Medizinische Dienstleistungen in Brackwede, Bielefeld
Herr Cyrill Darui, angestellter Arzt — Medizinische Dienstleistungen in Brackwede, Bielefeld. Bewertet mit 4,0/5 bei 4 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 08:00–17:00; Mi 08:00–12:00; Fr 08:00–16:00.
Hauptstraße 24, 33647 Bielefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin bestens zufrieden mit der Therapie. Mir wurde in all meinen Belangen kompetent geholfen. Vielen Dank :-)
Sehr gute Praxis. Viel Verständnis. Man fühlt sich wohl.
Ich habe eine Telefonnummer mit Namen von meinem Hausarzt zugesteckt bekommen, ohne genauere Infos. Den Namen konnte ich leider nicht entziffern, die Suche nach der Telefonnummer hat leider auch nichts ergeben. Also habe ich da kurzerhand angerufen. Es ist eine Frau dran gegangen, die einen sehr genervten Eindruck machte. Ich: "Guten Tag, mein Name ist X. Ich habe die Nummer von meinem Hausarzt. Leider konnte ich im Internet keine entsprechenden Infos über Ihre Praxis finden, weil ich den Namen auf meinem Zettel nich lesen konnte und google und die Suche im Telefonbuch auch nichts ergab..." Sie, in sehr gereiztem Ton: - "Ja, aber sie rufen ja schon auf diese Nummer an!?" Ich, leicht geschockt: - "Okay... Könnten Sie mir bitte sagen, wo die Praxis liegt?" Sie seufzend und immer noch im selben unhöflichen Ton: - "Hauptstraße 24..." Und während ich noch dabei war, mir diese Adresse zu notieren (ich habe sie diktierend vor mir hergesagt), hat sie in einem sehr genervtem Ton gefragt: - "JA, WOLLEN SIE JETZT MIT MIR SPRECHEN ODER NICHT??? ICH HABE HIER ZU TUN!" Ich, der sich nichts anmerken ließ: "Nein, Danke das war's schon, vielen Dank" Sie: "GERNE!" *BOOM* direkt aufgelegt. WOW. Also ich wollte eigentlich noch fragen, auf welche Art der Psy-Therapie sich die Therapeuten spezialisert haben und ob noch freie Termine verfügbar wären. ABER SO? Nein, Danke. Da Suche ich lieber weiter oder bleibe gänzlich ohne Therapie. Wie kann man nur so unfreundlich sein und die Kundschaft verschrecken? Keine Ahnung, ob es die Empfangsdame war oder sogar die Therapeutin selbst (was noch schlimmer wäre) und ob sie einen schlechten Tag hatte. Aber wenn du im Kundenservice arbeitest, dann solltest du auch eine gewisse Professionalität an den Tag legen, selbst wenn es dir besch*ssen geht. Und da rufen bestimmt noch weitaus sensiblere Menschen als ich an. Menschen, die soziale Ängste haben und unter Depressionen leiden... So kann man doch nicht mit denen umgehen. *Kopfschüttel* Tja, ein potenzieller Kunde weniger. No money von der Krankenkasse. Ciao.
Sehr kompetent und einfühlsam.
Öffnungszeiten von Herr Cyrill Darui, angestellter Arzt: Mo–Di, Do 08:00–17:00; Mi 08:00–12:00; Fr 08:00–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Hauptstraße 24, 33647 Bielefeld, Deutschland.
Telefon: +49 521 5574194.