Alice im Blumendland - Blumenladen

Bewertungen

1. Michaela Stapelmann ★☆☆☆☆

   Die Unfreundlichkeit der Bedienung wurde hier schon ausreichend dokumentiert. Hier kann ich mich nur anschließen. Wenn die Qualität dann aber auch noch zu wünschen übrig lässt und die Blumen schon am nächsten Tag den Kopf hängen lassen und am übernächsten Tag entsorgt werden müssen, dann gibt es definitiv keinen Grund mehr bei Alice im Blumenland einzukaufen!!!

   fast 8 Monate vor
2. Elmaida Sali ★☆☆☆☆

   Ich war inzwischen zweimal in diesem Geschäft und habe beide Male mit derselben Kassiererin schlechte Erfahrungen gemacht. Beim ersten Mal habe ich mir die unfreundliche Bemerkung noch still gefallen lassen. Beim zweiten Besuch war ich dann richtig genervt, weil es exakt dieselbe Situation war: Ich wollte mir nur die Blumen anschauen, ohne etwas herauszunehmen – trotzdem wurde ich sofort unhöflich darauf hingewiesen, dass ich nichts herausnehmen soll. Dieses Verhalten finde ich sehr unprofessionell und respektlos. Als Kunde möchte man in Ruhe schauen und freundlich behandelt werden. Wenn man die vielen anderen negativen Bewertungen liest, scheint das leider kein Einzelfall zu sein. Die dame war älter und hatte helle haare

   fast 9 Monate vor
3. Sanem ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Laden, um mich nach gelben Blumen für meine Schwester umzuschauen. Ich habe einzelne Blumen wie Gänseblümchen, Sonnenblumen und einige gelbe Rosen fotografiert, um ihr die Bilder zu schicken und zu fragen, ob ihr etwas davon gefällt. Sie hat sich dagegen entschieden, also bin ich wieder gegangen – ohne etwas zu kaufen. Auf dem Rückweg wurde mir laut hinterhergerufen, ich solle sofort stehen bleiben und die Fotos löschen. Das war völlig unangemessen. Ich habe gesagt, dass ich die Bilder bereits gelöscht habe und sie nur an meine Schwester geschickt hatte. Danach war die Dame zwar beruhigt, aber der Tonfall und die Art, wie ich behandelt wurde, waren unhöflich und übergriffig. Wir leben im 21. Jahrhundert. Fotos von einzelnen Blumen zu machen, um sich vor dem Kauf zu beraten, ist völlig normal, vor allem, wenn es sich nicht um fertige Sträuße oder exklusive Arrangements handelt. Für mich war das ein sehr unangenehmes Erlebnis, und ich werde diesen Laden nicht noch einmal aufsuchen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

   fast 11 Monate vor

1. Udo Borchert ★☆☆☆☆

   6.2.2025, 10 Uhr Hier ist 1 Stern noch zu viel. Könnte man minus 5 Sterne abgeben, wäre das angemessen. Verkäuferin total unfreundlich und scheint genervt wenn Kunden kommen. Ist andauernt privat am telefonieren und läßt sich trotz Kundschaft nicht irritieren. Freundlichkeit ist hier im Keller geblieben. Ich kaufe hier meine Blumen nicht mehr, solange keine Abhilfe geschaffen wird und werde auch absolut keine Empfehlung weitergeben. Heute 27.3.25, 10 uhr Nochmal versuch Blumen zu kaufen. Die Verkäuferin war wieder privat am telefonieren und ließ sich nicht beirren, obwohl ich mit Blumen in der Hand am Tresen stand. Kein nettes Wort, Guten Tag, soll ich es in Papier einpacken..... Nach einer Weile kam sie das, sagte nur den Preis, hielt die Hand auf und ging weiter telefonieren. Unmöglich was hier in dem Laden in hilden abgeht. Bin nicht der einzige der das bestätigen kann und hier keine Blumen mehr kaufen möchte.

   1 Jahr vor
2. B.P ★☆☆☆☆

   Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen was ich schade finde zumal die Lage dirdkt an Edeka super ist. Hoffe auf Grund der Bewertungen wird sich positiv etwas verändern. Qualität leider nicht gut.Finde es für die Lage zu überteuert, das kommt noch hinzu.Aber es scheint dem Inhaber nicht zu stören. Ich bin jemand der regelmäßig bei Edeka einkaufen geht und würde viel öfter Blumen dort kaufen( weil ich Blumen liebe),aber in diesem Fall nicht.

   1 Jahr vor
3. Gü. N. ★☆☆☆☆

   Ich war am Montag dort. Habe direkt die Mitarbeitern angesprochen was der einzige gebundene Strauß kostet. Sie füllte Blumen auf nach einigen minuten, habe ich sie gefragt ob sie mir geantwortet hat, weil sie was vor sich hin gemurmelt hat. Sie meinte JA. Ich sagte dass ich es nicht gehört habe ob sie es wiederholen kann. Sie meinte ich komme sofort und ich wartete wieder einige minuten. Dann kam sie und meinte 25 Euro. Ich brauchte einen für 20 und sie meinte sehen sie ja es gibt keine anderen. Ich sagte ich nehme den für 25 Euro sie ging an mir vorbei brachte was raus sodass ich wieder warten musste und als sie zurückkam hat sie einfach weiter aufgefüllt und ich musste nocheinmal erwähnen, dass ich den Strauß kaufen möchte. Sie machte mir ein stück Papier ab legte es auf die Theke ich zahlte und sollte den Strauß selber nehmen und das Papier unten drum machen. Die Sträuße sind dort schön jedoch der service ist keinen Stern wert!

   fast 2 Jahre vor

1. Marc Burns ★☆☆☆☆

   War gestern da. Fragte freundlich, ob geöffnet sei. Antwort: Ich weiß nicht was ich darauf antworten soll. Das ging 5 mal so. Wie im Kindergarten. Wenn Sie das lesen, überdenken Sie, ob Sie wirklich in der Kundenbetreuung arbeiten wollen :D Wir haben zu Hause herzlich gelacht.

   fast 2 Jahre vor
2. Matthias H. ★★☆☆☆

   Verstörender Blumenladen , wie ich finde. Wenn ich als Kunde auf die Verkäuferin zukomme,zieht sie sich jedes Mal gleich eine Maske auf und das schon seit Monaten. Muss man denn als Verkäuferin im kundenkontakt so viel Angst haben müssen? Vor Corona wurden doch auch keine Masken getragen und nun auf einmal. Finde ich nicht schön, ist ziemlich unangenehm und befremdlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Zeka ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Bedienung. Obwohl ich 20 Minuten vor Ladenschließung dort war, wollte mir die Dame kein Blumenstrauß nach Wunsch zusammenstellen, mit der Aussage, dass sie gleich Feierabend hätte. Nicht empfehlenswert!

   fast 3 Jahre vor

1. Kira Loebb ★☆☆☆☆

   Ich war am Samstag vor Ort und wollte einen gebundenen Blumenstrauß für maximal 10€ haben. Da der Blumenstrauß für die Arbeit war, muss der Preis/Rechnung stimmender die Kasse. Ich habe mir Blumen ausgesucht und abgewartet. Am Schluss sollte ich 13€ zahlen. Ich habe der Floristin gesagt, dass ich 10€ sagte und der Preis stimmen muss. Sie schaute mich schlecht gestimmt an und gab mir eine unfreundliche Antwort „ja dann muss ich den Strauß öffnen und etwas rausholen, es ist doch normal das es mit Grün mehr kostet als sie gesagt haben“ Ich haben mich dann wiederholt mit meinem Preis Limit. Sie wurde sauer und schmiss mit dem Grün und schaute mich immer wieder böse an. Am Ende sollte ich 10,90€ zahlen und musste mich leider wegen dem Preis wiederholen. Das hat leider das Fass zum Überlaufen gebracht das sie noch unfreundlicher wurde. Ich sagte ihr, es war das letzte mal das ich da gewesen bin und bin gegangen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen