Kam mit meinem Auto nach Wekstattschluss vorbei. Da noch Licht brannte, versuchte ich mein Glück. Es war noch jemand vor Ort. Glühlampe von meinem Auto ist ausgefallen und wurde innerhalb kurzer Zeit gewechselt. Sehr toller Service.
Super freundlicher, kompetenter und fachmännischer Betrieb. Hier wird einem wirklich perfekt weitergeholfen.
Ich muss ehrlich sagen, dass ich hier stets freundlich und interessiert empfangen werde. Das Team kümmert sich hervorragend um die Anliegen, und es wurde – zumindest in meinen bisherigen drei Fällen mit meinem Golf VIII 2.0 TDI – immer eine sinnvolle und effektive Lösung gefunden. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service und die immer fairen Preise! Das ist in der heutigen Zeit absolut keine Selbstverständlichkeit mehr.
Mein Vater hat seinen BMW mit einem Karosserie- und Lackschaden dort reparieren lassen. Wenn man 10 Sterne vergeben könnte, würde er das sofort machen. Absolut großartige Arbeit zu einem superfairen Preis. Sieht aus wie neu. Vielen lieben Dank. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
TÜV Termin Netter Prüfer Gute Werkstatt mit Flair Netter Empfang
Wie gewünscht meine negativen Erfahrungen... >nachdem ich in die Werkstatt angerufen und nachgehört habe ob ich mein Auto dort hin abschleppen lassen kann und sehr erleichtert war, weil man mir versichert hat das man danach gucken könnte, ging es auch schon los... >mehrere Tage hat man sich nicht bei mir gemeldet, daraufhin habe ich angerufen. Gut das ich angerufen habe, denn man brauchte den Zweitschlüssel, den ich direkt mit dem Bus vorbeigebracht hatte, denn eine andere Möglichkeit hatte ich ja nicht... >daraufhin meldete man sich wieder paar Tage nicht bei mir, obwohl jeder weiß das man auf dem Land auf ein Auto angewiesen ist, mit dem man zur Arbeit etc. fährt. Dann habe ich wieder nachgehört was denn jetzt sei, dann wurden 2,3 Sachen genannt die es sind/sein könnten... >ich wurde gebeten nochmal anzurufen um mit dem Mitarbeiter zu sprechen der auch nach meinem Auto geschaut hat, als ich dann angerufen habe wurde ich mit den Worten abgespeist "wir haben bis Mitte diesen Monat Termine und machen es zwischendurch, ich könnte ja froh sein das überhaupt danach geguckt wird", also unverschämter geht es ja gar nicht. >nach dem Telefonat habe ich meinen Partner vorbei geschickt, mit ihm konnte man komischerweise ganz normal sprechen und ihm erklären was dran ist. >am nächsten Tag konnte ich dann endlich mein Auto fahrbereit abholen und wusste das ich diese Werkstatt niemals mehr aufsuchen würde... >dann habe ich auf die Rechnung, die bis heute nicht an die genannte Adresse geschickt wurde, gewartet. Nachgehört wo sie denn bleibt, dann wurde mir noch eine Rechnung von einer anderen Person per Email geschickt, die ich hätte gar nicht erhalten dürfen... >schlussendlich habe ich dann die richtige Rechnung per Email erhalten und war froh als das Ganze vorbei war...
Was soll ich sagen?, ich bin begeistert! Ein wirklich empfehlenswerter Betrieb. Ich war mit dem Wohnmobil auf der Durchreise und hatte eine Fehlermeldung in der Standheizung. Nachdem 5 Werkstätten aufgrund fehlender Software, fehlendes Interface, fehlender Ahnung und so weiter abgelehnt hatten rief ich Herrn Schwall an. "Dann kommen Sie mal vorbei, wir schauen mal." Gesagt, getan. Vor Ort hat ein Mitarbeiter sich das Problem angesehen und den Fehler innerhalb einer Minute beseitigt. OHNE SOFTWARE, INTERFACE! Aber mit Ahnung. Das Ganze für eine Dankeschön und ein Trinkgeld in die Kaffeekasse. Vielen, vielen Dank an Herrn Schwall und Mitarbeiter.
Das Auto Schwall befindet sich in der Trierer Str. 26, 54320 Waldrach, Deutschland
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