Der Kundenservice dort wird immer schlechter. Die Mitarbeiter unterhalten sich untereinander ziemlich unverschämt, und wenn etwas nicht vorrätig ist, z.B. Adidas Superstar mit Gold, soll man trotz Nachfrage selbst im Internet nach dem Schuh und dessen Artikelnummer suchen – toller Service. Aber gut, ab jetzt eben Zalando. Nicht alles ist die Schuld des Onlinehandels, wenn das stationäre Geschäft kaputt geht. Einkaufen bei Snipes macht mir keinen Spaß.
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Bewertungen
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ChHu HuCh ★☆☆☆☆
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Michelle Wi ★★☆☆☆
Man kommt rein wird erstmal von oben bis unten angeguckt. Dann wartet man auf sein Partner, dann wird man gefragt ob man helfen kann und nein sagt direkt schief angeguckt. Man schmatzt vor Kunden mit sein Kaugummi finde ich unhöflich und respektlos. Man ist so mit sich selbst beschäftigt zu gucken wie gut man doch aussieht. Man fühlt sich nicht wohl hier.:/ war mal besser als snipes auf der anderen seite war.
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Tanja S. ★★★★☆
Schuhberatung ist immer Top, mir wurden Schuhe die im Laden einen Fehler hatten neu nach Hause geschickt Jedoch die Dame oben an der Kasse geht garnicht, kein Guten Tag, keine Anfrage ob ich ne Kundenkarte habe, zwecks einscannen wegen den Coins. Kein Lächeln, nichts. Sie sieht echt genervt aus. Ich leider vergesse dies zu erwähnen, dadurch sind zwei Einkäufe nicht gesammelt worden. Es gibt nur zwei Top Verkäufer, wenn diese da sind, wird man gut bedient Antonio und Justin. TOP!!!
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PandaH_ Nilaa ★☆☆☆☆
War heute bei Snipes - das Personal, zwei Frauen, war unfassbar unhöflich. Freundlichkeit scheint da keine Voraussetzung für den Job zu sein. Vielleicht mal hinterfragen, nach welchem absurden Verfahren da eingestellt wird. So ein Verhalten ist einfach nur beschämend und absolut kundenunwürdig. (0 Sterne)
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Justyna Wicburgier ★☆☆☆☆
Der Laden sieht vielleicht nett aus, aber das Personal ist schrecklich, unhöflich und unverschämt. Ich möchte hinzufügen, dass dieser Laden Beschwerden nur innerhalb von 6 Monaten entgegennimmt, was gegen das Verbraucherrecht verstößt. Das letzte Mal, als ich einen Einkauf getätigt habe von denen. Ich rate jedem vom Einkauf ab!!!
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Qinet ★★☆☆☆
Früher waren die Mitarbeiter netter und haben einem richtig geholfen. Mittlerweile einfach unfreundlich und helfen einem nicht weiter und verbreiten lügen.
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Tauc Sndjkd ★☆☆☆☆
Heute wurden die (bekannte)Schuhe nicht ausgegeben aufgrund einfache Aussage die verkaufen dir nicht. Ich meine jeder der Kaufwillig ist kann Schuhe kaufen. Das eine völlig verwirrte Mitarbeiterin mir Schuhe nicht abkaufen lässt, ist schon dreist genug.. unfassbar so welche unfähigen Mitarbeiter zu haben… ich mein es wäre in jedem Sinne vom Geschäftsführer und Snipes an sich Schuhe zu verkaufen, egal an wen. Naja hoffe es lesen die Leute die wirklich interessiert sind in dem Laden noch aufzukreuzen! Sehr verärgert
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Ansali Widad ★★★★★
Sehr sehr engagiertes Team, top Bedingung ebenfalls und nett begrüßt im ganzen Laden. Ich war am Samstag kurz im Laden wegen Weihnachten Geschenke und ein kleiner Junge mit Zahnspange und Mütze hat mir hervorragend weiter geholfen, der konnte sich perfekt in meinem Sohn hineinversetzen nach dem er paar Fragen gestellt hatte zu den Geschmack meine Kindes und hat sogar gezeigt wie ich 10% sparen kann mit deren snipes also was will man mehr. Ich würde jederzeit wieder zurück kommen alleine um den Jungen nochmal zu danken
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Netti ★☆☆☆☆
Waren Freitags da und waren auch super zufrieden, wurden super von einen jungen Mann mit Locken und Cap beraten. Da aber 2Tshirts nicht gepasst hatten sind wir Samstag nochmal los und wollten die Umtauschen da meine 12 jährige Tochter die von ihren Taschengeld gekauft hatte und 40€ für Sie echt viel Geld sind. Nur leider ging der Umtausch nicht da die T-Shirts angeblich nach Rauch riechen würden (wir sind Nichtraucher), was weder ich noch andere Kunden die mich beim Verlassen angesprochen haben auch nicht gerochen haben. Allein die Unfreundlichkeit der Teamleitung war unter aller Sau, hier kommen wir nicht mehr hin.
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Antonia Vom Sauerland ★☆☆☆☆
Unglaublich Unfreundlicher Herr hinter der Theke, Behandelt Kunden abwertend und extrem unfreundlich. Wenn ich schon mein Geld in diesem Laden lassen möchte dann möchte ich auch nett und freundlich behandelt werden . Aber anscheinend muss es dem Mitarbeiter egal sein . Er bekommt ja schließlich sein festes Gehalt Ende des Monats. Ich was leider diesen Laden nicht mehr besuchen . Unter alter Leitung hat es sowas nicht gegeben !!!
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