BLUME2000 Köln Hauptbahnhof Blumenladen in Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Olivia G ★☆☆☆☆

   Ich bin extra eine Stunde vor Abfahrt zu dem Laden um zwei frische Sträuße zu binden für ein bestimmtes Budget. Erstmal stehe ich 10 Minuten an weil eine Verkäuferin sich die ganze Zeit mit einem Kunden unterhält. Dann äußere ich meinen Wunsch und sie erwidert dass das nicht wirklich möglich ist und dass ich mir die bereits gebundenen Sachen vorne ansehen soll. In der Art ich hab keinen Bock , guck selbst. Hier hätte ich mit gewischt dass sie mir ein paar Sachen zeigt die meinem Wunsch entsprechen. Die sahen alle überhaupt nicht frisch aus sodass ich wieder nach vorne gegangen bin. Da stand ich dann wieder 5 Minuten da eine Verkäuferin erstmal im Geschäft sauber gemacht hat (wichtiger wenn Kunden warten ) und die andere ganz langsam den Strauß einer anderen Kundin eingepackt hat (obwohl ich vor ihr dran war) dann habe ich gesagt ich finde nichts was mit gefällt , ich würde gerne einen in rosa Farben binden. Dann meinte sie daraufhin dass ich selbst was suchen sollte, so unverschämt! Sie kann mir doch schöne Blumen die zusammen gut aussehen zeigen und raussuchen für den Preis ! Dann habe ich selbst ein paar Blumen zusammengestellt und statt das sie direkt sagt das wird über dem Budget liegen , rechnet sie alles einzeln in der Kasse zusammen und statt ab dem Zeitpunkt wo es schon drüber war zu sagen , das ist jetzt alles was ich für das Budget anbieten kann, rechnet sie weiter um mir dann am Ende zu sagen , dass es das doppelte ist was ich mir vorstelle. Dann musste ich zur Bahn und habe nun garnichts. Lange nicht mehr so inkompetente Mitarbeiter erlebt.

   fast 10 Monate vor
2. Norbert Kryński ★☆☆☆☆

   Ich habe heute dort eine Zimmertanne gekauft… Ich komm nach Hause und musste leider feststellen, dass sie keine gesunde Wurzel mehr hat. Es ist echt erschreckend die Pflanze war überwessert und das mögen die Zimmertannen am wenigsten… Echt traurig! Liebe Blumen2000 Team Pflanzen sind kein einweg Produkt. Mitarbeiter sollen wissen wie man die Pflanzen pflegt!

   fast 10 Monate vor
3. Jilian Gong ★★★★★

   Der männliche Mitarbeiter bindet die besten Sträuße und bietet wahnsinns Kundenservice. Er hat auf jeden Fall eine Gehaltserhöhung verdient!!!

   1 Jahr vor

1. Simone H. ★★★★★

   Wir waren spontan dort um ein paar Blumen als Gastgeschenk zu kaufen. Es gab eine große Auswahl an Rosen, Hortensien etc. Manche Rosen war schon relativ weit geöffnet, daher haben wir uns für die noch geschlossenen Pfingstrosen entschieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, hat versucht alle Kunden schnell an 2 Kassen zu bedienen und hat unserer Tochter sogar noch eine kleine Blume geschenkt.

   1 Jahr vor
2. Josephine ★★★★★

   Ich habe gestern für meine Mutter einen Adventskranz gekauft. Kranz top gebunden und Preis sehr fair. Die Dame die mich beraten hat, war sehr freundlich und geduldig. Sehr positives Einkaufserlebnis!

   fast 2 Jahre vor
3. Nina Kirschstein ★★☆☆☆

   Die Blumen sind zugegebenermaßen sehr schön aber die Mitarbeiter eine komplette Katastrophe. Wenn man noch nie dort war, weiß man nicht, dass dort Selbstbedienung ist. Ich habe mich daher umgeschaut und wollte eine Rose gebunden haben in der Art, wie sie auf den Ausstellungstischen standen. Nachdem ich 5 Minuten lang ignoriert wurde, (obwohl sonst niemand im Laden war), habe ich dann jemanden angesprochen und wurde erstmal angeschrien, dass alles zur Selbstbedienung ist. Als ich meinte, dass ich die Sachen aber nicht hinterm Tresen selbst binden kann, wurde nur genervt geseufzt und lieblos zwei Stängel Grün drumgebunden. Es sah absolut nicht aus wie die Vorgabe direkt neben dem Tisch aber ich dachte mir: Bevor ich mich wieder anranzen lasse, nehm ichs hin. Für eine Rose mit zwei hässlichen, schon angebräunten Stängeln Grün hab ich wegen des unverschämten Bindeservice von 5 € dann 8€ insgesamt bezahlen. Einmal und nie wieder. Wenn man keine Lust auf seinen Beruf hat, wäre vielleicht eine Umschulung eine Idee.

   fast 2 Jahre vor

1. A. B. ★☆☆☆☆

   Schöne Blumen, die freundlichen Damen nehmen aber 5€ (!!!) für's Binden ohne diesen Preis vorher zu nennen. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich die Blumen selbstverständlich selber zusammen gelegt. Schade!

   fast 2 Jahre vor
2. Ida S. ★★★★★

   Ich gehe seit Jahren hier her, die Mitarbeiter sind immer freundlich und Preis sowie Qualität auch immer top. Die Öffnungszeiten sind vor allem besonders hervor zu heben, war eben gegen 19 Uhr da und konnte mich vor lauter Auswahl gar nicht entscheiden. Die freundliche Mitarbeiterin hat mir hier noch geholfen und jetzt habe ich einen echt schönen Strauß den ich leider verschenken muss, hätte ihn am liebsten behalten :-)

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen