Ich war heute Nachmittag im leeren(!) Geschäft, der einzige Kunde. Begrüßt wurde ich nicht, die zwei Verkäuferinnen waren im Gespräch miteinander vertieft. Ich wollte mir einen Herrenschuh für 150€ kaufen. Nachdem ich den Schuh anprobiert hatte, saß ich noch im Sessel und checkte die Preise für das Modell im Internet. Da kam die Verkäuferin dann vor und begrüßte mich mit den Worten „Na was wird dat denn jetzt?!“ ich sah sie verdutzt an und teilte ihr mit, das ich nicht weiß was sie von mir wolle. „Schön den Schuh bei uns anprobieren und dann im Internet bestellen, das sind mir die liebsten“ Ich teilte ihr mit das es ja wohl legitim ist, bevor man einen Schuh für 150€ kauft, den Preis abzugleichen. Das mache ich häufiger, spreche dann mit den Geschäften und frage nach, ob man mir bei größeren Differenzen noch etwas mit dem Preis entgegen kommt. Mir ist auch klar das der Einzelhandel nicht mit dem Online Handel konkurrieren kann, aber nur als Beispiel, der Schuh ist im Internet 50€ günstiger zu haben. Wäre man mir nur 10 oder 20€ entgegen gekommen, hätte ich den Schuh im Einzelhandel gekauft. Sie antwortete mir, das das auf keinen Fall geht und man fest kalkulierte Preise hätte und das ihre Kunden das Preis verhandeln nicht nötig hätten. Ich antwortete daraufhin, dass ich ganz offensichtlich nicht zu ihrem Kundenkreis gehöre und auch niemals gehören werde. Ich verließ daraufhin den Laden. Vielleicht mag mein Verhalten nicht ok sein, aber zur heutigen Zeit ist es aus meiner Sicht absolut legitim Preise zu vergleichen und ggf nach einem Rabatt zu fragen. Ich muss auch hart arbeiten für mein Geld. Außerdem finde ich es bedenklich seine Kunden so zu behandeln und mit solchen Unterstellungen zu beleidigen. Erst Recht, wenn man auf einem Freitag Nachmittag keine Kunden hat. Ich werde dieses Geschäft nie wieder betreten.
Fotos
Bewertungen
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C R ★☆☆☆☆
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Kerstin ★☆☆☆☆
Obwohl ich als einzige Kundin im Laden war, haben die 2 anwesenden Verkäuferinnen es vorgezogen, sich zu unterhalten anstatt mich zu bedienen. Ich hatte ernste Kaufabsichten und habe mehrere Schuhe probiert, ohne dass sich jemand für mich interessiert hat. Da bestelle ich demnächst lieber gleich im Internet.
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Herr Bauer ★☆☆☆☆
War 18:30 Uhr da, hat aber schon geschlossen. Sehr ärgerlich. Welcher Berufstätige soll bei diesen Öffnungszeiten einkaufen?
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Andrea Sch. ★☆☆☆☆
Ich wollte am Samstag um 18:50 Uhr Schuhe kaufen (war zu dem Zeitpunkt mit anprobieren so gut wie durch), wurde aber Recht harsch aus dem Geschäft gebeten, weil man ja um 19 Uhr schließen wolle. Mir hätten die 10 Minuten gereicht, den Damen aus dem Verkauf scheinbar nicht. Sehr unfreundlich.und das lädt natürlich auch nicht zum Wiederkommen ein.
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Andrea Schulte (Andrea Schulte) ★☆☆☆☆
Ich wollte am Samstag um 18:50 Uhr Schuhe kaufen (war zu dem Zeitpunkt mit anprobieren so gut wie durch), wurde aber Recht harsch aus dem Geschäft gebeten, weil man ja um 19 Uhr schließen wolle. Mir hätten die 10 Minuten gereicht, den Damen aus dem Verkauf scheinbar nicht. Sehr unfreundlich.und das lädt natürlich auch nicht zum Wiederkommen ein.
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Glenn ★★★★★
Große, gute Auswahl an Herrenschuhen und sehr freundliche und kompetente Beratung für einen zufriedenen Neukunden. Gerne wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kämpgen geöffnet?
Öffnungszeiten von Kämpgen: Mo–Sa 10:00–19:00.
An welchen Tagen hat Kämpgen geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Humboldtring 13, 45472 Mülheim an der Ruhr, Deutschland.
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Telefon: +49 208 62583222.