Jakobs Wütschner GmbH

Bewertungen

1. Bernie Snöööder ★★★★★

   Kenne den Markt schon seit Bäsch Autoteile und war bisher immer zufrieden und möchte dem Inhaber aufgrund hier getätigter negativen Kommentaren mal zur Seite springen. Man wird hier weder unfreundlich noch inkompetent bedient, ganz im Gegenteil. Beratung und Service sind super. Wenn Teile nicht besorgt werden können, dann helfen die Leute sogar mit Links zu Seiten aus wo man bestellen kann und das per Email, das man nur noch auf den Link klicken muss und die richtigen Teile hat. Mehr Service geht nicht. Ich kaufe nicht regelmäßig Ersatzteile, aber wenn, dann nur hier.

   vor fast 11 Monaten
2. Thommy Jacob ★★★★★

   Ich besorge meine Autoteile seit mehreren Jahren bei Jakobs Autoteile und war wirklich noch nie enttäuscht. Die Teile waren immer passend, zuverlässig und von guter Qualität. Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Service – freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Für mich ganz klar: 1A-Ansprechpartner, wenn es um Autoteile geht. Uneingeschränkt empfehlenswert!

   vor fast 11 Monaten

1. Dominik Fusenich ★★★★★

   Bin seid langer Zeit Kunde und habe schon viele Teile bestellt und abgeholt. Habe immer eine super Beratung bekommen, dazu ist der Service super und das personal sehr freundlich. Die Preise sind angeglichen und falls fragen bestehen werden sie auch sofort beantwortet. Telefonisch sind sie auch super zu erreichen und selbst am Telefon freundlich und ein super Service. Ich kann es nur weiter empfehlen dort Teile zu bestellen und einzukaufen.

   vor fast 11 Monaten
2. Natalie ★★★★★

   Wir sind seit längerem Kunden und möchten besonders den Service des Filialleiters hervorheben. Er ist für uns ein absolut verlässlicher Ansprechpartner – stets freundlich, schnell und äußerst zuverlässig. Unsere Anliegen werden immer kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Besonders beeindruckt hat uns seine schnelle Reaktion, als ich ihm versehentlich den falschen Kfz-Schein geschickt habe und dadurch die falschen Teile bestellt wurden. Noch am selben Tag hat er sich darum gekümmert und die richtigen Teile organisiert. So einen engagierten Service findet man selten! Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

   vor fast 11 Monaten

1. mi la ★☆☆☆☆

   Kundenservice/-freundlichkeit ist unterirdisch. Der besagte Filialleiter räumt in aller Seelen Ruhe Ersatzteile ins Regal, anstatt die Kasse zu besetzen. Desweiteren wird der Kunde zum Umparken genötigt, weil ein Aufstellwerbebanner ausgerechnet auf dem einzigen belegten Kundenparkplatz platziert werden muss. Preispolitik: Dichtring 7,43€, Mitbewerber 2,18€ Es wird gerne versucht die Hausmarke anzudrehen und bei Nachfragen ausgewichen.

   vor fast 11 Monaten
2. John Doe ★★★★★

   Sehr viel vorhanden, ansonsten sind Bestellung meist am selben Tag da.

   vor fast 2 Jahren

1. Björn Oberhausen ★★★★★

   Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Top Service Teile Morgens bestellt und Mittags schon da.

   vor fast 3 Jahren
2. D. T. (tequiladealer) ★★★★★

   Man wird jedesmal freundlich bedient und bei kleinen Teilen wie Birnchen oder Scheibenwischer wird einem auch jedesmal beim Einbau geholfen.

   vor fast 3 Jahren

1. Markus G ★☆☆☆☆

   Ankunft vor dem Geschäft um 12:45 Uhr. Mitarbeiter sieht das. Innerhalb weniger Sekunden hing ein Schild an der Tür. "Sind in 15 Minuten zurück". Da ich schon mal vor diesem Schild stand und 20 Minuten erfolglos gewartet habe, hab ich mich diesmal gleich entschlossen zu fahren. Beim nächsten mal fahr ich gleich zur Konkurrenz.

   vor fast 3 Jahren
2. Stefan ★☆☆☆☆

   Eigentlich war ich immer zufrieden und gut und freundlich Beraten worden. Ausnahme war immer ein Mitarbeiter der sogar oft richtig frech rüberkommt. Heute wollte ich um 10 Minuten vor 18:00 Uhr noch kurz 5 Liter ÖL kaufen. Das dauert keine 5 Minuten eher nur zwei. Da war "der" Mitarbeiter dabei die Türen zu schließen sein BMW lief schon warm vor der Tür, grinst mich an und sagt ich habe einen Termin und heute früher zu. Das war es für mich! Bei allem Verständnis für die gute Arbeit der Kollegen mich sieht mann nicht mehr hier, es gibt zum Glück ja Onlinehandel.... POSITIV : Die Geschäftsleitung hat den Mitarbeiter zur Rede gestellt und reagiert auch auf solche Vorwürfe hier. Woher ich das weiß? Dem Mitarbeiter wurden entsprechend Video Aufnahmen zur Verfügung gestellt. Auf diesen war das Kennzeichen meines Fahrzeuges und die vorausgegange Situation vor der Tür zu sehen. Dieses hatte der Mitarbeiter genutzt und bei wiederkennung meines seltenes Fahrzeug und mich als Person,seine Meinung, dass es vollkommen OK ist 5 Minuten früher zu gehen, persönlich kund zu tun :-)

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen