Ich habe mir vor einigen Wochen neue Sneaker zugelegt und mir war wichtig das diese bequem und trotzdem stylisch sind! Was soll ich sagen? Ich bin unfassbar happy und vor allem die Beratung von ich glaube Björn war sein Name. TOP!
Wie waren vor ein paar Tagen mit der kompletten Familie bei Snipes in Münster. Die haben echt eine super Auswahl vor Ort. Die Beratung war auch spitze, ein Mitarbeiter, ich glaube der hieß Björn hat uns super beraten und die Taschen waren im Anschluss voll. Klare Empfehlung ❤️!!!
Auswahl an Schuhen ist top, macht man nichts falsch mit. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Schuhe zum anprobieren kamen schnell und die Musik ist gut. Komme gerne wieder.
Wir waren am Samstag bei Snipes. Als wir den Laden betreten wollten, dröhnte uns die Musik entgegen. Es war so laut, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen konnte. Dann haben wir Schuhe anprobiert und brauchten eine andere Größe. Auf Nachfrage bekamen wir dann zwar die richtige Größe aber zwei mal den Falschen Schuh. Dann wurde der Verkäufer auch noch ausfallend als ich dann nach 1 Stunde mal gefragt habe was das soll. Dieser Laden geht Gahrnicht. Die Verkäufer sind vollkommen unfähig und haben auch echt keine Lust. Dieser Laden ist das aller letzte.
Als ich am Laden vorbei ging sah ich einen Schuh der im Angebot war, dies hat mich überzeugt in den Laden zu gehen und den Schuh an zu ziehen, ich frage den Mitarbeiter ob ich den Schuh in meiner Größe anprobieren kann. Ohne mit mir zu reden holte er mir den rechten Schuh und ging wieder. Ich probierte ihn an und war zufrieden. Dann ging ich zur Kasse und wollte den Schuh kaufen. Dann ging der Mitarbeiter los und suchte den zweiten Schuh. Dann stand ich dort an der Kasse und habe gewartet. Nach 5 Minuten fragte ich nach und er wurde immer noch gesucht. Nach etwa 15 min fragte ich erneut und bekam nur eine unfreundliche Antwort.“wir suchen noch“ nach 30 min fragt ich erneut und bekam die gleiche Antwort. Anschließend ging ich aus dem Laden. Ich sehe es nicht ein eine halbe Stunde auf den linken Schuh zu warten. Wenn es geht würde ich 0 Sterne verteilen. Für mich keine empfehlenswerte Erfahrung. Unfreundliche Mitarbeiter und Anscheinend auch keinen linken Schuh?! Da bestelle ich sie mir lieber geht anscheinend schneller…
Entspannte Atmosphäre mit Coolen Beats. Gute Auswahl an marken Klamotten sowie gute Beratungen wenn man mal ein neues Outfit brauch.
Vor Ort unhöfliche Mitarbeiter. Und gehen nicht ans Telefon sondern drücken einfach weg. Einer von denen ist nichtmal fähig das Telefon wegzudrücken sondern geht aus versehen ans Telefon, und ruft dann seine Kollegin um aufzulegen (ohne 1 Wort mit dem Kunden gesprochen zu haben)
Mitarbeiter (von denen i.d.Regel reichlich vorhanden sind, aber kaum beschäftigt wirken), sind sehr wenig bemüht. Wenn man freundlich nach dem 2.Schuh zum Anprobieren fragt, fühlt man sich, als hätte man einen überaus anspruchsvollen Wunsch. Die sehr laute aggressive Musik nervt extrem und macht es noch schwieriger, mit den Verkäufern zu kommunizieren. Dass dann noch ein Mitarbeiter lautstark an einer engen Ecke über meinen und den Kopf meines Sohnes (der dort gerade die Schuhe anprobieren wollte) hinweg mit einem Kollegen Arbeitsprozesse besprochen hat, statt einfach 2 Meter weiter daneben zu tun, wo mehr Platz gewesen wäre, hat dieses Einkaufserlebnis "abgerundet". Auch ein "Danke" oder auch nur "Tschüß" nach dem Bezahlen zu erwidern ist mit der deutlich zur Schau gestellten Desinteressiertheit der Mitarbeiter offensichtlich nicht vereinbar. Leider ist das kein einmaliger Eindruck in diesem Geschäft, sondern mindestens das 3.Mal, dass ich es so erlebe. So gerne ich eigentlich in Geschäften statt online kaufe: diesen Laden werde ich zukünftig meiden. Viele Rezensionen hier bestätigen den Eindruck, und der Geschäftsführung scheint auch nicht daran gelegen, daran etwas zu ändern.
Selten so ignoriert worden. Lange auf Beratung gewartet, dann ewig auf den Schuh aus dem Lager gewartet, dann war der Verkäufer auch schon wieder weg. Wir hätten den Schuh dann leider doch nochmal eine Nummer kleiner gebraucht, aber der Verkäufer war komplett verschwunden und erneut auf ihn warten wollten wir nicht. Echt schlechter Service! Dann stellt Eure Kartons wie bei Deichmann unter die Schuhe, dann können sich eure Kunden selbst bedienen. Aber Euer Konzept mit den Schuhen im Lager funktioniert nur, wenn Ihr auch euch auch gerne um die Kunden bemüht! Haben die Schuhe jetzt woanders gekauft. Zumindest wussten wir jetzt, welche Größe wir NICHT brauchten. Nie wieder SNIPES Münster!
Laute Musik als wäre man in einem Club, ahnungslose Aushilfen huschen durch den Laden. Beratung? Gibt's nicht! Mal im Lager nach einer Zwischengröße nachschauen? Nein, es gibt keine Zwischengrößen. Dann kaufe ich die Zwischengröße eben im Laden nebenan. Auf Nimmerwiedersehen!
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