Auto Köhler GmbH & Co. KG Audi Service

Bewertungen

1. King Lollo ★★★★★

   Sehr zuvorkommendes Personal, Bus jetzt immer schnelle Hilfe

   fast 6 Monate vor
2. VW - Mech ★★★★★

   Wie immer bestens. Guter Service und schnelle Lösungen. Äußerst zufrieden. #top

   fast 11 Monate vor
3. Ines Rudolph ★★★★★

   „Der Kunde ist König“ - Ich suchte dringend Unterstützung mit meinem Auto. Wo die Autohäuser in der Umgebung mir einen Termin erst in zwei Wochen geben wollte, so wurde mir gleich vor Ort geholfen. So konnte ich mit meinem Auto auch wieder sicher nach Hause fahren. Ein fachlich kompetentes Team und einfach sehr freundlich. Vielen lieben Dank nochmals und ich fühlte mich wirklich so wie der Anfangssatz beschreibt.

   1 Jahr vor

1. Axel Schuberth ★★★★★

   Von Anfang bis Ende, so wie man es sich als Kunde vorstellt. Hier ist der Kunde noch König. Alle Mitarbeiter, mit den man zu tun hatte, waren motiviert, freundlich und "fachlich fit". Top Arbeit zu einem guten Preis- / Leistungverhältnis. Vielen Dank für diese positive Erfahrung.

   fast 2 Jahre vor
2. Ed Divez ★★★★★

   Ich habe wegen eines auffälligen Geräusches dringend eine Werkstatt in der Gegend gesucht. Ich konnte sofort vorbeikommen und ein netter Meister hat mit mir eine Probefahrt gemacht und sich den Wagen auf der Bühne angeschaut. Unter dem Strähnenfreundlich, flexibel, Kunden und eine rund um positive Erfahrung.

   fast 2 Jahre vor
3. Kevser Anaoglu ★☆☆☆☆

   Würde gerne 0 Sterne geben aber dann kann ich niemanden vor einer Abzocke warnen. Ich war davor immer bei einem anderen Autohändler in Ludwigshafen. Diesmal dachte ich mir, warum auch immer, ich probiere es mal bei Audi. Da mein Auto einen hohen Ölverbrauch hatte, wollte ich das sich das mal angeguckt wird. Gesagt, getan, bereut. Ich habe mein Problem geschildert und mir wurde gesagt „lassen Sie das Auto da und wir gucken uns das an“. Den normale Ablauf den man von anderen Werkstätten kennt: Problem/Ursache wird gefunden und es wird besprochen, ob man es reparieren möchte und wieviel es ca kostet. Ablauf bei Autohaus Köhler: Mein Öl wurde gemessen und nachgefühlt. Ich wollte nur wissen was das Problem ist aber stattdessen wurde was an meinem Auto gemacht ohne das ich’s wollte. 3 Monate später hab ich dann eine Rechnung in Höhe von 220€ erhalten. Als ich dann persönlich dort war und gefragt habe wieso man das mir nicht am Anfang gesagt hat, damit ich mich drauf einstellen kann wurde nur gesagt „Wir dachten es war klar“. Naja die Rechnung hab ich dann bezahlt. Jetzt der beste Teil: Kaum war ich zuhause am Briefkasten sehe ich eine 2. Rechnung. Als Bezeichnung stand da nur „schwarz“. Hab dort angerufen gefragt was das jetzt ist und am Telefon wurde gesagt ich hätte am 05.12 einen Lackstift geholt ? Am 05.12 hab ich den ganzen Tag gearbeitet und war nicht mal in der Nähe. Und das Highlight: Mein Bruder hatte 1/2 Wochen davor einen Lackstift von einem Freund bekommen und das in meinem Auto gelassen und Autohaus Köhler besitzt die Frechheit MEINE Sachen von MEINEM Auto in Rechnung zu stellen ? So eine Abzocke hab ich ja noch nie erlebt. Die Rechnung wurde telefonisch komischerweise sofort storniert. Sehr verdächtig. Fazit: Es wird versucht die Leute abzuzocken wo es geht. Mein Tipp an die Leute die dorthin wollen: Leert euer Auto vorher, sonst bezahlt ihr am Ende für eure eigenen Sachen :)

   fast 2 Jahre vor

1. Nathan B ★☆☆☆☆

   Hatte mein Audi a6 kurzfristig hier und da ich spontan ein Termin bekommen habe für ein poröses Gummi am hinteren elektronischen Stoßdämpfer zu wechseln. Soweit alles gut aber man geht hier mit dem Kundenautos nicht gerade zimperlich um, habe einen Biturbo Diesel und wir hatten an diesem Tag um die 30 Grad. Jeder KFZ Meister sollte wissen das dies nicht die beste Bedingungen sind für Beschleunigungstest in einer 7-8 Minuten Testfahrt und waghalsigen Fahrmanöver mit dem Auto eines Kunden. Klar Begründung war Fahrwerksänderung dabei wurde nur die Anschlagpuffer erneuert und er meinte da kann das Auto ohne Testfahrt nicht raus und er ist ja keine 280 gefahren wenn das Auto es überhaupt packen sollte. Meine alte Bewertung wurde gelöscht aber die Dashcam Aufnahmen habe ich als Beweis aber lassen sich nicht in der Bewertung mit hochladen. Konnte mir Begründungen anhören wie ist schon ein altes Auto mit 185tkm. Leider habe ich die Rechnung im Vorraus bezahlt weil ein Entgegenkommen gab es nicht. Schade aber jetzt weiß ich auch warum ich kurzfristig ein Termin bekommen habe.

   fast 2 Jahre vor
2. Jochen Schilling ★★★★★

   Also aus meiner Sicht ein sehr kompetentes und zuverlässiges Autohaus. Ich habe mein kfz dort gekauft und mache regelmäßig meine Inspektionen alles top !! Danke für den tollen Service und bitte weiter so !!

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Appel ★★★★★

   Hatten unseren A6 zur großen Wartung und einer technischen Beanstandung dort. Bei der Terminvereinbarung musste ich nochmal nachfassen. Das war’s! Von Abgabe, über die Reparatur, bis zur Abholung….. Perfekt! Auch ein kleiner Fauxpas mit dem Ersatzwagen, wurde äußerst kulant gelöst. Großes Lob an die Dame am Counter, wie auch der Serviceberater. Alle Mitarbeiter sind auffällig freundlich. Kurzum, ich habe in meiner Audi-App direkt einen neuen Partner eingetragen. Macht weiter so!!! Euer Service hebt Euch in der Region deutlich ab.

   fast 2 Jahre vor

1. Horus1781 ★★★★☆

   Man wird immer schnell und freundlich bedient! Preise für eine VW Werkstatt ok und die Qualität stimmt. Im großen und ganzen eine empfehlenswerte Werkstatt, deren Service ich gerne immer wieder in Anspruch nehmen tu!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen