Eddy Automotive GmbH

Bewertungen

1. SB ★☆☆☆☆

   Ich kann die kritischen Bewertungen nur bestätigen: Mein Auto steht nach fehlerhaftem Zahnriemenwechsel seit Wochen dort - inzwischen bei zweiten Nachbesserungsversuch. Abholtermin wird ständig mit allen möglichen Vorwänden und hinausgezögert. Unglaublich inkompetent - haltet euch fern! Inzwischen wurde die Werkstatt wegen Unterschlagung angezeigt und ein Anwalt mit einer Schadensersatzklage beauftragt. Das Drama dürfte noch weitergehen, wenn man genauer weiß, was an dem Auto alles kaputt gemacht wurde, oder welche Folgeschäden aufgrund der fehlerhaften Arbeit entstanden sind. Neu: Da die Gerichte langsam arbeiten, steht mein Auto auseinadergebaut seit August in dieser Werkstatt und wird nicht freigegeben. Wahrscheinlich weiß man nicht, wie man es zusammenbaut. Die Rechnung für den Inhaber wird immer größer...NEU: Gutachter bestätigte nun vor Ort die nicht Fahrtüchtigkeit des Autos. WERKSTATT SCHLIEßT ZUM 30.11.25!

   vor fast 11 Monaten
2. Ulrike Schneider ★☆☆☆☆

   Ich muss mich den negativen Rezensionen einiger Kunden anschließen. Beginnend mit 3h Wartezeit für einen simplen Reifenwechsel. Aufgrund des persönlichen Gesprächs über ältere Alfa Romeo Autos entschieden wir, einen Zahnriemenwechsel in dieser Werkstatt vornehmen zu lassen. Was wir nun seit Ende Mai erlebten/ erleben topt unsere negative Erfahrung mit einigen Auto- Werkstätten. Schlechte bis gar keine oder widersprechende Kommunikation. Reparaturtermine werden nicht eingehalten oder verzögert. Die Mitarbeiter wechseln häufig oder sind krank,was dann als Begründung für die nicht beendete Reparatur hinhalten muss. Das Drama ist noch nicht beendet... Diese Werkstatt kann NICHT empfohlen werden. Update am 05.09.: das Auto ist seit dem 13.08. zur Nacharbeit in der Werkstatt und es gibt keine Info, wann es repariert ist bzw. abgeholt werden kann. Es ist unbeschreiblich. Wie kann man so mit dem Eigentum anderer umgehen! Wenn man nicht fähig ist, Zahnriemenwechsel an Alfa Romeos vorzunehmen, dann sollte man das auch ehrlich zugeben. Das ist das schlechteste Werkstattverhalten, was wir bisher mit verschiedenen Automarken erlebt haben! Update am 19.09.2024!: Auch heute, in der 6. Woche der 2. Nacharbeit, wurde uns 1. kein Termin der Fertigstellung genannt und 2. die Herausgabe unseres Eigentums verweigert. Update Mai 2025: Wir können es nicht glauben, aber wir haben das Auto immer noch nicht zurück. Es werden von Seiten der Werkstatt weiterhin irgendwelche Ausflüge ubd Halbwahrheiten kund getan bzw. unautorisiert Öl abgelassen und nur 1Liter Öl nachgefüllt! Für diesen fiktiven Ölwechsel sollen zahlen? Ob das Auto im Zustand vor dem Zahnriemenwechsel bzw.ungeschädigt fahrbereit ist, wird nicht informiert. Es fehlen die Worte, so ein Werkstattverhalten zu beschreiben.

   vor 1 Jahr

1. Cornelia Strunk ★★★★★

   Sehr nettes Personal und sehr zuvorkommend . Machen alles was möglich ist und das zu einem fairen Preis Bestens weiter zu empfehlen

   vor fast 3 Jahren
2. Maik Nowak ★★★★★

   Top Werkstatt mit immer super freundlichen und hilfsbereitem Personal.

   vor fast 3 Jahren

1. Marvin Wagner ★★★★★

   Super nette Menschen, Kommen einem immer entgegen, Sehr gute Beratung, Preis/Leistung top, Es wird immer vorher abgeklärt falls noch was aufgefallen ist was repariert werden sollten, Die Kosten haben sich immer in dem Rahmen bewegt wo mir an der Info auch erzählt wurde. Gut mit dem Auto oder zu Fuß erreichbar dennoch ist es ein bissel versteckt die Beschilderung könnte besser sein. Mit eigenem TÜV.

   vor fast 3 Jahren
2. Ralf Kremer ★★★★★

   Kompetente, fachliche ,sehr freundlich Beratung und Information was gemacht wird und wurde auch für Leute die keine Ahnung Schraubermäßig zuverstehen,ganz sicherlich zu-Empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. Marco Wahl ★★★★★

   Super freundliche Leute. Trotz Problemen bei der Lieferung der Reifen durch den Versender und den daraus resultierenden Wirrwarr stets freundliche und geduldig bis zur Klärung. Die anschließende Montage der Reifen ging reibungslos und preiswert. Jederzeit wieder, aber dann hoffentlich ohne das hin und her bei der Bestellung!

   vor fast 3 Jahren
2. Oleg T. ★★★★★

   Ein hervorragender Partner in allen Themen rund ums Automobil. Irmtrud und Eddy sind absolute Profis mit jahrelanger Erfahrung auf Ihrem Gebiet. Herzlich Willkommen im Team Alpine!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen