Super schöne Blumensträuße und ein sehr liebes Team! Die Verkäuferinnen binden tolle Sträuße passend zu jedem Anlass. Ich komme immer wieder hierher zurück!:)
Die Mitarbeiterinnen (beide Tatianas) sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und beraten mit viel Herz. Man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben – die Blumen sind frisch, wunderschön arrangiert und der Service ist top. Absolut empfehlenswert!
Das war mein erster und letzter Einkauf in diesem Blumenladen. Die ältere Verkäuferin war sehr unfreundlich. Sie schien sehr genervt von meinem Wunsch die die Blumen zu kürzen und zu binden. Alles musste offensichtlich sehr schnell gehen und sie wurden ohne zu binden lieblos in Papier gewickelt.
Leider sehr enttäuschend – nicht mehr wieder Die große Frau mit Brille, die an der Kasse arbeitet, ist unfreundlich und nimmt Kunden nicht ernst. Obwohl ich Stammkunde war, wurde ich abgefertigt, als wäre ich lästig. Die Blumen, die ich gekauft habe, haben nicht einmal 3 Tage gehalten – bei dem Preis absolut enttäuschend. Wenn ich das angesprochen habe, hat es sie überhaupt nicht interessiert. Außerdem wurde mir häufig die Rückgeld nicht korrekt herausgegeben oder ich wurde scheinbar versehentlich zu viel berechnet. Das wirkte oft wie absichtliche Nachlässigkeit. In der Umgebung gibt es definitiv bessere Blumenläden mit freundlicherem Personal und deutlich besserem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde künftig woanders kaufen.
Ich lese hier sehr viele schlechte Bewertungen, hier meine Erfahrung: Für eine Hochzeit haben wir einen Brautstrauß, viele Lilien und Hortensien bestellt. Dabei hat sich stetig die im Laden arbeitende, niederländische Floristin um uns gekümmert. Die Frau ist ein Schatz. Sie hat ein unfassbares Talent für wunderschöne Sträuße, hat Ahnung von dem was sie tut, berät toll und ist zudem auch so freundlich wie ich es gerne manchmal mal auch wäre. Preis/Leistung zudem super. Zu den anderen Mitarbeitern dort kann ich nichts sagen.
Kann die Aussagen der letzten Rezensionen zu 100% bestätigen! Das einzig Gute ist die Auswahl, dennoch bin ich über die unfreundliche und passive Art der Mitarbeiterinnen verärgert. Sie wirken lustlos und unmotiviert, weshalb der Laden auch oft mindestens 15 Minuten vor Schluss bereits abgesperrt ist und mit den Augen gerollt wird, wenn man darauf besteht, dann doch noch etwas zu bekommen. Für mich macht ein Selbstbedienungskonzept bei einem Floristen keinen Sinn, da die Preise ohnehin hoch sind und fürs binden noch mal extra aufgeschlagen wird. Viele Leute sind überfordert und haben Nicht die Expertise passende Blumen auszuwählen und sie selbst zu einem Strauß zu binden. Dafür sind doch die Mitarbeiter da und haben es gelernt?! Für mich war dieser Laden nach den letzten negativen Erfahrungen nur noch eine Notlösung, seit heute jedoch keine Option mehr!
Leider ist die Unfreundlichkeit und Lustlosigkeit des Personals kaum zu überbieten, sowas habe ich noch nie erlebt. Fragt man danach, ob man einen Strauß zusammengestellt bekommen kann, werden die Augen gerollt, es wird genervt ausgeatmet und dann wird lieblos irgendwas zusammengebunden. Man merkt richtig, dass das Personal absolut keine Lust hat. Ich war nun schon mehrmals dort und habe jedes Mal von unterschiedlichen Personen dieselbe Reaktion erhalten. Es kann doch nicht sein, dass es einer Floristin zu viel ist, einen Strauß zusammenzustellen. Selbst die Frage, ob die Blumen eventuell unten gekürzt werden können, ist zu viel! Die Angestellten dort haben allesamt ihren Beruf verfehlt.
Die Auswahl ist gut, der Service bewegt sich zwischen sehr gut und unterirdisch - je nachdem an wen man gerät. Ich habe mich eben über die mangelhafte Qualität meines jüngsten Kaufes unterhalten wollen und wurde mit den Worten „und was heißt das?“ mehr oder weniger stehen gelassen. Die Blumen waren trotz korrekter Pflege nach 24 Stunden reif für die Tonne. Wenn schon die Qualität einer Charge eventuell nicht passt, könnte man sich zumindest rein aus Servicegedanken kundenorientiert verhalten. Von wegen. Blumen werde ich dort nicht mehr kaufen und rate auch jedem davon ab.
War heute im Laden und habe vergeblich versucht einen schönen Strauß zu erwerben… dachte dies sei die Aufgabe einer Floristin. Musste mir die Blumen selbst aussuchen. Habe davon überhaupt keine Ahnung und war ratlos. Der Strauß war dann nicht besonders schön und die lustlose Dame hat für Grünzeug und binden noch extra abgerechnet. Nie wieder!
Das Colflor Blumendesign befindet sich in der Unter Linden 286, 50859 Köln, Deutschland
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