KUNERT&LEHMANN GbR

Bewertungen

1. C. K. ★☆☆☆☆

   Unzuverlässig und wenig bemüht – Ersatzteil doch verfügbar! Anfangs machte die Werkstatt einen guten Eindruck, nahm sich Zeit und versprach, das Ersatzteil zu bestellen. Man versicherte mir, sich zu melden – doch ich hörte nichts. Erst auf eigene Nachfrage erfuhr ich, dass die Lieferung 3–5 Tage dauern sollte. Wieder verging eine Woche ohne Rückmeldung. Meine E-Mail blieb unbeantwortet, und als ich erneut anrief, wusste niemand Bescheid. Schließlich wurde mir mitgeteilt, das Ersatzteil sei gar nicht mehr erhältlich. Da mir das unglaubwürdig erschien, recherchierte ich selbst, kontaktierte den Hersteller und erhielt die Bestätigung: Das Ersatzteil ist zwar nicht mehr als Originalteil verfügbar, aber von einem anderen Hersteller weiterhin lieferbar. Die Werkstatt hat sich offenbar nicht wirklich bemüht, eine Lösung zu finden. Stattdessen entstand der Eindruck, dass man die Reparatur gar nicht erst durchführen möchte. Am Ende wurde mir lediglich eine improvisierte Lösung angeboten. Ein enttäuschendes Erlebnis, das Vertrauen kostet.

   vor 1 Jahr
2. Michaela Schwarzkopf ★★★★★

   Wir waren mit unseren Autos bei dieser Werkstatt, und waren sehr zufrieden.

   vor fast 2 Jahren

1. Mathias Jungmann ★★★★★

   Sehr gute Erfahrung gemacht, kann die Werkstatt absolut weiterempfehlen. Alles top

   vor fast 3 Jahren
2. Irmin Damm ★★★★★

   Sehr gute Werkstatt und sehr freundlicher Service.

   vor fast 3 Jahren

1. Gerhard Wiegand ★★★★★

   Kurzer Besuch für Beratung, gute Informationen und Beratung, werde wieder kommen.

   vor fast 3 Jahren
2. Ludger Schäfer ★★★★★

   Habe die Werkstatt zum ersten Mal genutzt. Habe sofort einen Termin erhalten und Reparatur wurde sehr schnell, kompetent und preiswert ausgeführt.

   vor fast 4 Jahren

1. Karl-Heinz Härting ★★★★★

   War heute das erste mal dort. Alles super gut. Mitarbeiter war sehr nett. Fairer Preis. Komme wieder.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen