SNIPES Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. Olena Rudenko ★☆☆☆☆

   Heute war ich mit meiner Tochter in Ihrem Geschäft (Damen- und Kinderschuhe, 1. Etage). Wir wurden nicht direkt abgewiesen, aber es gab eindeutig keinerlei Bereitschaft, uns zu bedienen. Wir wollten Schuhe der Marke UGG kaufen. Bei der ersten gezeigten Modellvariante hieß es, Größe 38 sei nicht verfügbar. Beim zweiten schwarzen Modell – wieder „letzte Größe“. Dann baten wir darum, ein anderes Modell (beige, Größe 41) nur anzuprobieren, um die passende Größe zu bestimmen – erneut die Antwort: „letzte Größe“. Anschließend wählten wir ein völlig anderes Modell, nicht von UGG – mit demselben Ergebnis. Das Ganze geschah an einem Samstag, etwa eine halbe Stunde vor Ladenschluss. Zusätzlich war es der Abend vor Weihnachten – eine Zeit, in der ein großer Teil der Einkäufe Geschenke sind. Leider war es mir unter diesen Umständen nicht möglich, ein Geschenk für meine Tochter zu kaufen. Der Eindruck war eindeutig: Das Personal wollte nicht mehr arbeiten und wartete lediglich auf das Ende der Schicht. Es gab keinerlei Bemühungen, Alternativen vorzuschlagen oder überhaupt Interesse am Kunden zu zeigen. Sehr enttäuschend und verletzend. Wir haben das Geschäft ohne Kauf verlassen, mit dem Gefühl, eher zu stören als willkommen zu sein.

   fast 10 Monate vor
2. Banu Meilhaus ★★★★★

   Die Mädels oben bei der Damenabteilung Tila und Setti super Beratung und sehr freundlich. Wir kommen selber aus München und würden immer wieder gerne vorbei kommen.

   fast 10 Monate vor
3. Lauoan Mxbl ★★★★★

   Super Store in Düsseldorf! Die Auswahl an Sneakern und Streetwear ist top und immer auf dem neuesten Stand. Die Dame mit den Locken ist mega freundlich, hat uns super beraten und ist sehr hilfsbereit und kennt sich richtig gut aus. egal ob bei Größen, Styles oder Kombis. Die Atmosphäre im Laden ist entspannt und man fühlt sich direkt wohl. Komme auf jeden Fall gerne wieder, wenn ich neue Sneaker oder Outfits brauche!

   1 Jahr vor

1. Lara Heibeck ★☆☆☆☆

   +15 min warten um einen Schuh nach unten zu schicken. Hätte ich lieber selbst gemacht, aber das ging leider nicht. Der Laden war nicht mal voll.

   1 Jahr vor
2. E S ★☆☆☆☆

   Eigentlich möchte ich gar keine Sterne vergeben, aber nach meinem Besuch vor einer Woche muss ich meine Erfahrungen teilen. - Unfreundlicher Service: Die Mitarbeiter wirkten extrem unverschämt und desinteressiert. Statt Gäste zu begrüßen, wurden wir ignoriert oder sogar schräg angeschaut. - Unprofessionelles Verhalten:Besonders unangenehm war, wie sie offen über andere Kunden gelästert haben – das schafft eine richtig ungemütliche Atmosphäre. - Preise: Zwar sind die Preise in Ordnung, aber viele Schuhe gibt es online deutlich günstiger. Fazit: Ich werde meine nächsten Schuhe definitiv online bestellen.

   1 Jahr vor
3. Zakaria Manqad ★★★★★

   Großen Dank an Daniel!!! Top Beratung, sehr höflich und Nett. So muss es sein!!!! Komme gern wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Marvin ★☆☆☆☆

   Ich hatte am 25.11 gegen 11:45/11:50 mit das schlechteste Einkaufserlebnis in meinem Leben. Nach dem ich bis ganz hinten durch zur Kinderwand gelaufen bin und nicht einmal begrüßt wurden bin sprach ich eine überforderte dunkelhaarige kleinere Mitarbeiterin an ob sie einen Campus 00 für mich holen könnte. Nachdem sie sichtlich genervt reagiert mir meinen Schuh durchs Walkie bestellt hat, kam ca. 2-3 Minuten später (der bestellte Schuh war immer noch nicht da!!) eine junge Dame zu ihr und fragte sie nach dem selben Schuh in der selben Größe. Nach weiteren 2-3 Minuten kam dann irgendwann 1 Schuh welchen sie dem Mädchen gab und mich völlig ignorierte. Auf die Frage wo mein Schuh denn sei, kam die Antwort, dass es nur noch einen gegeben hat und das Mädchen zuerst da gewesen wäre. Als ich dann meinte, dass das nicht stimmt, gab es die Antwort, dass das nicht der Wahrheit entsprechen würde was ich sagte. Dann hat sie sich von mir abgewendet, kein Tschüss kein garnix. Nie wieder Snipes, zum Glück gibt es beide Konkurrenten nur ein paar Meter weiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Dorthe Wellmann ★☆☆☆☆

   Die Organisation war absolut nicht gut. Wir warteten auf das passende Paar Schuhe aus dem Lager. Dieses dauerte sehr sehr lange, weil man sich untereinander per walkie talkie verständigte. Uns wurde dann ca. 10 - 15 Minuten später nebenläufig mitgeteilt, dass die Schuhe in der Größe nicht vorhanden sind. Dann wollten wir ein paar Schuhe aus dem Regal kaufen; der eine Schuh stand dort; aber nach ewig langer Suche war kein Gegenstück auffindbar. Also sind wir nach langer Wartezeit ohne Schuhe aus dem Laden. Schade!

   fast 2 Jahre vor
3. Florian Lennartz ★★★★★

   Umtausch wegen eines Mangels am Sneaker nach 3 Monaten Tragezeit wurde sehr professionell und engagiert umgesetzt. Ich habe hier bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

   fast 3 Jahre vor

1. Biodude 1 ★☆☆☆☆

   Schuhe nach 5 Minuten nicht mehr Umtauschbar. Keine Gebrauchsspuren und im Original Zustand. Wurden vor dem Laden für 100 Meter getragen. Alles sicherlich rechtens, Kulanz gegen Null. Werde nicht wieder kommen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen