Öldruck“. Wieder zur Werkstatt, Auto wurde sich angesehen und es hieß es sei der Öldruckschalter. Dieser wurde getauscht (es hieß das ist insgesamt mit 40€ erledigt sei, da ich bis dato knapp 1600€ in kurzer Zeit an Reparaturen dort hatte). Der Wagen war in der Werkstatt und es folgte ein Anruf, dass wieder was neues kaputt sei (wieder Mutmaßung und wieder ein Teil für mehrere Hundert Euro) und es wurden 2 Sensoren statt nur dem Öldruckschalter getauscht, weil das nötig war. Ich dachte mir… ok… erwähnte aber langsam auch Frust, da jedes Mal neue Dinge „kaputt“ sind, welche Unmengen an Geld kosten und ich auf das Auto angewiesen bin. Das Auto nur noch in der Werkstatt zu haben und Geld zu investieren ohne Ziel ist nicht sinnig. Daraufhin wurde die Gegenseite komisch und sagte plump, dass ich das Auto abholen kann und ich ihm die verbauten Sensoren zahlen soll. Das war in meiner Welt nie ein Problem und ich verstand nicht warum diese Reaktion folgte. Meine Frau holte das Auto ab, da ich arbeiten war. Auf meine Frage am Telefon was ich nun zahlen müsse kam nix. Ich rechnete also den Öldruckschalter plus einem weiteren Sensor im ähnlichen Verhältnis… 80€ plus Puffer, ich sagte meiner Frau 100€ sollten reichen. Ernüchternd meldete meine Frau sich nachdem Sie das Auto wieder hatte bei mir… 170€ für 2 Sensoren… von anfangs 40€ für einen ist das eine Steigerung. Der Betreiber sagte er wird sich melden wegen dem Teil was diesmal sicher den Fehler verursacht… ich hörte seit nun mehr 2 Wochen nichts mehr. Fazit: 3-4 Wochen Werkstatt, fast 2000€ Reparaturen wovon vieles Mutmaßungen waren ob es der Fehler ist und ich habe einen neuen Fehler (diesmal rote Kontrollleuchte) mit der ich im Regen stehen gelassen wurde. Die Aussage das ich dennoch mit dem Auto fahren kann hilft wenig, denn ab einer roten Leuchte ist es nicht mehr witzig. Was war von den Reparaturen wirklich nötig und stammt die nun rote Kontrollleuchte von mangelhafter Reparatur? Kann ich nicht beurteilen, jedoch wenn die Probleme schwer werden, dann hört man nichts mehr oder es kommen immer mehr neue Teile, welche das Problem beheben oder eben nicht.

   fast 5 Monate vor
2. Oltion Mehja ★☆☆☆☆

   Diebe!!! Mir wurde gesagt, dass das Auto dringend viele Teile austauschen müsse, aber als ich in einer anderen Werkstatt nachschaute, war das Auto in perfektem Zustand. Vorsicht vor diesen Leuten

   fast 8 Monate vor
3. Christiane Mertens ★★★★★

   Sehr nettes Team. Hab nie Probleme. Wenn das Auto Macken macht, dann fahr ich hin.Es wird immer geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor

1. Armin Klinkhammer ★★★★★

   Ich musste dringend die kompletten Bremsen erneuert haben, angerufen und 15 Minuten später konnte ich mein i40 vorbei bringen, auch wenn viel los war. 3 Stunden und 15 Minuten später, hatte ich neue Bremsen drauf, Ölwechsel und alle Flüssigkeiten aufgefüllt. Termin sentimental, erster Eindruck gut, Preis i.O. Vielen Dank, komme bestimmt wieder

   fast 11 Monate vor
2. Kora Power ★★★★★

   Meine Werkstatt wo ich sonst immer war hatte mir kurzfristig abgesagt und mich nun zum zweiten Mal enttäuscht. Wegen der guten Bewertungen bin ich zu A.S.E gefahren und habe sogar noch an Weiberfastnacht ganz kurzfristig einen Termin bekommen. Es wurde sehr professionell gearbeitet mit dem gewünschten Ergebnis. Ab jetzt habe ich eine neue Stammwerkstatt! Danke an das Team!

   1 Jahr vor
3. Petra Müller ★★★★★

   Super Service......... meine Motorlampe hat geleuchtet, bin ohne Termin hin und mir wurde sofort geholfen. Fehler wurde ausgelesen. Zum Glück war es nichts schlimmes aber wenn das der Fall gewesen wäre hätte ich den Wagen direkt da lassen können. Danke nochmal.

   fast 2 Jahre vor

1. Tim Riebartsch ★★★★★

   Ich hatte Probleme mit meinem Motor und war in vielen Werkstätten die mich wieder weggeschickt haben weil sie den Fehler nicht gefunden haben. Bei Ase dauerte es nicht lange und sie hatten den Fehler gefunden. Und echt gute und nette Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Lara ★★★★★

   Nette Mitarbeiter, gute, freundliche Beratung. Hier wird sich auch mal Zeit genommen, dem Kunden etwas zu erklären. Sehr kundenorientiert, nur zu empfehlen :)

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen