Pflanzenheld.de Blumenladen in Winnekendonk, Kevelaer

Bewertungen

1. Marcus Wacker ★☆☆☆☆

   Ich habe 320 Pflanzen (Vinca minor) bestellt und den Widerruf fristgerecht erklärt. Trotzdem wurde die Ware am nächsten Tag versendet. Ein Großteil der Lieferung (etwa 220 Pflanzen) war unbrauchbar – viel zu klein, teilweise nur 1–4 Triebe, und keineswegs so, wie auf den Produktfotos abgebildet. Mehrfache E-Mails blieben unbeantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Sehr enttäuschender Service und keine Reaktion auf berechtigte Reklamationen. So stelle ich mir seriösen Onlinehandel leider nicht vor.

   1 Jahr vor
2. T. B. ★☆☆☆☆

   Ich kann den Onlineshop leider nicht weiterempfehlen. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf E-Mails wird auch nur schleppend bis garnicht geantwortet. Zum Schluss wird dann sowas geliefert.

   1 Jahr vor
3. Katharina Schild ★☆☆☆☆

   Bei Bestellung erfolgte keine Angabe zur Lieferzeit. Auf 1. Nachfrage zur Lieferzeit nach einer Woche kam die Antwort, dass die Lieferung noch 8-10 Tage dauern würde. Auf 2. Nachfrage nach erneut 2 Wochen bekam ich gar keine Antwort mehr. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Hab jetzt über PayPal mein Geld zurück geholt. Keine Empfehlung!

   1 Jahr vor

1. Antyanavay ★☆☆☆☆

   Gemüsepflanzen im Gesamtwert von >200€ im Februar vorbestellt, als Liefertermin war "Mitte April" angegeben. Ende April nachgefragt, wie es denn aussieht, da ich jetzt dann in den Urlaub fahre. Als Antwort kam, dass der Versand bereits vorbereitet wird und die Pflanzen in der Folgewoche versendet werden. Am 29.04. erhielt ich eine Versandbestätigung, am 04.05. ist bei DHL Sendungsverfolgung immer noch kein Paket eingegangen. Die Pflanzen kommen jetzt während meines Urlaubs and und stehen dann knapp 2 Wochen in einem Karton.... nie wieder.

   1 Jahr vor
2. El Ni ★☆☆☆☆

   Bezahlung war am 03.05.24 per Paypal. Versandbestätigung am 16.05.24. Lieferung kam dann nach über einer Woche endlich bei mir an. Da die Blumen in dieser Zeit unter Wassermangel gelitten haben, sind 4 von den 8 bestellten nach dem einpflanzen eingegangen. Habe das Problem Pflanzenheld geschildert, aber leider nach zwei Email mit der Bitte um Klärung bis jetzt keine Antwort o.ä. erhalten. Geht für mich garnicht. Deswegen 0 Sterne.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Jansen ★☆☆☆☆

   Kann mich nur anschließen, erst falsch geliefert, dann wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen, bis heute nichts gehört. Von online Bestellungen kann man hier nur warnen.

   fast 3 Jahre vor

1. Daniela Ringe ★☆☆☆☆

   1x uns nie wieder. Die bestellten Blumen wurden erst gar nicht geliefert. Nachdem ich über Paypal mein Geld zurück gefordert habe kamen dann nach über einem Monat die Pflanzen. Super schlecht verpackt und sowas von erbärmlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen