point S Reifen und Autoservice Sieron

Bewertungen

1. Knut Kornatz ★★★★★

   Ich kam ziemlich frustriert von ATU und suchte zunächst dort nach Felgen und Reifen. Dort war ich dem Mitarbeiter eher lästig wegen chronischer Unterbesetzung am Counter. Außerdem konnte er mir einige Fragen nicht beantworten. Dort brach ich die ganze Aktion ab weil ich mich trotz einer Ausgabe von gut 1600€ nicht ernstgenommen fühlte. Dann doch lieber zum Profi. Point S. Ich war total begeistert. Hier wird der Kunde sehr freundlich behandelt. Wird ernst genommen und gut beraten. Felgengutachten, Kostenvoranschlag, sogar etwas gehandelt und das Beste: Als ich den Termin zum Wechsel hatte war alles vorbeteitet. 10 Min alles montiert. Fertig. So schnell hat man den Kaffee kaum getrunken. Endlich einen fairen Händler mit Ahnung gefunden. Dort bleibe ich. Scheint familär geführt zu sein. Denen ist der Kunde halt wichtig weil sie direkt an dem verdienen statt dauerüberlasteter Angestellter mit 0 Bock zu sein. Weiter so!

   vor fast 10 Monaten
2. Anita Sieron ★★★★★

   Top Werkstatt – ehrlich und professionell! Ich habe meine Bremsen reparieren und die Autoscheibe wechseln lassen. Der Mechaniker war sehr freundlich, hat alles schnell und sauber erledigt. Man merkt, dass hier mit Fachwissen und Sorgfalt gearbeitet wird. Klare Weiterempfehlung!

   vor 1 Jahr

1. Thomas Hardt ★★★★★

   Ich bin begeistert vom Auto und Reifen Service Sieron! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos, freundlich und vor allem fachlich absolut überzeugend. Das Team arbeitet schnell, zuverlässig und mit sichtbarer Leidenschaft für Autos. Egal ob Reifenwechsel, Inspektion oder Reparatur – hier ist mein Fahrzeug in besten Händen. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche Beratung, faire Preise und den tollen Kundenservice. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und rundum gut betreut. Keine unnötigen Reparaturen, sondern transparente Kommunikation und saubere Arbeit – genau so, wie man es sich wünscht! Ich komme definitiv wieder und kann Sieron jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf Qualität, Vertrauen und Service legt. Vielen Dank an das gesamte Team!

   vor 1 Jahr
2. Matze T. ★☆☆☆☆

   Ich glaube so unfreundlich, nicht ernst genommen und als Kunde gering geschätzt, wurde ich noch nie. Und eigene Fehler einsehen? Fehlanzeige. Hintergrund: Sommerreifen wurden letzte Woche aufgezogen. Diese waren komplett verdreckt und verschmiert. Es haftete Sand, Steinchen, Schmiere, Matsch, Staub und sogar Holzspäne an allen Reifen. Alle Reifen hatten auf einmal überall nicht stärkste, aber doch sehr viele kurze und auch lange Kratzer. Es kann immer eine Kleinigkeit beim Wechsel geschehen, aber hier macht es die Menge der Kratzer (ca. 15 Stellen) und die Art der Verschmutzung. Lt. Mitarbeiter werden diese in Containern gelagert. Wie können diese bei Einlagung so verdreckt und auch behandelt werden? Hatte ich noch bei keinem Reifenservice. Ich hatte dies letzte Woche dann direkt angesprochen. Dieser Mitarbeiter war sehr freundlich und bat an, dass sie die reinigen und die Kratzer rauspolieren. Bis dahin klingt alles nach gutem Kundenservice. Heute gebe ich den Wagen bei einem anderen Mitarbeiter ab, der "mehr zu sagen hat", wie er unbedingt überbetonen musste. Statt freundlich auf mein Anliegen einzugehen, wird erst auf einmal diskutiert und mir das Gefühl gegeben, ich würde etwas fordern, was Point S gar nicht verursacht hätte. Die Reifen waren bestimmt bei Abgabe so dreckig. Es wurde von sich gewiesen. Man müsse das demnächst am besten mit Bildern dokumentieren. Ja stimmt, dachte ich auch, aber die Aussage galt mir gegenüber deutlich als: "Ich glaube Ihnen nicht". Der Wagen wurde dann widerwillig angenommen. Man reinige die Felgen, aber polieren könne man nicht. Hat man noch nie gemacht. Wurde mir aber zugesagt?! Heute Mittag der Anruf, Felgen sind sauber, keine Kratzer mehr zu sehen. Ich hole den Wagen ab, alle Kratzer da. Ich spreche den Herrn darauf an. Dann wurde er besonders unfreundlich, stellte mich als pingelig dar und er sieht das alles ganz anders, sie hätten ihr bestes getan und bieten ja schon den Einlagerungsservice an. Was habe ich von einem Service, der die Reifen schlecht behandelt und sie verkratzt? Sehr herablassend, keine Einsicht, keine Entschuldigung. Schuld wird auf den Kunden geschoben. So wird man als Kunde dann dort stehen gelassen. Unfassbar. Wir sind mit allen Firmenfahrzeugen dort. Interessant, dass man sich solch ein Verhalten zu leisten scheinen kann. Schade, dass man einen Stern geben muss.

   vor 1 Jahr

1. Michael Klug ★★★★★

   Sehr zuvorkommend prompte Bedienung Freundlichkeit steht an erster Stelle geh jederzeit wieder hin

   vor fast 2 Jahren
2. Libelle Afremov ★★☆☆☆

   Man sollte ein gutes Basiswissen über ein Auto haben, wenn man diese Werkstatt wählt. Erste Priorität hat der Umsatz, wurde mir wörtlich so mitgeteilt.

   vor fast 2 Jahren

1. Katalin Sipos ★★★★★

   Ich war mit dem Service sehr zufrieden , Der Mechaniker hat sich Zeit genommen, um mir den Schaden genauer zu erklären Sowohl als auch die Arbeitsschritte zu erläutern. Erstaunlicherweise war der Service seht kompakt und schnell. Immer wieder gerne LG Frau Sipos

   vor fast 3 Jahren
2. Kai Timm ★★★★★

   Alles schnell, von der Terminfindung bis zum Angebot. Bremsen und neue Frontscheibe zum fairen Preis. Verzögerung wurde unbürokratisch mit einem Leihwagen überbrückt, zudem der Wagen von innen und außen gereinigt! ‚Saubere‘ Arbeit! Kann ich empfehlen!

   vor fast 3 Jahren

1. Sven L. ★★★★★

   Ich kann Reifen und Autoservice Sieron nur empfehlen. Meine Familie und ich sind schon jahrelang Kunden hier. Egal ob man neue Reifen benötigt, zum einfachen Reifenwechsel kommt oder die Fachwerkstatt aufsucht, hier wird man immer kompetent beraten! Erst letztens brauchte ich für meinen KIA Sportage eine neue Kupplung und diese wurde äußerst schnell und fachmännisch verbaut. Freitags ein Angebot hierfür angefragt, Auto konnte ich direkt am selben Tag bei Sieron lassen und konnte mein PKW am Dienstag wieder abholen. Das Beste war, ich hatte einen kostenlosen Leihwagen in der Zeit und das Angebot war auch günstiger als in anderen Werkstätten der Umgebung! Klare Empfehlung meinerseits für den Reifen und Autoservice Sieron

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen