VERO MODA

Bewertungen

1. Verena Kaumanns ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliche Mitarbeiterin! Ein Stern ist noch Zuviel. Ich habe die VeroModa Filiale in Kalk besucht, um von meinem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Gekauft habe ich den Artikel in der Innenstadt. Und obwohl auf dem Kassenzettel angedruckt ist, dass man innerhalb von 30 Tagen bundesweit umtauschen kann, wurde sich zunächst geweigert den Artikel zurückzunehmen. Alles Etiketten waren dran, Artikel unbenutzt. Nach hin und her hat man mir dann einen Gutschein angeboten, da es sich ja um Aktionsware handelt (gelber Aufkleber) Der Artikel war für mich nicht als reduziert erkenntlich, da etwa 100 Jeans in jeder erdenklichen Größe schön drappiert auf einer Verkaufsfläche vorhanden waren. Ich hab dann darauf hingewiesen, dass nirgends steht, dass reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist. Die unfreundliche Dame hat mir dann weiß machen wollen, dass jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit den Kunden mündlich darauf hinweist, dass ein Umtausch in den Fällen nur gegen Gutscheine erfolgen kann. Und dass sie garantiert, dass das niemals vergessen wird (müsste man eigentlich mal testen…) Meiner Meinung nach absolute Frechheit!!! Ich bin dann in die Filiale zurück in die Innenstadt, die ohne mit der Wimper zu zucken den Artikel zurück genommen und das Geld auf mein Konto angewiesen hat. Fazit: Die Filiale in Kalk betrete ich nicht mehr! Künftig dann halt online…

   vor fast 2 Jahren
2. Der Kunde XYZ ★★★★★

   Das Modegeschäft Vero Moda befindet sich in den "Kalk Arkaden" mit einer tollen Auswahl. Die 2 super netten Mitarbeiterinnen haben uns mit Ihrer freundlichen, kompetenten und lockeren Art toll beraten. Vielen lieben Dank dafür

   vor fast 2 Jahren

1. Birgit Seefeldt ★★★★★

   Sehr schöner kleiner Laden, oftmals fühlt man sich sehr gut beraten, allerdings zu häufig wechselndes Personal

   vor fast 4 Jahren
2. Lisa Kricke ★☆☆☆☆

   Diese Filiale ist absolut nicht zu empfehlen. Nicht KUNDENORIENTIERT absolut nicht kulant den Kunden gegenüber. Wenn man etwas aufgrund offensichtlicher Materialfehler oder das aufgehen einer Naht zurück geben möchte, wird man unhöflich angepammt. In der Stadt hatte ich noch nie Probleme etwas umzutauschen wenn es eine Qualitätsmakel aufwies und ich den kassenbon nicht mehr hatte. In dieser Filiale kann man sich den Weg sparen. Lieber direkt in die stadt gehen da wird man wenigstens noch freundlich beraten und die sind wenigstens kulant.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Leyla-27 Ich ★★★★★

   Ein sehr schönes Damen Mode Geschäft, die Preise sind o.k hier steckt auch Qualität in der Kleidung. Das Personal ist auch sehr nett, man wird hier höflich begrüßt wenn man gesehen wird und bei fragen wird man hier auch sehr nett beraten. Tolles Geschäft, sehr zu empfehlen.

   vor mehr als 8 Jahren
2. Jasmin Bestel ★★★★★

   Der Umbau von Vero Moda hat sich sehr gelohnt. Das Geschäft glänzt im neuen Glanz! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Sortiment hat eine gute Auswahl. Ich komme gerne hier einkaufen.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen