DEICHMANN

Bewertungen

1. Doris Welp ★★☆☆☆

   Ich habe in Ddf in der Friedrichstr. Stiefel bestellt. Per E-Mail Benachrichtigung erhalten, ich solle sie in der Filiale abholen. Sie waren dort aber nicht auffindbar. Ich bat um Rücküberweisung des von mir mit Karte ! bezahlten Betrages. Dieses sei nicht möglich, weil die Ware anscheinend nicht bei ihnen sei. Meine erhaltene Benachrichtigung interessierte das Personal auch nicht. Ich solle nochmal wiederkommen. Ich hatte nicht die Wahl des Kaufrücktritts! Stattdessen hätte ich wieder Fahrtkosten gehabt, die zu meinen Lasten gehen würden. Ich kaufte die Stiefel in einer anderen Filiale. Ich regelte die Rückerstattung des Betrages über mehrere ! Telefonate und E-Mails. ....Und erhielt mein Geld 3 ! Wochen später. "Super" Service

   vor fast 11 Monaten
2. Mirzeta ★★★★★

   Ich war schon mehrmals in dieser Filiale und kann sie wirklich jedem empfehlen. Sie ist sehr geräumig, alles ist übersichtlich und man findet sich leicht zurecht. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, angenehm und fragen sofort, ob sie bei der Schuhauswahl behilflich sein können. Auch die Kassiererin mit den braunen Haaren ist immer lächelnd, freundlich und erklärt jedes Detail, das jeder Kunde wissen sollte. Sie erklärt genau, wie die Rückerstattung funktioniert und natürlich auch, was zu tun ist, falls man die Schuhe später umtauschen möchte.

   vor fast 11 Monaten

1. Lxeonxe ★★★☆☆

   Haben heute Schuhe für meine kleine Schwester gekauft, alle Mitarbeiter waren super. Jedoch war die ab der Kasse einfach unfassbar unfreundlich.

   vor 1 Jahr
2. Sabine Koch ★☆☆☆☆

   Ich bin extra in ein Fachgeschäft mit meiner Mutter gegangen,in der Annahme das uns geholfen werden könnte. Das war leider nicht der Fall,das Personal war sehr unmotiviert und unfreundlich,es war Ihnen wichtiger die neue Ware aus den Kartons zu packen. Es wurde gesagt das zu wenig Personal da ist. Okay das verstehe ich,aber nicht ,das die Ware wichtiger ist als die Kunden!!!!!! Ich denke dem Chef wäre Geld in der Kasse lieber ,als eingeräumte Ware!!!!

   vor fast 2 Jahren

1. Sarah Winter ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal, (besonders die korpulentere Dame mit den Tattoos!) - schlechte Auswahl& Sortiment (Grössenmanagment) besonders an Kinderschuhen (kaum Größen vorhanden, man wird angeblafft wenn man fragt und seine Meinung äußert dass es zu wenig Grössenalternativen gibt „ja was sollen wir denn machen!!“) Stichwort Einzelhandel - wenn Regale leer dann nachbestellen? Oder soll das jetzt der Kunde übernehmen? Unmöglich dieser Laden. Vllt hier auch nochmal: die Berufswahl überdenken - denn so mancher kann mit Kunden wohl einfach nicht umgehen. Die besagte Dame darf froh sein das meine Kinder dabei waren, wäre sonst wohl ausgetickt. Nie wieder

   vor fast 3 Jahren
2. Rita ROSENSTENGEL ★★☆☆☆

   Die Qualität der Schuhe ist sehr gut, daher kaufe ich dort gerne ein. Leider durch die Online Bestellungen sind große Stausan der Kasse. Egal wie lange die Schlange ist, wird keine zweite Kasse aufgemacht. Ich spreche jetzt für die Bilker Arcaden. Wie es in anderen Filialen aussieht, weiß ich nicht. Wenn die Schuhe nicht so gut wären, ginge ich da nicht einkaufen.

   vor fast 3 Jahren

1. Mister Perfekt ★★★★★

   Ein schöner großer Laden mit einer reichen Auswahl an Schuhen für die ganze Familie. Das Geschäft ist übersichtlich eingerichtet und die Preise sind in Ordnung. Das Personal ist freundlich und nicht aufdringlich in der Beratung. Ist einen Besuch wert.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen