Leider überhaupt nicht zufrieden: Sträuße nicht wie abgesprochen, teilweise verwelkt und altbacken, Tischdeko gar nicht umgesetzt. Änderungswünsche wurden abgewiesen und der Umgang war unfreundlich. Am Abend vor der Hochzeit mussten wir uns neue Blumen woanders besorgen.
Ich bin Stammkundin und komme jede 2. Woche vorbei um mir kleine Sträuße für ein Grab zu besorgen. Die Mitarbeiterinnen kennen mein Kaufverhalten, ich werde immer höflich und freundlich empfangen und bedient. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre, auf Wünsche wird gut eingegangen. Bestellungen für eine Beerdigung oder für die Ausrichtung eines kreativen kindergeburtstages haben reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Es ist mein Blumenladen des Vertrauens. Macht weiter so!
wenn 0 möglich wäre, dann 0) Absolute Katastrophe – nie wieder! Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie dieser Laden überhaupt noch existiert. Die Blumen waren verwelkt, halb tot und rochen unangenehm – von Frische keine Spur. Die Auswahl war armselig, als hätte jemand einfach ein paar alte Reste zusammengesammelt. Der Kundenservice war unfreundlich, desinteressiert und geradezu genervt, als ich höflich nach Hilfe gefragt habe. Beratung? Fehlanzeige. Es wirkte fast so, als würde man den Kunden lieber loswerden, statt ihm etwas zu verkaufen. Fazit: Wenn du jemandem eine Freude machen willst, geh bitte in jeden anderen Laden, aber nicht hier. Eine Blume vom Straßenrand hätte mehr Stil und mehr Herz gehabt als das, was hier angeboten wird.
Immer ein super Service mit guter Qualität. Sträuße halten oft bis zu 14 Tage. (Wasserwechsel usw. vorausgesetzt) Preise sind vollkommen okay, auch die Blumen sind im Einkauf teurer geworden. Von daher alles Top! Immer wieder gerne!
Toller Blumenladen, sehr empathische Mitarbeiter. Hier wurde für uns der schönste Regenbogenkranz für unsere Kinder angefertigt!
Absolut nicht zu empfehlen. Vorab: zu der Qualität der Blumen o.ä. kann ich nichts sagen. Die Bewertung bezieht sich lediglich auf die nicht vorhandene Kundenfreundlichkeit. Ich wollte zum einen einen schönen Strauß für eine Freundin kaufen, zudem hatte ich beim Betreten des Geschäfts meine Chefin am Telefon. Für sie sollte ich eine größere Menge Blumen für eine Feierlichkeit vorbestellen. Als ich den Laden betrat sagte ich natürlich selbstverständlich freundlich Guten Morgen. Bis dahin war soweit alles in Ordnung. Es war ein weiterer Kunde im Laden, dieser wurde bereits bedient. Ich schaute mich zunächst etwas um. Was dann passierte, habe ich noch nie zuvor erlebt. Ich wurde von einer der Verkäuferinnen des Ladens verwiesen, weil ich mein Handy am Ohr hatte. Der Blick und Tonfall dabei waren absolut nicht akzeptabel. Vor allem was nimmt diese Person raus mich maßregeln zu wollen? Ich habe nicht laut telefoniert oder jmd. gestört. Anscheinend ist der Laden schon "satt" und ist auf Kunden nicht mehr angewiesen. Sehr schade, aber diese Erfahrung werde ich so schnell nicht vergessen.Danke für nichts. Dann hat sich ein anderer Laden über die Bestellung meiner Chefin gefreut.
Hab heute morgen einen Blumenstrauß für 30€ für eine Kollegin dort gekauft, der Strauß sah super aus und wurde mit größtem Dank angenommen. Beratung und Zusammenstellung der Blumen war sehr professionell. Hat mir sehr viel Spaß gemacht dort einen Strauß zu kaufen. Wenn ich nochmal Blumen benötige ist dieses Geschäft meine erste Anlaufstelle. Danke an das Team.
Ich habe hier meinen Brautstrauß binden lassen und war mehr als zufrieden. Ich habe Claudia mehrere Bilder gezeigt wie ich ihn gerne hätte, aber letztendlich sah er noch schöner aus als auf den Bildern.
Ich habe hier für meine Hochzeit einen Blumenstrauß und Deko binden lassen. Bei einem einmaligen Besuch habe ich ein Foto von meinem Wunschstrauß gezeigt. Die Mitarbeiterin hat mich fachlich toll beraten und der Strauß sah, trotz des nur einmaligen zeigens von einem Strauß, genauso aus, wie auf dem Bild. Ich war positiv überrascht, dass der Strauß so perfekt geworden ist. Kurz vor der Hochzeit wurde ich nochmal angerufen, um mir zu zeigen, dass alles gut läuft und ich die Blumen pünktlich abholen kann. Preislich lag der Strauß im Normalbereich für einen Brautstrauß. Ich wurde fachlich allerdings so gut beraten, sodass ich wahnsinnig viel mehr bezahlt hätte, wenn wir die Tischdeko so gemacht hätten, wie ich es mir gedacht habe. Der Verdienst lag also nicht im Fokus der Mitarbeiterin, sondern eine schöne Deko. Ich würde hier jederzeit wieder Blumen kaufen und mich beraten lassen.
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