Verkäufer haben sich vielleicht abgesprochen die ausgeschilderten Preise anders zu verrechnen. Auf Nachfrage wurden sie unangenehm
Sehr schöner Laden aber das ich nur noch über einen Automaten bezahlen kann, sorry geht gar nicht, mir wurde dann gesagt, es kommt jemand der erklärt ihnen das, ich fühlte mich für doof verkauft als wenn ich keinen Automaten bedienen könnte. Die Verkäuferin war nicht bereit mich an einer normalen Kasse zu bedienen, hätte den schicken Mantel gerne gekauft aber wo ich nur noch mit Automaten zu tun habe, Sorry solche Läden meide ich, Sehr schade
Sehr viel Auswahl! Alles bestens!
Finde den Laden an sich ganz cool allerdings gibt's dort eindeutig zu wenig Spiegel.. ich weiß nicht, ob es extra ist aber eig total schade, wenn man sich mal eben nur was anhalten will oder eine Jacke anprobieren will.
Heute im Pull&Bear-Geschäft in Köln Kalk hatte ich eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich stand über 10 Minuten an der Kasse, ohne dass jemand sagte, dass diese geschlossen ist. Erst später wurde ich gebeten, zur Selbstbedienungskasse zu gehen. Als ich darauf hinwies, dass man Kunden früher informieren sollte, wurde ich sehr unfreundlich behandelt – mir wurde der Artikel weggenommen und ich wurde aus dem Geschäft geschickt. So darf man Kunden, die einkaufen möchten, nicht behandeln.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Helfen nicht mal um eine Losung zufinden. Man sollte die Mitarbeiter erstmals Schulungen anbieten bevor man sie freistellt fürs arbeiten
Schlimmster Kundenservice. Das Wohlbefinden der Kunden ist denen dort komplett egal. Die Verkäuferin, die sich als entscheidungsbefugte präsentierte, weigerte sich einen Artikel um zu tauschen. Was ist das für ein Kleidungsgeschäft, indem man seine Kleidung nicht zurück geben kann, obwohl man das recht dazu hat und, dann noch so unfreundlich und respektlos. Die Verkäuferin zeigte sich aggressiv in ihrer Art und ich wurde behandelt von oben herab. Alles andere als freundlich! Nie wieder setze ich ein Fuß in diesen Laden, sucht euch lieber Kleidungsgeschäfte in denen die Verkäufer respektvoll und freundlich auf die Probleme der Kunden eingehen und auch mal die Gesetze einhalten!
Immer Kunde gewesen,und nie Probleme gehabt,Dame an der Kasse mit den roten Haaren ist auch durchaus freundlich. Jedoch dass große aber.. Ich hatte mir eine Hülle 20 min vorher gekauft die augenscheinlich nicht auf mein Handy passt,Hülle hatte muss man dazu sagen schon Kratzer beim Kauf. Filialvertretung eine Dame mit dunklen Haaren sagte:Wir nehmen keine offenen Sachen zurück .Laut Gesetz ist die Dame nicht gut informiert und mit einer Dame die in der Schule wahrscheinlich eh nicht aufgepasst hat muss man die Rechtslage eh nicht weiter ausdiskutieren..für eine 10€ Hülle ist es einem eh nicht wert mit jmd zu diskutieren. Läden im Einzelhandel können die Waren eh abschreiben und erhalten einen Teil zurück,ist bei mir als Automobilverkäufer nicht anders ein Kunde kann ein Fahrzeug dass selbst 100.000€ kostet nach 14 Tagen umtauschen ohne einen Grund zu nennen….also Ende vom Lied die Dame ist mit ihren Äußerungen sehr arrogant gewesen zu behaupten:hab ich ja nichts von wenn ich die Hülle umtausche..naja einen Kunden weniger definitiv und wenn es nicht nur bei mir ist macht es natürlich die Masse. Man sollte sich vor Augen halten das Kundenorientierung (Zufriedenheit) das A und O ist .dann lasse ich mein Geld natürlich in Zukunft bei der Konkurrenz.
Ein Mitarbeiterin von da war so unhöflich und respektlos los gegenüber mir und manche Kunden. Die Mitarbeiterin ist ein Iranerin an ihr stelle würde ich erstmal LERNEN Umgang mit Menschen danach arbeiten. Ich war sauer hab mit Teamleiterin gesprochen das solche Mitarbeiterin nicht hier gehört. Niewieder werde ich da einkaufen.
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