Von Terminvereinbarung bis zur Beurkundung ist alles super gelaufen. Sowohl der Notar als auch das gesamte Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Extrem Langsam, schlechte Kommunikation und Information, keine Hilfestellung, Bearbeitung erst auf Nachfrage. Kam mir nicht gut beraten vor. Absolut nicht gut betreut gefühlt, ständig wechselnde Mitarbeiter. Abrechnung kam aber sofort.....nicht weiter zu empfehlen....
Der Notar ist absolut nicht zu empfehlen. Anstatt wie versprochen 3 Monate bis Abschluß des Eigentumverkaufs, mussten wir 15 ewige Monate hinnehmen. Zudem kamen 10 Monate doppelter Nebenkosten auf uns zu, die uns niemand erstattet hat. An Verzögerungen waren grundsätzlich immer die anderen Schuld. Wir mussten mehrere Recherchen und Aufgaben selbst übernehmen, die Ansprechpartnerin war auch selten oder kaum persönlich zu erreichen. Für unsere zuständige Ansprechpartnerin waren wir die Ersten Kunden, sie hatte null Erfahrung, was sich auch deutlich gezeigt hat. Eine Erfahrung, die man sich ersparen kann. Keine Entschuldigung wegen der ewigen Dauer und Rechnung kam dann sofort nach Abschluss, natürlich komplett zu begleichen. Unser Fazit: nie wieder!
Leider kann ich nur drei Sterne vergeben. Der Notar Herr Peterßen ist wirklich sehr freundlich und nimmt sich viel Zeit für etwaige Anliegen. Leider bin ich mit dem "Drumherum" nicht zufrieden gewesen. Trotz Termin musste ich bisher jedes Mal bis zu 30 Minuten vor Ort warten. Auf Mails wird nicht reagiert und man wird über aktuelle "Fälle" nicht auf dem Laufenden gehalten. Ich musste mehrmals dort anrufen und Mails senden, bis ich eine Antwort erhalten habe. Sätze wie "Ihre Bearbeiterin ist erst nächste Woche wieder im Hause" kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich selbst arbeite im Bereich Kundenservice und wenn ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin nicht im Hause ist, dann wird sich durch einen Ersatz um das Kundenanliegen gekümmert. Ich wünsche der Kanzlei alles Gute für die Zukunft.
Hallo, ich kann das Noteriat Peterßen nur empfehlen wir haben jetzt bereits mehrfach unsere Angelegenheiten durch Herrn Peterßen erledigen lassen, und waren zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Beratung bei Herrn Peterßen. Ich wurde von allen Mitarbeitern nett empfangen und das Gespräch mit Herrn Peterßen war ebenfalls nett und zielführend. Für zukünftige Angelegenheiten weiß ich bei wem ich mich melden kann.
Habe leider bei der letzten Angelegenheit sehr sehr schlechte Erfahrungen mit dem Notariat gemacht. War davor schon zweimal bei dem Notar und weil es ohne Probleme lief und es in der Nähe war bin ich wieder zu Ihm. Es war der Horror. Terminvergabe war sehr schwierig, es hat Wochen gedauert bis ich einen genannt bekommen habe. Nach der Beglaubigung der Unterschriften sind die Unterlagen nicht beim Gericht eingereicht worden. Nach mehreren Rückfragen sind die Unterlagen irgendwo bei einem ehemaligen Mitarbeiter unter einem Stapel aufgetaucht. Da die Unterschrift dann erneuert werden musste, durfte ich wieder persönlich dort erscheinen. Man hat sich dann bei mir entschuldigt und gesagt sowas hätte nie passieren dürfen. Es wäre nur gut das es keine Fristsache war. Leider ging der Horror weiter. Angeblich hat das Gericht das Dokument nicht akzeptiert und ich sollte erneut ein Dokument unterschrieben. Bin das dritte Mal dorthin. Da die Sache nun schon Monate andauerte bekam ich Post vom Bundesamt für Justiz mit einer Androhung einer Strafe. Um die Strafe nicht zahlen zu müssen bat ich telefonisch um Informationen zu meiner Angelegenheit. Bei drei versuchen mit einigen Tagen Abstand sagte das Sekretariat des Notars ich würde einen Rückruf erhalten. Es hat sich keiner bei mir gemeldet. Habe selber beim Gericht und beim Finanzamt angerufen und mir die Informationen besorgt. Andere Sachen in die Wege geleitet und angestoßen damit die Frist vom Bundesamt für Justiz nicht abläuft bevor meine Sache durch ist. Mein Resümee der Dienste des Notariats ist nur grauenhaft. Da geht es leider nicht professionell zu. Ich persönlich werde nie wieder zu dem Notariat gehen. Seine Rechnung habe ich beglichen obwohl ich es für eine Frechheit gehalten habe für solch eine Dienstleistung auch noch was zu verlangen. Fehler können passieren aber bei einem Notariat sollte dies nicht in der Höffigkeit sein.
Leider kann ich dieses Notariat nicht empfehlen. Unser Prozess dauerte über ein Jahr. Ich kann die Einzelheiten nicht öffentlich bekannt geben, aber die Schuld liegt zu 80 % beim Notar und seinen Mitarbeitern. Man kann sich nur vorstellen, wie groß der finanzielle Schaden für uns war, weil wir Zinsen zahlen mussten und die Schlüssel ein Jahr lang nicht bekommen konnten.
Dieses Notariat ist nicht zu empfehlen. Die Freundlichkeit war in Ordnung, aber alles andere wurde nicht zu unserer Zufriedenheit erledigt. Es wurde sich nicht an Absprachen und Versprechen gehalten und die Angelegenheit wurde so langsam und nur auf wiederholtes Nachfragen erledigt, dass uns ein hoher finanzieller Schaden entstanden ist. So etwas Unprofessionelles haben wir noch nicht erlebt. Es kann immer mal etwas schief laufen, aber es wurde sich nicht bemüht, die Sache zu regeln oder sich zu entschuldigen. Somit nur einen Stern, den man wohlwollend für die Freundlichkeit geben kann.
Das Notar Jan Peterßen befindet sich in der Morlaixpl. 27, 52146 Würselen, Deutschland
Sie erreichen das Notar Jan Peterßen unter +49 2405 21335
Zum Notar Jan Peterßen gelangen Sie über den folgenden Link