Herr Dr. Mario Klare Zahnarzt in Siegburg

Bewertungen

1. C R ★☆☆☆☆

   Blinde Loyalität zu inkompetenter Angestellten gegen die Patientin und Verstoß gegen die Ärztliche Schweigepflicht in Rezensionsantwort! Dr. Mario Klare reagierte sehr unfair, was einen Disput mit der sehr schwierigen Rezeptionsangestellten ( Frau St.) anbelangte. Er übernahm schlichtweg die Schutzbehauptungen dieser Angestellten, die die Sachverhalte und Konversation im Nachhinein offensichtlich komplett verdreht dargestellt hatte. Informationen, die in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Disput standen und für das Verständnis der Situationen sehr wichtig waren, ließ diese Angestellte offenbar bewusst weg Da Dr. Klare gar nicht anwesend war, hätte er zunächst mit mir als Langjährige Patientin sprechen müssen, um sich zunächst anzuhören, was wirklich Sache war bei dem Termin und mit was für einer schnippischen und respektlosen Art und Weise diese mir entgegentrat. Aber klar, dann lag es natürlich am angeblichen Stress der Patientin………… Der Rezeptionsangestellten war es auch komplett egal, ob mein Sohn aufgrund einer kürzlichen Fuß-OP mit übergestülpten OP-Schuhen dennoch pflichtbewusst, aber unter Schmerzen, den PZR-Termin wahrnahm. Sie meckerte nur spöttisch und herablassend, dass er die Gesundheitskarte nicht dabei hatte, als er hoch kam. Ich suchte noch einen Parkplatz in der Zeit, hatte ihr jedoch per telefon avisiert, dass auch ich vor Ort bin und demnach erreichbar. Es wäre also kein Aufwand gewesen, mich kurz anzurufen um auf die noch fehlende Gesundheitskarte aufmerksam zu machen. Stattdessen nur respektlose Vorwürfe. Auch einen Online-Termin hatte sie eigenmächtig umgebucht, statt mit mir kurz darüber zu sprechen. Dann aber beschwerte sie sich, dass der von ihr umgelegte Termin jetzt nicht mehr der gewünschten kalendarische Zeitplanung entspricht. Meine Güte, wie dä….. !! Dann hätte sie den Termin eben einfach nicht umbuchen sollen. Sie hatte aus einem längeren PZR-Termin, der auch genau so gewünscht war, einen kürzeren Kinder-PZR-Termin gemacht. Dass ich ihr erklärte, dass aber der Bedarf eines umfassenderen Termins gewünscht war, wollte sie einfach nicht verstehen. Sie verbiss sich an dem Alter von 17,5 Jahren meines Sohns. Die Inkompetenz dieser Angestellten ist unglaublich und wenn man dann als Arzt davor noch die Scheuklappen aufsetzt und sogar schriftlich auf die Patientin losgeht und die Sätze mit dem wahrheitswidrigen Worten der Angestellten speist, weiß man mit welcher Art von Arzt man es dort zu tun hat. Daher ist vom menschlichen Umgang her, bis auf zwei nette Arzthelferinnen im PZR-Bereich, diese Arztpraxis nicht weiterzuempfehlen! Auch bei einem Beratungsgespräch vor Jahren bei Dr. Klare selbst, habe ich keine guten Erfahrungen gemacht, da er nicht in der Lage war auf die individuellen Ansprüche bezüglich ästhetischer Frontzahnfüllungen einzugehen, stattdessen gereizt reagierte. Als zertifizierte Mediatorin empfehle ich meinerseits der hitzigen Angestellten sowie dem Dr. selbst mindestens ein Stressbewältigungsseminar und intensive Kommunikationsworkshops, sowie evtl. anderweitige Hilfe, damit die Praxis nicht noch mehr Patienten verliert…. Dann brach er als Höhepunkt noch seine Ärztliche Schweigepflicht in seiner Eitelkeit gekränkten und zynischen Rezensionsantwort durch Nennen meines Vor- und Nachnamens, anstatt die Rezension als Chance für kommunikative Verbesserung und Personalaustausch zu sehen. Anbei das Beweisfoto!

   1 Jahr vor
2. C. W. ★★★★★

   Herr Dr. Klare macht seinen Job merkbar gerne und ausgesprochen Gut. Ich hatte bei keinerlei Behandlungen (und es waren leider viele) Schmerzen oder ein nicht sicheres Gefühl. Bei Schmerzen an meinen sehr schmerzempfindlichen Zähnen wurde mir immer zügig geholfen. Auch da geht ein Dankeschön an das sehr nette Praxisteam. Da wir zwischenzeitlich verzogen auf diesem Wege nochmal Danke !

   1 Jahr vor
3. Michael Schaefer ★★★★★

   Top moderne Praxis und hier wird ästhetische Zahnheilkunde gelebt und in professioneller Weise ausgeführt. Kompetentes, nettes Team und für mich der beste Zahnarzt im Rhein-Sieg-Kreis und Umgebung.

   fast 2 Jahre vor

1. Marc Neuleuf ★★★★★

   Tolle Praxis, sehr angenehmes Ambiente. Keine sterile Zahnarztpraxis, stattdessen bereits Wohlfühlatmosphäre beim Betreten. Das Personal ist sehr nett und super professionell.

   fast 2 Jahre vor
2. Inga Schellenberg ★★★★★

   Ich gehe hier schon seit meiner Kindheit regelmäßig zur professionellen Zahnreinigung und bin jedes Mal aufs Neue super zufrieden! Ich musste niemals Angst vor dem Zahnarztbesuch haben, weil immer eine total angenehme Atmosphäre geschaffen wurde. Die Zahnarzthelferinnen und auch Dr. Mario Klare sind super sympathisch und sehr vorsichtig während der Behandlung. Ich fühle mich dort immer sehr gut aufgehoben und total wohl. :)

   fast 2 Jahre vor
3. Mark M ★★★★★

   Einfach eine super Praxis. Sehr guter freundlicher Arzt. Und auch die Angestellten sind sehr kompetent und sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Mario W ★★★★★

   Guter Arzt mit einem tollen Team Die Praxis ist modern und sauber Dr. Klare ist sehr kompetent und seine Mitarbeiterinnen sind sehr hilfsbereit und höflich Ein Arzt den man empfehlen kann

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen