Mario’s Garage GmbH

Bewertungen

1. Harris Stefan ★★★★★

   Top Service, Schneller TÜV Termin und reibungsloser Ablauf.

   vor 1 Jahr
2. Christoph Lamberti ★☆☆☆☆

   Kann von dieser nur Werkstatt abraten! Anfangs noch zufrieden - schnell einen Kostenvoranschlag sowie Termin zum Austausch Zweimassenschwungrad sowie Anlasser erhalten. Ab dann ging’s aber schon steil bergab. Kommunikation absolut Fehlanzeige - man muss ständig nachfragen wie weit das Auto ist weil man keinerlei Infos erhält und wenn man nach dem Ansprechpartner aus der Annahme fragt ist der, komischerweise, immer genau in dem Moment ein Auto abschleppen. Man bekommt das Gefühl vermittelt lästig zu sein und das obwohl man über 2000 Euro dort gelassen hat. Nach durchgeführter Reparatur waren Mängel vorhanden - laute Geräusche beim starten sowie ein Brummen beim Beschleunigen. Fehler, die vorher NICHT vorhanden waren. Zudem war die Vorderachse, welche aufgrund der Reparatur ausgebaut werden musste, nicht richtig befestigt. Das Lenkrad stand um ca 30 Grad nach links. Auto wurde nach Reklamation nochmal abgestellt aber alle Dinge wurden von sich gewiesen - die Geräusche würden am Auto liegen und hätten nichts mit der Reparatur zu tun. Zudem wäre die nicht ordnungsgemäß befestige Vorderachse unerklärlich (der Mitarbeiter wäre eigentlich Fluggerätemechaniker und der wüsste was er macht). Spur wäre nochmal vermessen worden aber kaum vom Hof stand das Lenkrad nicht mehr nach links sondern nach rechts. Hab den Bus in eine andere Werkstatt gebracht. Geräusche kommen ganz klar von den „neuen Ersatzteilen“. Hab dort auch die Achsvermessung durchführen lassen. Aussage Werkstatt „die haben definitiv keine Achsvermessung gemacht. Da war nichts eingestellt. Die Reifen hätte man sich so kaputt gefahren“. Wenn ich könnte würde ich weniger als 1 Stern geben.

   vor 1 Jahr

1. Thorsten Konz ★★★★★

   Erstklassige Beratung und Service! Die Mitarbeiter(innen) helfen einem gerne bei Problemen weiter und zeigen gute Lösungsvorschläge an! Eine Autowerkstatt wie man es sich halt nur wünscht....ehrlich, kompetent und fair! Sehr empfehlenswert!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Jonas Welling ★★★★★

   Super freundliche Angestellte und super Service. Die einzige Werkstatt im Umkreis die keine Vorlaufzeit von 2 Wochen haben wenn man ein kurzfristiges Problem hat. Ansonsten wird man von jeder Werkstatt abgelehnt wenn man Neukunde ist. Eine sehr spezielle Logik von vielen Werkstätten.. Stattdessen wurde mir angeboten das Auto abzugeben und falls sich ein Zeitfenster ergibt, wird danach geschaut. Im Endeffekt handelte es sich bei meinem Problem um eine Kleinigkeit um die sich der Mitarbeiter aber kümmerte. Aus Kulanz wurde mir keine Rechnung ausgestellt obwohl ich Neukunde war. Die Kaffeekasse hat sich dann natürlich trotzdem gefreut ;-) Absolute Weiterempfehlung, ich werde mein Fahrzeug von nun an immer zu Mario‘s Garage bringen.

   vor fast 2 Jahren

1. Johannes Mich ★★★★★

   11880, hier werden sie geholfen , trifft zwar nicht auf die Auskunft zu, aber hier bei dieser KFZ-Meisterwerkstatt stimmt einfach alles. Service: Der wird hier ganz klar groß geschrieben. Die Erstaufnahme verlief wirklich super . Sehr nettes und professionelles Personal. Das hat man direkt gemerkt. Der Auftrag über die Reparatur wurde vorher genau besprochen und Absprachen wurden zu jeder Zeit eingehalten . Kommunikation auch während der Reparatur bzw. Reparaturen immer reibungslos. Preise: Preis-Leistungsverhältnis super ! Und das beste : SCHNELL !

   vor fast 2 Jahren
2. Eric Schade ★★★★★

   Ich hatte vor kurzem einen Termin in Marios Garage, weil mein Auto eine Reparatur benötigte. Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Ich wurde sofort in Empfang genommen und meine Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Der Preis war fair und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist die transparente Kommunikation. Ich wurde immer über den Fortschritt der Reparatur informiert und es wurde mir alles genau erklärt. Ich hatte das Gefühl, dass ich gut aufgehoben war und dass meine Fragen ernst genommen wurden. Ich kann Marios Garage uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier wird man freundlich und kompetent behandelt und man kann sich sicher sein, dass sein Auto in guten Händen ist. Positives: Schneller Service Guter Preis Nette Mitarbeiter Transparente Kommunikation

   vor fast 3 Jahren

1. Rico Schirrmann ★★★★★

   Super Team schnell und sauber gearbeitet. Bin sehr zufrieden

   vor fast 3 Jahren
2. U.T. ★★★★★

   Ich hatte das Vergnügen meine Fahrzeuge bei Marios Garage warten und reparieren zu lassen und kann mit voller Überzeugung sagen, dass die Leute dort absolut hochkompetent, freundlich und hilfsbereit sind. Diese Werkstatt hat wirklich alles, was man von einem erstklassigen Service erwartet. Das Team der Werkstatt ist äußerst kompetent und kennt sich in allen Belangen rund um Fahrzeuge bestens aus. Egal, ob es sich um eine kleine Inspektion, eine umfangreiche Reparatur oder einen technischen Problemfall handelt, sie wissen immer, was zu tun ist. Ihre Fachkenntnisse und ihr Können haben mich jedes Mal beeindruckt. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, war die außerordentlich freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Personals. Von dem Moment an, als ich das erste Mal die Werkstatt betrat, wurde ich herzlich empfangen und fühlte mich sofort wohl. Sie nehmen sich immer die Zeit, um zuzuhören und meine Fragen zu beantworten. Ihre Kundenorientierung ist wirklich vorbildlich. Darüber hinaus waren sie äußerst hilfsbereit, wenn es darum ging, Lösungen für meine Probleme zu finden. Egal, wie klein oder groß das Anliegen war, sie waren immer bereit, sich darum zu kümmern und mich zufriedenstellend zu unterstützen. Das hat mir ein großes Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens gegeben. 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

   vor fast 3 Jahren

1. Irmtrud Lepage ★★★★★

   Wir fahren seit 10 Jahren dort hin mit unseren Autos. Immer alles perfekt, Preis- Leistung 1A, zuverlässig, sehr hilfsbereit und stets super freundlich. Was will man mehr? Selbst meine Kinder sind begeistert, obwohl sie nicht hier wohnen, doch schon notfallmässig die Werkstatt in Anspruch nehmen mussten.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen