ATU Pirmasens

Bewertungen

1. Sascha Demberger ★★★★★

   Super Serive ,reibungslose Abwicklung total zufrieden, Kann man nur weiterempfehlen

   fast 6 Monate vor
2. Melissa Dettweiler ★☆☆☆☆

   Wieso kann man denn keine 0 Sterne geben? Der 1 Kontakt zu der Filiale begann schon sehr holprig. Nach 3 Anrufen von ATU und 2 E-Mails meiner Seits, fuhr mein Mann dann doch zur Filiale in Pirmasens um unseren Fahrzeugschein abzugeben. Der Kontakt in der Filiale war weder freundlich noch kompetent. Wir haben nach langem hin und her den Termin storniert, da uns das Amateurhafte Verhalten aufgestoßen hat. Daher gehen wir in eine Fachwerkstatt die freundlich und kompetent ist und sich natürlich bestens mit Autos auskennt, nicht so wie ATU (wir mussten leider zu ATU aus Garantiezwecken) konnten es aber Gott sei Dank klären in eine freie Werkstatt unserer Wahl zu gehen. Nicht das wir noch Scheibenwischer getauscht bekommen und unser altes Problem zum Schluss immer noch besteht. Natürlich folgt auch noch eine Beschwerde über den unfreundlichen und unkompetenten Mitarbeiter.

   fast 6 Monate vor
3. Armen Hakhverdyan ★☆☆☆☆

   Äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Werkstatt von ATU. Direkt nach dem Reifen- und Bremsen Wechsel traten ungewöhnliche Fahrgeräusche auf. Erst wurden die neuen Reifen verantwortlich gemacht, später angeblich defekte Reifen – und am Ende stellte sich heraus, dass doch das Radlager beschädigt war. Ich habe daraufhin eine zweite unabhängige Werkstatt aufgesucht. Dort wurde zusätzlich festgestellt, dass die Bremsen nicht korrekt gewechselt wurden und sich einseitig abfahren. Diese widersprüchlichen Diagnosen und die offensichtliche mangelnde Sorgfalt sind für mich ein klares Zeichen von Unprofessionalität. Ich kann diesen Standort nicht weiterempfehlen.

   fast 7 Monate vor

1. Claudia Bennewart ★★★★★

   Für mich die beste Werkstatt ! Klare Transparenz was Preise anbelangt, toller Service und immer super freundlich. Das verdient 5 Sterne

   fast 8 Monate vor
2. Joe Gerner ★☆☆☆☆

   Schlechtester Laden, in dem ich je war! Ich habe dort mein Auto drei Mal prüfen lassen, weil ein ungewöhnliches Geräusch aufgetreten ist. Zunächst wurde mir erklärt, es läge an den Reifen, von dem zweiten Meister. Als ich jedoch darauf hingewiesen habe, dass ich für eventuelle Mehrkosten nicht aufkommen werde, da die Reifen bei ATU gekauft wurden, hieß es plötzlich, es sei das Radlager. Dies habe ich anschließend bei einem Zweitgutachter prüfen lassen – mit einem völlig anderen Ergebnis. Zusätzlich wurde mir gesagt, dass bestimmte Teile defekt wären. Auch das stellte sich bei einer anderen Werkstatt als völlig falsche Behauptung heraus. Die Mitarbeiter wirkten insgesamt inkompetent, und der erste Meister war dazu noch äußerst unfreundlich bis aggressiv. Fazit: Absolut nicht zu empfehlen!

   fast 8 Monate vor
3. Harold ★★★★★

   Sehr guter Service... Ich bekam Samstags nach Feierabend noch Hilfe! Ein ganz großes Dankeschön!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Karin Beck ★★★★★

   Wieder einmal super kompetente und super freundliche Mitarbeiterin erlebt. Ich gehe einfach gerne dorthin.

   fast 2 Jahre vor
2. Dirk ★★★★★

   Sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr ehrliche Einschätzung und sehr kompetente Beratung. Jederzeit gerne wieder

   fast 2 Jahre vor
3. FrEaKoFnAtuRe ★★★★★

   Ich ließ meinen ZR dort wechseln und war komplett zufrieden. Es gab nichts zu beanstanden und der Preis war angemessen. Das Werkstattpersonal und auch das Servicepersonal waren sehr nett und zuvorkommend. Bei mir gab es noch eine kleine Nacharbeit, die auch sofort erledigt wurde. Alles in allen würde ich sagen, es gibt viele Vertragswerkstätte, wo ich nicht so glücklich wie hier von Hof gefahren bin.

   fast 2 Jahre vor

1. Astrid Mohr ★★★★★

   Das ist der freundlichste und hilfsbereiteste ATU, den wir je erlebt haben. Alle Mitarbeiter sind so. Es wurde uns sogar Werkzeug geliehen, um die soeben gekauften Teile zu montieren. Auch die Qualität der Beratung ist beispielhaft. Weiter so.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen