Was anderes als freundlich, bei Rezeptbefreiung muss man trotzdem zuzahlen, bei Konkurrenz kein Problem, Schuhhaus Sinemus betrete nee wieder, bei besserer Qualität kann ich das verstehen, ich wollte Standard haben.
Ich benötigte Halluxschuhe und wurde sehr freundlich und kompetent bedient. Die Schuhe sind sehr schön, sodass ich mir heute nachmittag noch ein Paar dort kaufe. Bin froh, das Geschäft gefunden zu haben.
Bestes Schuhgeschäft! Komme extra aus Neuss. Liebe Grüße!
Das Sortiment ist vielleicht ganz nett, aber dieses Schulhaus ist servicetechnisch völlig aus einer anderen Welt. Bezahlung nur in bar oder per EC Karte ( keine Kreditkarte, kein Apple Pay oder ähnliches). Rückgabe von reduzierten Artikeln geht eigentlich gar nicht, dann nur gegen Warengutschein, und Schluss endlich nach langer unerfreuliche Diskussion gab es dann das Geld zurück. Wie solch ein Verhalten in der heutigen Welt zukünftig bestehen soll, ist mir ein Rätsel! Überall kann man Waren, die nicht benutzt bzw. Getragen wurden, ohne Probleme zurückgeben….
Die Auswahl an Schuhen (gerade für Kinderfüße) ist tatsächlich top und bisher habe ich für meine beiden Kinder auch dort regelmäßig Schuhe gekauft. Allerdings merkt man doch, dass der Service nachgelassen hat. Ich wollte für meine Tochter neue Sneakers kaufen und eine ältere Dame half uns auch bei der Auswahl und Anprobe. Meine Tochter hatte das erste Paar an und wurde direkt von der Verkäuferin darauf hingewiesen, dass die Schuhe passen. Meine Tochter verneinte und meinte, die Schuhe wären zu klein. Daraufhin wurden wir belehrt, dass Schuhe entweder zu kurz oder zu eng sind, aber niemals zu klein. Desweiteren hätte sie schließlich die Größe überprüft und wisse, dass die Schuhe passen... Meine Tochter ist 7 Jahre alt und kann sicherlich selbst sagen, ob die Schuhe drücken oder nicht. Und dass ein Kind meint, die Schuhe sind zu klein und bekommt dann sofort eine belehrende Antwort in unfreundlicher Art und Weise zurück, finde ich nicht in Ordnung. Mir kam es so vor, als ob man unbedingt will, dass wir direkt ein Schuhpaar kaufen und wieder gehen (es war nichts los im Laden!). Schade, aber guter Service - gerade gegenüber Kindern - sieht anders aus.
Die Auswahl an Schuhen (gerade für Kinderfüße) ist tatsächlich top und bisher habe ich für meine beiden Kinder auch dort regelmäßig Schuhe gekauft. Allerdings merkt man doch, dass der Service nachgelassen hat. Ich wollte für meine Tochter neue Sneakers kaufen und eine ältere Dame half uns auch bei der Auswahl und Anprobe. Meine Tochter hatte das erste Paar an und wurde direkt von der Verkäuferin darauf hingewiesen, dass die Schuhe passen. Meine Tochter verneinte und meinte, die Schuhe wären zu klein. Daraufhin wurden wir belehrt, dass Schuhe entweder zu kurz oder zu eng sind, aber niemals zu klein. Desweiteren hätte sie schließlich die Größe überprüft und wisse, dass die Schuhe passen... Meine Tochter ist 7 Jahre alt und kann sicherlich selbst sagen, ob die Schuhe drücken oder nicht. Und dass ein Kind meint, die Schuhe sind zu klein und bekommt dann sofort eine belehrende Antwort in unfreundlicher Art und Weise zurück, finde ich nicht in Ordnung. Mir kam es so vor, als ob man unbedingt will, dass wir direkt ein Schuhpaar kaufen und wieder gehen (es war nichts los im Laden!). Schade, aber guter Service - gerade gegenüber Kindern - sieht anders aus.
Das Schuhhaus Sinemus befindet sich in der Kleine Mühlenstraße 4, 40822 Mettmann, Deutschland
Sie erreichen das Schuhhaus Sinemus unter +49 2104 22805
Zum Schuhhaus Sinemus gelangen Sie über den folgenden Link