ONLY Bekleidungsgeschäft in Elberfeld, Wuppertal

Bewertungen

1. Ulrike Dr. Reusch ★★★★☆

   "ONLY the fashion for you." (Werbeslogan) _____________________________________ Mir gefallen die große Auswahl und die Bandbreite der präsentierten Mode in diesem Store ausgesprochen gut. Neben ONLY sind auch weitere dänische Marken bzw. Sublevels, welche alle zu BESTSELLER gehören, vertreten, so beispielsweise "Studio" und "Pigalle". Ich habe in diesem Geschäft bereits eine sehr schöne sowie bequeme Nadelstreifenhose, einen Pullover im Norweger-Design und mehrere ONLY-Beutel gekauft. Sowohl für Jugendliche und junge Frauen, welche besonders gerne sehr kurze oder bauchfreie Oberteile tragen, als auch für Frauen wie mich, welche sich im fortgeschrittenen Alter befinden, gibt es ein riesiges Angebot an geschmackvoller und zugleich relativ günstiger Kleidung. Darüber hinaus findet man regelmäßig Ständer mit reduzierter Ware. Allerdings scheint hier Personalmangel zu herrschen. Wiederholt waren offensichtlich lediglich eine Verkäuferin und eine Auszubildende für den gesamten Store zuständig, was natürlich eine Überforderung darstellte und auch zu Engpässen an der Kasse führte. Unfreundlich, wie dies in diversen anderen Rezensionen geschildert wird, war allerdings noch niemand auch nur ansatzweise zu mir.

   fast 11 Monate vor
2. Maria Coban ★☆☆☆☆

   Ich habe vor 1 Tag eine Jeans gekauft, deren Etikett an der Ware beschädigt war, worauf ich als Kunde natürlich nicht achte. Wollte diese heute umtauschen und aufgrund des defekten Etiketts auf das die Kassiererin hätte achten müssen und trotz Kassenbon waren die Kassiererinnen sehr unfreundlich und haben die Ware nicht zurück genommen. Also ich habe das letzte Mal etwas in Wuppertal bei only gekauft, so was unfreundliches habe ich in noch keinem Kleidungsgeschäft erlebt. Auch die Kulanz des Stores ist absolut nicht Kundenorientiert. NIE WIEDER!!!

   fast 11 Monate vor
3. Marta ★☆☆☆☆

   Die Kleidung ist toll. Leider ist der Kundenservice jedes Mal enttäuschend, so wie viele hier leider berichten. Die Mitarbeiterinnen wirken genervt, unfreundlich und lassen jede Form von Kundenorientierung vermissen. Kein Lächeln, keine Begrüßung, keine Hilfe– man fühlt sich eher lästig als willkommen. Bei solchen Preisen sollte nicht nur die Mode stimmen, sondern zumindest auch die Höflichkeit des Personals. Vielleicht sollte man bei der Auswahl oder Schulung der Mitarbeiterinnen nochmal genauer hinschauen.

   1 Jahr vor

1. Sango Youkai Taijiya ★☆☆☆☆

   Ich war heute auch da und die Verkäuferin war unfreundlich wieder und hat mir weniger Geld zurück beim Umtausch .umd sie fragte mehrmals nicht einmal warum ich umtauschen und sagte ich sei aggressiv weil ich ihr gesagt das sie ruhige bleiben soll . unfassbar . Ich gebe euch zu wer das hier erlebt habe . Ich geh lieber woanders . Unglaublich diese Dame . War heute um 12h

   1 Jahr vor
2. Laura ★★☆☆☆

   Ich wurde abkassiert, während neben mir die Kunden plötzlich Rabatte bekamen auf exakt das gleiche Kleidungsstück wie ich. Als ich nachfragte ob ich das auch bekommen würde, würde ich abgewiesen, es wäre ja nur Kulanz des Ladens Rabatte zu geben und es wäre jetzt zu voll um sich darum zu kümmern (hinter mir stand 1 Kundin und es war nur eine Kasse geöffnet). Total frech und unfair. Ungerechte Kundenbehandlung und dann nichtmal dazu stehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Kai Schumacher ★☆☆☆☆

   Schlechtester Kundenservice überhaupt und die schlechtesten, unfreundlichsten und dreistesten Mitarbeiter, die ich jemals erlebt habe. Hose hat sich durch Waschen (nach Anweisung) abgefärbt bzw. der Lederriemen hat sich auf die weiße Hose abgefärbt. Rücknahme nicht möglich, da wir ja angeblich zu heiß gewaschen hätten. Also wurde uns auch noch vorgeworfen, wir würden lügen. Guter Service, den ihr da anbietet. Danke für nichts. Denke, die Hose werde ich dann nächstes Jahr Wacken anziehen, dann fällt die Verfärbung auch nicht so auf.

   fast 3 Jahre vor

1. Bodo Stein ★★☆☆☆

   Ich war schon längere Zeit nicht mehr in den City-Arcaden und war angenehm über die Only-Filiale überrascht und erfreut, eine von mir gesuchte schwarze 'Mila'- Jeans dort zu zu finden. Leider waren die beiden sogenannten jungen Verkäuferinnen völlig desinteressiert und teilnahmslos, nicht nur mir sondern auch gegenüber anderen Kundinnen. Angesprochen gaben diese noch nicht einmal eine Antwort, sondern unterhielten sich weiter angeregt untereinander. Bei der Anprobe der ersten Hosen, die nicht passten, wurde ich völlig außer Acht gelassen, sodass ich nach der Bedienung rufen musste, um eine weitere Hose zu erhalten. In allen Umkleidekabinen hingen mehrere diverse Teile von vorherigen Kundinnen. Gelieferte neue Ware stand noch unausgepackt herum. Ich hatte den Eindruck, dass die beiden keine Lust hatten, diese auszupacken. Glücklicherweise konnte ich noch eine Hose in meiner Größe selbst finden. An der Kasse erhielt ich dann kommentarlos das Wechselgeld und durfte grusslos gehen. Bei der Anstellung der beiden 'Dämchen' wurde der Personalchef seiner Aufgabe wohl nicht gerecht. Ich war schon in vielen Filialen in anderen Städten, immer willkommen, freundlich und aufmerksam behandelt. Die beiden Sterne beziehen sich auf die Hose, Personal hier minus fünf Sterne. Gabi S.

   fast 3 Jahre vor
2. Hendrik Werner ★☆☆☆☆

   Schlechter Service, es wird damit geworben, dass Ware 30 Tage lang -deutschlandweit- zurück gegeben werden kann. In der Boutique heißt es dann, dass ein Umtausch nicht möglich ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Sebis Mama ★☆☆☆☆

   Ich wollte am gleichen Tag wie Kaufdatum etwas umtauschen da sich eine Naht von dem Oberteil löste. Ich bin extra die 20 Kilometer nochmals gefahren, wurde in der Filiale allerdings abgewiesen, mit dem Hinweis, dass Reklamation nur vormittags bearbeitet werden könnten und ich solle nochmals wieder kommen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen