pitstop Autowerkstatt in Neunkirchen

Bewertungen

1. Micha Oster ★★☆☆☆

   Update 01.12.25 Chaotische Online Kaufabwicklung bei Vorkasse. Die zugesandte Auftragsbestätigung zählt angeblich nicht mehr. Pitstop hat mich per newsletter auf eine Aktion für die Klimawartung aufmerksam gemacht. Statt 169€ mit Deal30 Coupon sollte ich nur 139€ zahlen. Auf der Pitstop-Website wurde der Coupon angenommen und 139€ per Kreditkarte abgebucht. In der Auftragsbestätigung stand als Gesamtpreis auch 139 € drin. In der Filiale angekommen, hieß es, ich hätte 30 € zu wenig bezahlt. Ich musste in der Filiale unterschreiben, das ich die 30 Euro nachträglich zahle, sonst würde die Klimawartung nicht durchgeführt. Dies ist ein kundenfeindliches Vorgehen. Wenn man dem Gesamtpreis auf der von Pitstop zugesandten Auftragsbestätigung nicht mehr vertrauen kann, was kommt dann als Nächstes? Werden bei Pitstop die Preise für Dienstleistungen zukünftig gewürfelt? So zerstört man Vertrauen. Hochachtung vor dem Einsatz des freundlichen Filialleiters vor Ort. Der versucht nun den Schaden zu reduzieren. (5 Sterne für Werkstatt, 3 Sterne Abzug wegen dem Verhalten der Zentrale). Freundliche und kompetente Abwicklung, von der Auftragsannahme bis zur Übergabe. Die Arbeitsleistung war perfekt, fehlende Gummikappen an der Bremsanlage wurden gratis ersetzt. Ein kostenloser Check aller sicherheitsrelevanten Teile wurde durchgeführt. Freundliche, offene Kommunikation mit dem ausführenden Mechaniker. Fahrersitz und Fussmatte wurden vorm Einsteigen mit Folie bzw. Pappe abgedeckt, zum Schutz vor Verschmutzungen. Vorbildlich- gerne wieder.

   fast 8 Monate vor
2. M L ★★★★★

   Alles verlief von der Termin Buchung online und vor Ort sehr gut. Ich wurde gut beraten. Das Preis Leistungsverhältnis ist super. Toller Service und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.

   1 Jahr vor
3. Mona Rec ★★★★★

   Sehr nette und ehrliche Beratung und Betreuung. Klasse Service. Preisverhältnis super , nur zu empfehlen ,gerne wieder

   1 Jahr vor

1. Carsten ★★★★★

   Sehr guter Service und nette Mitarbeiter. Inspektion ging schnell.

   fast 2 Jahre vor
2. Heike Zapp ★★★★★

   Sehr nettes Personal und guter Service. Bin sehr zufrieden.

   fast 3 Jahre vor
3. Jörg Michael Bleyer ★★★★★

   Sehr guter Service. Arbeiten schnell und gründlich. Top Beratung. Bin schon länger Kunde.

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas R. ★★★★★

   Super nettes Team vor Ort. Habe bisher nur gute Erfahrungen dort gemacht. Wenn etwas zusätzlich gemacht werden müsste,würde ich angerufen,die Optionen dargestellt und ich konnte wählen. Bringe mein Auto gerne dort hin.

   fast 5 Jahre vor
2. Silvia (Chaosqueen) ★★★★★

   Schnelle und professionelle Problemsuche und auch -Lösungen. Kamen ohne Termin, hatten keine nennenswerte Wartezeit. Wir würden super beraten und hatten auch nicht das Gefühl man will uns nur was verkaufen. Im Gegenteil. Freundliche Profiberatung gab's dazu. Wir werden künftig nur noch hierher kommen.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen