hier wie bei allen anderen ist der Patient nicht mehr wichtig. Ich helfe Ihnen nicht, suchen sie sich einen anderen. Mich kotzt diese Haltung gewisser Ärzte an.
Fotos
Bewertungen
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Ralf Dorn ★☆☆☆☆
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Michisp ★★★★★
Ich kann über diese Praxis nichts schlechtes sagen. Vor allem nicht über die schlechte Bewertung über die Anmeldung. Bei mir war Diese Frau immer sehr freundlich und Entgegenkommend. Vielleicht sollten einige Leute ihr eigenes benehmen Mal in Frage stellen. Wie sagt man so schön. Wie man in den Wald hinein ruft so kommt es auch wieder v raus.
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T B ★☆☆☆☆
Ich war das erste mal im Jahr 2015 in Behandlung in dieser Praxis und möchte meine Erfahrungen teilen, um andere Patienten zu informieren. Leider war meine Zeit in dieser Praxis alles andere als zufriedenstellend, und ich rate aus mehreren Gründen zur Vorsicht. Schon zu Beginn der Behandlung wurde mir klar, dass die Psychologin nur Patienten mit bereits bestehender Diagnose annimmt. Sie erklärte mir, dass sie selbst keine Diagnosen erstellt – was ich als sehr einschränkend empfand. Für mich war dies ein Zeichen von mangelndem Engagement, sich wirklich mit den individuellen Bedürfnissen der Patienten auseinanderzusetzen. Stattdessen schien der Fokus stark auf der Verschreibung von Medikamenten zu liegen, was mir das Gefühl gab, dass eine tiefergehende therapeutische Arbeit nicht im Vordergrund stand. Ein weiterer Punkt, der mich sehr gestört hat, war die Kommunikation und Organisation in der Praxis. Als ich nach einigen Jahren meine Befunde abholen wollte, gestaltete sich dies als äußerst schwierig. Zunächst wurde mir gesagt, dass die Unterlagen nicht auffindbar seien, doch nach mehrmaligem Nachhaken tauchten sie plötzlich auf. Als ich die Praxis nach zwei Wochen aufsuchte, war der Empfang nicht besetzt, da die Empfangsdame im Urlaub war. Die Psychologin selbst war vor Ort, konnte und wollte mir allerdings nicht helfen. Sie gab mir aber ihr Wort, dass sich die Empfangsdame bei mir melden und alles klären würde. Sie betonte ausdrücklich, dass ich meine Krankenkassenkarte nicht vorbeibringen müsse, da ich extra angereist war, um die Unterlagen abzuholen. Vorort fragte ich explizit, ob sie nicht wenigstens meine Krankenkassenkarte einlesen könne, damit die Abrechnung erfolgen könne. Auch dies war nicht möglich. Stattdessen wurde mir versichert, dass die Empfangsdame sich bei mir melden und alles regeln würde. Als ich am folgenden Montag erneut nachfragte, wurde mir gesagt, ich solle die Karte doch noch einmal vorbeibringen – entgegen der vorherigen Aussage der Psychologin. Diese widersprüchliche Kommunikation empfand ich als äußerst unprofessionell und frustrierend. Vor allem, weil mir vorgeworfen wurde, dass kommuniziert wurde, dass der Empfang nicht besetzt ist, was definitiv nicht der Fall ist. Es schien, als würde die Praxis nicht zu ihren Zusagen stehen und die Verantwortung auf den Patienten abwälzen. Zusammenfassend kann ich diese Praxis aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen. Die mangelnde Bereitschaft, Diagnosen zu erstellen, die schlechte Organisation und die unklare Kommunikation haben mich sehr enttäuscht. Ich rate jedem, der sich hierhin verirrt, kritisch zu bleiben und sich gegebenenfalls nach einer Alternative umzusehen. Vor allem, wenn man wirklich psychische Probleme hat.
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beatsbyjustin # ★☆☆☆☆
Bin sehr unzufrieden, die Ärztin hat kein Einfühlungsvermögen und kein Verständnis für meine Situation gehabt. Nicht empfehlenswert
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U H ★☆☆☆☆
Wer regelmäßig eine AU benötigt und Tabletten, dem wird hier geholfen. Wer aber auf der Suche nach einer qualifizierten Psychologin mit Fachkenntniss und Empathie ist, der sollte sich lieber wo anders umschauen. Nach 3 Pflichtterminen a ca. 5 Minuten wird die Teilnahme an einer Gruppentherapie empfohlen und beantragt. Diese Lösung ist für die Ärztin am lukrativsten. Die Qualität der Gruppentherapie und die Themen die hier behandelt werden, sind sehr fragwürdig und haben rein gar nichts mit den Gruppentherapien gemeinsam, die ich in einer Reha erleben durfte. Zuletzt wurde ich von der Ärztin nicht mehr zur Therapie zugelassen, weil ihr offensichtlich meine Meinung nicht passte. Ein Grund wurde mir leider auch nach schriftlicher Anfrage nicht genannt. Selbst der Anruf meines Hausarztes blieb unbeantwortet. Was für ein Armutszeugnis für eine Psychologin! Eine offizielle Beschwerde bei der Ärztekammer ist bereits in Arbeit. Ein Stern als Bewertung ist meines Erachtens noch zu viel!
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Christina Elsen ★★☆☆☆
Ich habe telefonisch einen Terminvereinbart. Die Wartezeit von knapp 4 Wochen empfand ich als kurz für eine psychologische Praxis. Leider war der Termin enttäuschend für mich. Mir wurde mitgeteilt, dass es keinen Platz für eine Einzeltherapie gibt man mich aber sofort in eine Gruppentherapie aufnehmen könnte. Das ist nicht das, was ich möchte und ich hätte mir gewünscht dass man mir diese Info am Telefon schon mitgeteilt hätte. Ich habe die Mitarbeiter der Praxis leider nicht als sehr freundlich empfunden. Es wirkte alles sehr hektisch. Das „Gespräch“ mit der Ärztin war in nicht mal 10 min beendet. Da ich mich nicht gut aufgehoben fühlte und auch die vorgeschlagene Therapieform für mich nicht in Frage kommt, kann ich keine bessere Bewertung abgeben
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Häufig gestellte Fragen
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