BLUME2000 Dortmund Westenhellweg Blumenladen in Innenstadt-West, Dortmund

Bewertungen

1. Kit Nguyen ★★★★★

   Ein wahrer Traum für alle, die ein Geschenk mit Liebe suchen. Ich kaufe hier schon seit Ewigkeiten Blumen für besondere Anlässe und die gebundenen Sträuße sind jedes Mal aufs Neue ein absoluter Hingucker! Selbst wenn man mit dem Strauß durch die Stadt läuft, wird man ständig darauf angesprochen, wie wunderschön die Blumen sind und wie glücklich man sich schätzen kann, so einen Strauß geschenkt zu bekommen. Ein ganz großes Dankeschön an die liebevolle Floristin, die meine Erwartungen wieder einmal zu 100 % übertroffen hat! Sie hat sich viel Zeit genommen, nachgefragt, ob alles so passt, und den Strauß mit unglaublich viel Liebe zum Detail gebunden. Obwohl viel los war, blieb sie ganz ruhig! Es war richtig schön, ihr dabei zuzusehen. Preis-Leistung ist hier einfach top. Bei der großen Auswahl fiel es mir diesmal besonders schwer, mich zu entscheiden, welche rosa Rosen ich mitnehmen soll ❤️ Diesmal habe ich mir einen „Gute-Besserung“ Strauß mit rosa Akzenten binden lassen einfach wunderschön!!!!!

   fast 10 Monate vor
2. Jenni Neumann ★☆☆☆☆

   Ich bin richtig schockiert & weiß garnicht was ich wirklich sagen soll, bin immer noch baff! Denn würde ich so arbeiten, wäre ich schon lange arbeitslos, wenn man schon mit Kunden arbeitet sollte man schon was von Empathie und Freundlichkeit verstehen, und diese vielleicht auch um oder einsetzen! Ich habe am Samstag nen Strauß Rosen gekauft, ich wurde so unfreundlich bedient & der Strauß wurde so lieblos verpackt und zusammen geknotet, das hätte meiner Nichte besser hinbekommen! Und dann kann es nicht sein, dass die Blumen innerhalb von 48 Stunden schrott sind, trotz Pullver und jeden Tag frisches Wasser. "Viel Geld für nichts". Schade! Wieder nen Kunde weniger.

   1 Jahr vor
3. FM ★☆☆☆☆

   Ich war nun schon zweimal in diesem Geschäft – und beide Male wurde ich sehr schlecht behandelt. Die Mitarbeiter ignorieren einen einfach, nur damit sie sich nicht mit Fragen auseinandersetzen müssen. Beim ersten Mal wollte ich ein Geschenk kaufen. Die Mitarbeiterin hat es mir zwar eingepackt, aber so lieblos und locker, dass es völlig unordentlich aussah. Beim zweiten Mal war es noch schlimmer: Die Mitarbeiterin wirkte schon genervt, als sie uns nur gesehen hat. Wir waren sehr höflich, trotzdem wurden wir behandelt, als wären wir Bettler. Wir hatten eine Pflanze ausgesucht, bei der ein paar Blätter verbrannt waren. Auf unsere Bitte, ob sie die welken Blätter vielleicht abschneiden könnte, kam nur ein unfreundliches „Das geht nicht, die Pflanze ist im Angebot.“ Ganz ehrlich – ich hatte das Angebot gar nicht bemerkt, ich habe die Pflanze ausgesucht, weil sie mir gefallen hat. Sie hat auch nicht nur zwei Euro gekostet! Dieser Tonfall hat uns das Gefühl gegeben, als wären wir Bettler, die nur nach reduzierten Blumen suchen. Ein bisschen Freundlichkeit oder zumindest Höflichkeit sollte man von einem Blumenladen erwarten dürfen. So behandelt man keine Kunden – egal, ob sie viel oder wenig ausgeben.

   1 Jahr vor

1. Галина Галя ★★★★★

   Vielen Dank an den Blumenladen für die zwei wunderschönen Sträuße! Einer war für meine Tochter – zart und farbenfroh, der andere – festlich und elegant für die Tanzlehrerin. Ein besonderes Dankeschön an Floristin Olya für ihr Feingefühl und ihren liebevollen Stil. Alles war sehr geschmackvoll, sorgfältig und mit Herz gemacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

   1 Jahr vor
2. AE 52 ★☆☆☆☆

   Ich war bei Blumen 2000, weil ich die Blumen dort wirklich schön finde. Heute wollte ich mir einen Strauß binden lassen. Ich habe mir die Sonnenblumen selbst ausgesucht und extra kontrolliert, ob alle okay sind. Dann habe ich sie zum Binden weitergegeben. Was ich dann zu Hause gesehen habe, als ich das Papier aufgemacht habe, war einfach enttäuschend: Eine Sonnenblume, bei der schon die halbe Blüte fehlt (siehe Bild). Das sieht man doch! Wenn ein Strauß gebunden wird, sollte man auch darauf achten, was man da reinpackt. Zweitens habe ich ein Bund Eukalyptus gekauft für ich meine 7,20 € (laut google weil ich den Kassenbon nicht mitgenommen habe). Und was bekomme ich? Einen einzigen Zweig. Ganz ehrlich: Für den Preis erwarte ich ein Meer an Eukalyptus, nicht ein paar Blättchen. Ich konnte mich vor Ort leider nicht beschweren, weil ich den Strauß erst zu Hause richtig gesehen habe. Aber das ist mir nicht zum ersten Mal passiert. Beim ersten Mal habe ich noch gesagt: “Okay, kann mal passieren.” Aber beim zweiten Mal nein, das geht nicht. So etwas nennt man Abzocke. Einen “Bund” Eukalyptus verkaufen und dann nur einen Zweig geben? Kaputte Sonnenblume mit reinpacken, obwohl man sieht, dass sie beschädigt ist? Nein, tut mir leid das ist einfach frech und absolut enttäuschend. (Siehe Bilder)

   1 Jahr vor
3. Tessa K. ★☆☆☆☆

   Ich habe den Laden betreten und gefragt, ob es möglich ist auch vom Laden aus Blumen zu bestellen und zu verschicken. Die Antwort war: das können sie auch über unsere Homepage machen. Ich arbeite selbst im Einzelhandel aber bei solchen Mitarbeiterinnen muss man sich dann nicht wundern, wenn der stationäre Einzelhandel ausstirbt.. Mein Plan war es den Umsatz im Geschäft zu lassen aber so werde ich dann online bestellen, wenn man nichts verdienen möchte.

   fast 2 Jahre vor

1. Resul Izgi ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich kein Stern geben, die blonde Mitarbeiterin ist ja mal sehr unfreundlich. Hat überhaupt keine Lust ihre Arbeit auszuüben, man möchte sein geliebten eine Freude machen mit ein zwei Rosen doch dank der Mitarbeiterin bekommt man zusammen verknetete rosen. Kein lächeln im Gesicht Ich sage Nie wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Lisa M ★☆☆☆☆

   Die Dame mit den kurzen Haaren hat es wohl nicht so mit Freundlichkeit. Es ist Weihnachten und es ist stressig verstehe ich voll kommen, aber sich gelangweilt aufm Tisch anzulehnen und dann noch Pampig und von obenherab behandelt werden geht garnicht! Besonders da es noch nicht einmal voll war aber 2 Minuten später vor dem Laden stehen und rauchen. Das sind mir echt die richtigen!

   fast 2 Jahre vor
3. J L ★★★★★

   Super toller Blumenladen! Die Mitarbeiter machen ihre Arbeit wirklich mit Liebe und sehr viel Freundlichkeit. Ich kaufe meine Blumen nur hier!!

   fast 2 Jahre vor

1. Devrim ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute, am 6.11, Blumen kaufen und habe so gegen 19:30 das Geschäft aufgesucht. Dort habe ich um einen Strauß für 10 Euro gebeten, wo ich vom Verkäufer prompt die Antwort:‘‘das ist aber sportlich‘‘ erhalten habe - mit einem Augen rollen und sichtlich genervtem Ausdruck auf dem Gesicht. Bis hierhin aber alles okay, weil es vollkommen verständlich ist auch mal kaputt zu sein von der Arbeit und dementsprechend nicht immer der netteste Verkäufer zu sein. Mir wurde dann ein Strauß in die Hand gedrückt, vorne am Eingang aus den Töpfen, sichtlich verwelkt, kleine Blüten, definitiv nicht der schönste Strauß, den ich je gesehen habe und mir wurde gesagt auf die 10 Euro, die der Strauß kostet, kommen noch 3 Euro Bindungskosten. Bis hierhin immer noch alles okay, weil mir die 3 Euro mehr oder weniger auch nicht wehtun. An der Kasse jedoch, wurden noch 7 Euro dazu gerechnet - für die Folie und Grünzeug. Und ab da hat mein Verständnis aufgehört, weil ich nicht verstehen kann, wie so mit Kunden umgegangen wird. Letztendlich habe ich mir einen Strauß für 10 Euro gewünscht und wer weiß? Vielleicht habe ich nicht mehr Geld, um das auszugeben, möchte aber meinen Liebsten eine Freude bereiten. Wie kann es sein, dass man keinen Strauß für 10 Euro erhält? Ich habe abgelehnt und bin weitergegangen. Habe aus einem anderen Blumenladen einen wunderschönen, saftigen Strauß gekauft für sage und schreibe - 11 Euro :) Liebe Grüße!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen