Zahnarzt Dr. med. dent. Imane Afker

Bewertungen

1. M. Süzen ★☆☆☆☆

   Wir hatten heute für 14:45 Uhr einen Termin mit unserem 2-jährigen Sohn. Da unser Auto eine Panne hat sind wir extra mit dem Fahrrad von Sinzig nach Remagen gefahren. Vorab haben wir angerufen und Bescheid gegeben, dass wir uns ca. 5 Minuten verspäten würden. Uns wurde ausdrücklich gesagt, dass bis zu 10 Minuten kein Problem seien. Als wir dann nur etwa 4 Minuten um 14:49 in der Praxis nach der vereinbarten Zeit ankamen, wurden wir dennoch abgewiesen. Das empfanden wir als sehr unfair , da wir uns auf die telefonische Zusage verlassen haben und mit einem Kleinkind unterwegs waren. Mit dem Fahrrad durch die Kälte. Hätte man uns am Telefon schon Bescheid gesagt, hätten wir uns nicht weiter auf den Weg gemacht und den Termin direkt verschoben! Schade, denn eine solche mangelnde Kulanz passt nicht zu den bisherigen positiven Erfahrungen, die wir mit der Praxis gemacht haben.

   vor fast 10 Monaten
2. Luna Melodie ★★★★★

   Ich bin begeistert, dass sich Frau Dr. Imane Afker trotz der vielen Patient:innen an einen erinnert und sogar noch weiß, worüber man im letzten Jahr gesprochen hat. Sie kommt jedes Mal mit einer warmen, freundlichen Ausstrahlung in den Raum und hat mich diesmal direkt im Smalltalk gefragt, ob ich mein Studium inzwischen abgeschlossen habe – absolut nicht selbstverständlich. Dadurch fühlt man sich gesehen und nicht wie eine reine Durchgangspatient:in. Auch das gesamte Team ist sehr freundlich, und die Praxisräume wirken angenehm und einladend :)

   vor fast 11 Monaten

1. Janine Güttes ★★★★★

   Mein Sohn, mein Mann und ich selbst sind immer sehr zufrieden! Wir sind alles Angst Patienten und Frau Dr. Afker und Frau Dr. Wolf sind so vorsichtig. Machen die zwei echt super. Wir wollen keinen anderen Zahnarzt mehr!

   vor 1 Jahr
2. Jana Hatzfeld ★★★★★

   Mit akuten Zahnschmerzen sehr schnell einen Termin bekommen. Als Angstpatientin hinein , mit bester Versorgung , angstfrei wieder hinaus. Das Team mit Frau Dr. Wolf war sehr einfühlsam und professionell, ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Vielen Dank für die super Behandlung, ich bleibe dieser Praxis treu.

   vor 1 Jahr

1. Golden Eagle ★★★★★

   Vollkommen zufrieden. Termine sind in der Regel auch kurzfristig verfügbar.

   vor fast 3 Jahren
2. gina cicchelli ★☆☆☆☆

   Ich bin seit Jahren Patienten in der Praxis in der Grabenstraße 13 (auch zu Zeiten von Dr. Oberdörfer). Ich besuchte die Praxis, um eine neue Zahnschiene anfertigen zu lassen. Heute war ich das 5. Mal in der Praxis, mit dem Ergebnis, dass ich immer noch keine Zahnschiene besitze. Die ersten zwei Abdrücke haben nicht gepasst und wurden durch „neue“ Zahnarzthelferinnen/Azubis in der Praxis angefertigt. Anstatt Verantwortung zu übernehmen für Fehlleistungen und sich zu entschuldigen, hieß es nur „das Labor ist Schuld“. Das Labor, das die Zahnschienen anfertigt, wurde nicht gewechselt. Zu Zeiten von Dr. Oberdörfer hatte ich hier keinerlei Probleme. Die Zahnarzthelferin bei meinem 4. Und vorletzten Besuch, erwähnte nur, dass auch andere Patienten aktuell Probleme mit nicht passenden Zahnschienen haben. Woran das wohl liegt?... Bei meinem heutigen Besuch war ich umsonst in der Praxis. Die Zahnschiene, die jetzt das dritte Mal angefertigt wurde, wurde nicht geliefert. Anstatt mir vorher Bescheid zu sagen, dass keine Lieferung erfolgt ist, hieß es auch wieder nur, „das Labor hat nicht geliefert“, „Ich kann nichts dafür.“ Keine der Mitarbeiterin, sei es die Vertretungsärztin von Frau Afker, noch die neuen, lustlosen Zahnarzthelferinnen hatten einen Lösungsvorschlag für mich. Wenn es in Remagen und Umgebung eine andere Zahnarztpraxis gibt, geht dort hin und verschwendet nicht Eure Zeit. Kompetenz wird hier mit T geschrieben! @Frau Dr. Afker, wenn Sie das lesen, tauschen Sie Ihre Vertretungsärztin und „mitgebrachten“ Zahnarzthelferinnen mit fähigem und engagiertem Personal aus. Dann fluppt es in der Praxis vielleicht auch wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. Diya Oweis ★★★★★

   Eine sehr kompetente und sympathische Zahnärztin, die sich Zeit für Patienten nimmt und einen tollen Umgang mit Patienten und Kollegen hat. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlungen, sowohl für mich als auch für meine Kinder. Sie erklärt sehr gut und nimmt einem die Angst vor der Behandlung. Absolut weiter zu empfehlen!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen