Am 01.09.25 wurde mir das Portemonnaie in diesem Laden gestohlen. Der Laden trägt keine Schuld, Diebstähle können überall passieren. Ich möchte hiermit andere Kunden sensibilisieren, ihre Wertsachen gut im Blick zu behalten.
Falls jmd. mein braunes Leder-Portemonnaie gefunden hat oder Hinweise hat, kann er/sich gerne hier bei mir melden. Danke.
Zum Laden selbst: Sortiment und Ordnung sind okay.
Annika★☆☆☆☆
Leider eine absolute Enttäuschung. Ich bin extra zur Filiale gekommen – mitten am Tag, zu regulären Öffnungszeiten – und der Laden war einfach geschlossen. Keine Info am Eingang, keine Mitteilung auf Google oder der Website. Für Kund:innen, die Zeit und Weg investieren, ist das extrem ärgerlich. So geht Kundenservice definitiv nicht.
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Naï Ma★☆☆☆☆
Heute gegen 17 Uhr wurden wir von einer Frau an der Kasse bedient. Wir haben ihr einen Schuh gegeben, mit dem sie dann hinten in einen Mitarbeiterraum ging. Daraufhin kam sie mit dem Schuh zurück und bat an, dass wir ein neues Paar bekommen könnten dass bereits verpackt war. Wir sagten zu und sie stellte den anprobierten Schuh, den wir eigentlich kaufen wollten wieder in die Auslage. Dann ging sie wieder nach hinten, holte die Schuhverpackung und legte sie vor sich an die Kasse. Nun warteten wir. Die Frau sagte kein Wort. Wir an der Kasse - Schuhe an der Kasse - Frau weg. Dass wir so unhöflich behandelt und als Kunden allein gelassen wurden finden wir eine Frechheit. Man hätte uns ja vielleicht höflich darum bitten können, sich mit den Schuhen an die andere Kasse anstellen zu müssen. Leider lagen die Schuhe an ihrer Kasse und auch nicht so, dass sie uns mitteilen wollte dass wir sie nehmen und bei der anderen Kasse zahlen mussten !
Die Frau wanderte im Laden umher und würdigte uns keines Blickes. Obwohl wir schon ca. 10 Minuten darauf warteten, bis sie kam und uns abkassierte, haben wir von ihr kein Wort gehört.
Wir sind dann an die 2. Kasse und warteten in der Schlange wieder 10 Minuten. Dann wollte der Mitarbeiter an der Kasse dass wir eine Bewertung abgeben (dies haben wir bereits getan).
Liebes Onygo Team in Münster, bitte Schult eure Mitarbeiter einen höflichen Umgang mit Kunden ! Oder sucht euch neue, und prüft die Menschen auf ihre Freundlichkeit. Wir sind leider sehr unzufrieden und würden den Laden nur aufgrund der Artikel, nicht jedoch aufgrund der Freundlichkeit der Mitarbeiter empfehlen.
Mandana Zp★★★★★
Ich bin begeistert von diesem Geschäft! Die Filialleitung ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben mir geholfen, den perfekten Schuh zu finden. Die Schuhauswahl ist großartig - ich habe hier wirklich alles gefunden, was ich brauchte. Ich kann dieses Geschäft jedem empfehlen, der auf der Suche nach tollen Schuhen ist. Vielen Dank an das Team für die ausgezeichnete Beratung und den tollen Service.
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Shayan Ramezani★★★★★
Die Frau mit braun/schwarzen locken hat einen sehr sympathisch Eindruck hinterlegt und mich gut beraten. Sie wusste viele Details und konnte mir perfekt weiter helfen. Gerne wieder!!
L★☆☆☆☆
Gutes Sortiment und schöne Schuhe. Das war’s aber auch. Kein Hallo und Tschüss man wurde nur sehr Arrogant angeschaut! Da kaufe ich lieber woanders.
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DJ J★★★★☆
Gute Auswahl, trendige Schuhe. Personal ist hilfsbereit aber manchmal etwas überfordert, kümmern sich um mehrere Kunden gleichzeitig. 2 gemütliche Sofas als Sitzgelegenheiten. Kostenloses WLAN.
