PraxisKlinik Dr. Boris Ksendsowski

Bewertungen

1. Sabine Scholz ★★★★★

   Ich bin Angstpatientin und Rollstuhlfahrerin aufgrund meiner Krankheit Multiple Sklerose. Seit Sommer bin ich zum ersten Mal in dieser PraxisKlinik und musste unter Vollnarkose eine sehr umfangreiche Behandlung durchführen lassen. Herr Dr. Ksendsowski und sein Team, haben es geschafft, mir meine Angst (fast) zu nehmen und in Zusammenarbeit mit einem hervorragenden Anästhesie-Team Mittelrhein, diese Behandlung schmerzfrei durchzuführen. Der Humor von Herrn Dr. Ksendsowski ist vielleicht für den einen oder anderen schwer zu verstehen, aber mein Mann und ich haben die kurzen Unterhaltungen sehr geschätzt. . Arrogantes Verhalten haben wir nie erlebt. Vielen Dank an Alle, für die qualitativ hochwertige und empathische Leistung!

   vor fast 11 Monaten
2. Dirtyy Hans ★☆☆☆☆

   Ich musste dringend zahnärztlich behandelt werden, doch mir wurde die Behandlung verweigert, weil ich das vorgelegte Dokument (Einverständniserklärung und ein weiteres nicht Datenschutzdokument) zunächst prüfen lassen wollte, bevor ich es unterschreibe. Trotz meiner klaren Erklärung, dass ich rechtlich nicht versiert bin, zeigte das Praxisteam keinerlei Verständnis oder Flexibilität. Ich war gesetzlich krankenversichert und wollte ausschließlich die gesetzliche Leistung für das Ziehen eines Zahns in Anspruch nehmen, nichts weiter! Die Frau am Schalter Schickte mich raus weil sie unbedingt eine Unterschrift braucht als ich sagte ich wolle es prüfen, ohne mir zu erklären, warum. Bis heute verstehe ich nicht, was genau dort geschehen ist. Diese Haltung empfinde ich als unprofessionell und kundenunfreundlich =/

   vor 1 Jahr

1. Ruben Penner ★☆☆☆☆

   Dr. Ksendowski hat eventuell einen gewissen Grad an Kompetenz. Das wird jedoch zunichte gemacht durch die arrogante und geldverliebte Art welche er öfter zu Tage legt. Dadurch kriegt man bei einer starken Entzündung nach einer Weisheitszahn OP bei ihm keinen Termin und muss dann nach 3 Stunden im Wartezimmer wieder weg. Hauptsache die OPs die das Geld bringen werden durchgeboxt. Ich wollte mir dort ein Implantat über die Unfallkassenärztliche Leistung machen lassen. Dies betonte ich schon beim ersten Termin, dass ich nicht bereit bin dort wer weiß wieviel Geld dazuzahlen. Nach mehreren vorbereitungsterminen forderte mich Dr.K auf den Kostenvoranschlag von ca. 3000€ zu unterschreiben. Ich weigerte mich und legte ihm nochmals die Sätze der Unfallkasse vor. Daraufhin machte er mich vor seinem Team fertig wie dumm ich sei, dass ich denke die Sätze der Unfallkasse reichen für die Behandlung aus und versuchte unter Druck eine Unterschrift von mir zu erwirken. Danach ging ich in die Kirchbergklinik in Andernach wo mir das Implantat unter den Vorgaben der Unfallkasse ohne Zusatzkosten gemacht wurde.

   vor 1 Jahr
2. Christina Siefker ★★★★★

   Ich bin sehr vom Herr Ksendsowski und seinen Mädels begeistert. Ab dem ersten Tag wurde ich sehr gut beraten und fühlte mich warmherzig in der Praxis aufgehoben. Die Behandlung lief total schmerzlos und problemlos los ab. Ich kann Herr Ksendsowski zu 150 % empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Zhana Lesnikova ★★★★★

   Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden, die Ergebnisse sind einfach super! Mir gefielen die Professionalität und der Perfektionismus in der Arbeit von Dr. Ksendsowski. Vielen Dank auch an das gesamte Team für die angenehme Atmosphäre in der Praxis und die herzliche emotionale Unterstützung!

   vor fast 2 Jahren
2. Maria Klein ★★★★★

   Ich fühle mich sicher und gut aufgehoben. Die Arzthelferinnen waren alle sehr freundlich und ich wurde gut behandelt.

   vor fast 2 Jahren

1. Joerg Mueller ★☆☆☆☆

   Heute(14.11.2023) angerufen und um einen raschen Termin zum Einkleben einer Krone gebeten. Antwort : 04.12.2023. 3 Wochen Wartezeit für einen Arbeitsvorgang von vll. 20min. Fühlte mich kühl und arogant am Telefon abgefertigt. Anderen Zahnarzt angerufen, Termin 15.11. um 07:30. Hier werde ich nicht mehr Patient sein. Neuer Zahnarzt ist bereits gefunden. Kundenfreundlicher Service geht anders und vor allem besser!

   vor fast 2 Jahren
2. Irene Kunzmann ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiter und Ärzte waren stets nett, freundlich und professionell. Mir wurden Weisheitszähne gezogen. Ich bin absolut zufrieden und kann jedem empfehlen diese Praxis aufzusuchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Christian Hasselbach ★☆☆☆☆

   Im Großen und Ganzen ziemlich Unprofessionelles verhalten !! Der Dr. ist in den Raum gekommen hat sich 2 Minuten Zeit genommen und ist dann zur Entscheidung gekommen einen Backenzahn zu extrahieren ohne sinnvolle Begründung geschweige auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir richtig drüber zu sprechen. Habe mir dann von einem renommierten Zahnarzt eine Meinung eingeholt da ist dann bei rausgekommen das der Zahn der Extrahiert werden soll komplett funktionstüchtig ist und nur weiter behandelt werden muss anstatt ihn zu extrahieren, zum Glück bin ich diesen Weg gegangen!!! Über die Arbeit der Praxis kann ich soweit nicht mehr sagen und will ich auch nicht in Frage stellen da es zur keiner weiteren Behandlung gekommen ist und in Zukunft auch nicht mehr dazu kommt. Das Verhalten von Herrn Dr. Boris Ksendowski kommt so rüber als stände das geldverdienen im Vordergrund anstatt auf Bedürfnisse und Ansprüche des Patienten einzugehen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen