Gartencenter flora-point Oberhausen Oberhausen

Bewertungen

1. Axel Gregorius ★☆☆☆☆

   Habe im Florapoint eine Woche vor Weihnachten zwei grosse und drei kleine Christsterne, nebst Übertöpfen gekauft. Selbst der Kassiererin fiel es beim Einfassen der Ware ins Papier auf, dass ungewöhnlich viele Blätter von den Pflanzen abzielen. Zu Hause und bei der verschenkten Ware, ging es weiter mit dem Abfallen der Blätter. Wir haben die Pflanzen in ein Wasserbad gestellt, damit die Pflanzen selbst Wasser ziehen

   fast 9 Monate vor
2. Ulrike Lingnau ★★★★★

   Und wiedereinmal hat uns ein super netter und kompetenten Mitarbeiter (Herr Karatag) unsere Blumenwünsche erfüllt. Hier wird Service noch groß geschrieben!!! Solche Mitarbeiter müsste es überall geben. Vielen lieben Dank für die Zeit und Mühe, die sich immer wieder gegeben wird.

   1 Jahr vor
3. Ulrich Reich ★★★★★

   Blumenstrauß bestellt und wie erwartet in super Qualität erhalten.

   1 Jahr vor

1. W. Z. ★★☆☆☆

   Meine Mutter hatte kürzlich Blumen bei Flora Point gekauft, doch als sie zu Hause ankam, fielen die Blumen sofort auseinander – ein trauriges Bild, besonders da sie als Geschenk gedacht waren. Sie rief im Gartencenter an und bekam zur Antwort, sie sei wohl selbst schuld, da die Blumen angeblich im Bus beschädigt worden seien. Es wurde behauptet, sie seien zu empfindlich – was für mich die Frage aufwirft, warum man solche Blumen überhaupt als Strauß verkauft, wenn sie den Heimweg nicht überstehen. Trotz dieser Erfahrung haben wir erneut Blumen zur Abholung bestellt. Als ich diese abholen wollte, kam es zum nächsten unangenehmen Erlebnis: Ich machte ein Foto von einem Blumenstrauß, um meine Mutter zu fragen, ob er ihr gefällt – sofort wurde ich streng darauf hingewiesen, dass das Fotografieren verboten sei, weil man „Ideen klauen“ könnte. Völlig unverständlich, denn wenn ich den Strauß ohnehin kaufe, kann ich ihn zu Hause nach Belieben umdekorieren oder zig Fotos davon machen. Beim Abholen der reservierten Blumen sprach ich erneut das Thema mit dem beschädigten Strauß an und zeigte sogar ein Foto – samt Flora Point-Wickelpapier mit Logo. Die Reaktion war wieder die gleiche: sinngemäß „selbst schuld“. Kein Entgegenkommen, kein Verständnis, keine Lösung. Positiv hervorzuheben ist das wirklich freundliche Kassenpersonal – und auch die Auswahl sowie Dekoration im Gartencenter selbst sind ansprechend. Aber was nützt das, wenn derart kundenunfreundlich und wenig lösungsorientiert gearbeitet wird? Sehr enttäuschend.

   1 Jahr vor
2. Oleksa2011 ★★★★★

   Heute haben mein Sohn und ich hier einen wunderschönen Blumenstrauß für unsere geliebte Frau und Mutter gekauft. Ich möchte mich bei den sehr netten Damen Ihres wundervollen Ladens bedanken: Heike Maria Fischer, Ira Apostel und Angelika Ludin! Besonderer Dank für das süße Geschenk für meinen Sohn! Dies war unser erster Besuch hier, aber ich kann diesen Ort auf jeden Fall empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. ich selbst ★★★★★

   Hier wurde mein Brautstrauß gebunden, er ist sehr, sehr schön geworden. Bei der Bestellung hat sich die Angestellte viel Zeit für uns genommen und beratend mit uns gesprochen. Hier würde ich wieder kaufen!

   fast 3 Jahre vor

1. Nathalie Traeder ★★★★★

   Wir waren rundum zufrieden. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man hat sich viel Zeit für uns genommen, obwohl es bereits kurz vor Ladenschluss war. Eine sehr schöne und vielfältige Auswahl an Pflanzen.

   fast 3 Jahre vor
2. Katharina Maas ★★☆☆☆

   Schöne Blumen, jedoch überwiegt die Unfreundlichkeit des Personals. Beim ersten Besuch (Muttertag) habe ich die Unfreundlichkeit noch auf den großen Andrang geschoben, heute wurde ich aber noch unfreundlicher bedient. Besonders die Dame an der Kasse war einfach nur frech und unfassbar unfreundlich. Das war dann wohl mein letzter Besuch..

   fast 3 Jahre vor
3. Jasmin Klein ★★★☆☆

   Die Qualität der Ware ist gut, dafür gibt es die drei Sterne. Allerdings ist das Personal nicht sehr motiviert, engagiert oder gar freundlich. Etwas warten bis sich jemand mir zugewendet hat, obwohl nicht viele Kunden da waren. Das Kassenpersonal ist auch ein Fall für sich, sehr unfreundlich und grimmig schauend . Service und vor allem Freundlichkeit geht anders. Wollte mein Blumenstrauß mit Folien eingepackt haben ,schön geht anderes sieht aus ob selbst eingepackt hätte ( nicht mal blumenfrische hat sie mit gegeben (siehe Fotos )

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen