Großartiger Service und Kundenorientierung. Leone führt eine kleine aber feine Auswahl an Herrenschuhen. Absolut empfehlenswert.
Leone und Siemes steht/stand für Premium & Qualität für Schuhe in Mönchengladbach. Bei den 200€ UVP Stokton Schuhen siehe Bilder hat der Schuh und auch der Service leider versagt. Wenige Tage alt 2mal getragen weist ein Schuh deutliche Risse an der Ferse und der andere seitlich ebenso einen Riss auf. Für mich deutlich erkennbar das hier etwas zu knapp vernäht wurde. Abgelehnt wurde jegliches Entgegenkommen sowie die Rücknahme weil der Schuh angeblich durch Unsachgemäßes Tragen beschädigt wurde. Die genannte interne Fachabteilung die dies festgestellt hat würde ich gerne mal kennenlernen und befragen was Sie hier festgestellt haben. Ich habe reichlich Sneaker von normal bis premium aber das habe ich nach monatelangem Tragen nie erlebt! Vielen Dank Leone und Siemes für dieses tolle Kundenerlebniss!
Leone ist ganz fraglos die erste Adresse für hochwertiges Schuhwerk in Mönchengladbach - und zu meiner großen Freude kann ich gleichzeitig feststellen, dass die dort beschäftigte Frau Quacken über alle Eigenschaften verfügt, die eine wirklich gute Verkäuferin ausmachen. Sie ist nicht nur kompetent, erfahren, freundlich und hilfsbereit - was für sich gesehen schon ein echtes Bündel guter Eigenschaften darstellt - sondern darüber hinaus spürbar daran interessiert, dass der Kunde die für ihn richtige Kaufentscheidung trifft (eine Eigenschaft mit Seltenheitswert). So hat man das gute Gefühl, in den denkbar besten Händen zu sein - und das macht den Aufenthalt im Geschäft, das beratende Gespräch und den Kauf an sich zu einem rundum schönen Erlebnis, das noch lange nachwirkt und an das man sich gerne erinnert. Meine uneingeschränkte Empfehlung für Menschen mit Anspruch und Niveau, die ein gepflegtes Einkaufserlebnis zu schätzen wissen.
Action Schuh ist nicht in die Bedienung ist mit ihre handen in ihre Tasche am reden über quasi Unsinn und hat keine Lust um sich mit uns zu unterhalten! Wir wollten eigentlich wieder das Geschäft verlassen aber sie hat uns gefragt! Die große ist nicht vorhanden und eine Nummer größer könnte sie mit ihre Auge sehen! Ein Wunder und ohne die handen aus ihrer Tasche zu holen knapp oder? Ist das kinderfreundlich?
Schönes Geschäft, sogar sehr hochwertige Kleidung, manchmal auch reduziert, kann man hier kaufen..immer gerne wieder!
Es wird nur ein einziger Schuh ausgestellt. Braucht man diesen in anderen Größen, benötigt man einen Mitarbeiter. Als junger Mensch wurde ich hier wie Luft behandelt. Bedient wurden nur alte Personen, ich habe mich mehrere Minuten in dem Laden aufgehalten, angesprochen wurde ich nicht. Dann beschwert euch bitte nicht dass wir lieber im Internet kaufen als bei euch.
Bugatti Schuhe gekauft, nach 3 Monaten hat sich bereits die Sohle abgelöst (war nur geklebt, was für die Qualität spricht), auf die Beanstandung reagierte die Verkäuferin mit Achselzucken, da kann man nichts machen. Ob hochpreisig oder nicht, Kundenservice sollte Priorität immer haben. Und das war leider nichts. Da kauf ich lieber online.
Es gibt dort die Premium-Schuhe aus dem Hause SIEMES. Qualität und Auswahl gut, Preise so ab 200-300 €, nach oben offen. Es gibt auch Sackos, Preise alle 4-stellig bis 6.900 €. ABER: Bedienung sehr unfreundlich, beschäftigt sich gerne mit sich selbst oder (wie gestern) bedienen 3 Verkäuferinnen einen Kunden, die anderen Kunden finden keine Beachtung. Insgesamt ein Laden, der einem garantiert die Laune verdirbt, schade eigentlich.......
Sehr unfreundliches Personal. Ich wurde als langjähriger Kunde nicht reingelassen, obwohl ich mich mit einem gültigen Impfausweis und Führerschein als Ausweisdokument ausgewiesen habe. Obwohl der Führerschein als gesetzliches Ausweisdokument gilt, wurde ich nicht hineingelassen. Ich wurde frech angegangen „Sie stören mich, ich werde jetzt nicht mit ihnen diskutieren.“ Die Schuhe im Geschäft sind klasse, aber der Laden ist mit einem sehr unprofessionellen Personal besetzt. Für den Tag war meine Laune kaputt. So frech vom Personal angegangen zu werden ist inakzeptabel. Dies ist übrigens der einzige Laden mit solchen Vorschriften, die dieses offizielles Ausweisdokument nicht annehmen.
Das Leone Schuhmoden befindet sich in der Hindenburgstraße 103, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
Sie erreichen das Leone Schuhmoden unter +49 2161 22520
Zum Leone Schuhmoden gelangen Sie über den folgenden Link