Klauser Schuhgeschäft in Elberfeld, Wuppertal

Bewertungen

1. M. Öz. ★☆☆☆☆

   Leider muss ich diese Filiale schlecht bewerten. Ich war heute da und brauchte Schuhe für meinen Sohn. Ich habe vorher online geschaut, ob welche verfügbar sind. Ich wusste genau, was ich wollte. Die Farbe war mir egal, daher hab ich geschaut, gibt es überhaupt welche in seiner Größe. Mir wurden zwei Farben angezeigt, die jeweils einmal verfügbar sein sollten. Ich war direkt um 9:30 Uhr da, als der Laden öffnete. Lag es an mir oder daran, dass ich so ,,früh,, da war? Ich komme halt nunmal aus einer andren Stadt und habe vorher meine Tochter in die Kita gebracht und musste sie auch später wieder abholen, so viel zu meiner Rechtfertigung, auch wenn das absolut unnötig ist. Ich war zur Öffnungszeit da, Punkt! Ich wurde von einer Verkäuferin angesprochen, ob sie mich helfen kann. Tatsächlich habe ich diese ,,Hilfe,, in Anspruch genommen. Hab ihr erzählt, dass ich online geschaut habe, es soll den Schuh in Größe 22 in grau oder blau geben. Da zickt sie mich direkt an, dass es den nicht gibt. Ich war erstmal total perplex, da ich nicht mit so einer unverschämten Reaktion gerechnet habe. Darauf hin sagte ich ihr, dann auch etwas zickiger, dass ich doch extra noch heute Morgen geschaut habe und der verfügbar sein soll. Sie wieder nur total genervt und zickig, hat sie nicht. Zeigte mir dann den GLEICHEN Schuh in braun/beige mit etwas blau, der wurde mir online als nicht verfügbar in 22 angezeigt. Ich nahm den Schuh und sagte dir auch, ich kaufe den nur, weil mein Sohn Schuhe braucht. Sie sagte dann noch: den grauen habe ich in 23 und hält ihn mir hin. Was soll ich mit einer 23, wenn ich eine 22 brauche? Unglaublich, so eine schlechte Verkäuferin. Wieso sind denn mittlerweile alle so gereizt und direkt genervt und zickig? Liebe Verkäuferin, wenn Sie das hier lesen.... Hätten Sie mich gut beraten, mir vielleicht noch zusätzlich einen weiteren Schuh empfohlen, hätte ich vielleicht sogar zwei paar gekauft. Das paar Schuhe hat 70 Euro gekostet, was nicht wenig ist, dafür das mein 14 Monate alter Sohn die vielleicht maximal 2-3 Monate tragen wird, mit Glück vielleicht 4 Monate. Es braucht sich niemand mehr wurden, dass der Einzelhandel langsam ausstirbt, so möchte doch niemand behandelt werden und erst recht nicht neben seinem Kind!!! So leid es mir tut, ich werde demnächst Online die Schuhe für meine Kinder kaufen, denn in unserer Stadt, hat der Schuhladen, der wirklich toll war, leider zu gemacht.

   1 Jahr vor
2. Sven Schulze ★★★★★

   ..die Verkäufer sind sehr freundlich....und haben auch Fachwissen von dem was sie tun.... Hervorheben möchte ich mich bei Frau Erb....Dankeschön für Ihre Ausdauer und Freundlichkeit...

   fast 2 Jahre vor
3. Fr. U. ★★★★☆

   Ich war heute um 09:30 Uhr dort um Lauflernschuhe für meine Tochter zu kaufen. Über die negativen Rezensionen hier wusste ich bescheid, aber ich wollte mir einen eigenen Eindruck verschaffen. Es war ein Mitarbeiter dort, der Ware am einräumen war und uns fragte ob wir nicht später wiederkommen wollen/ können. "Wie bitte??"dachte ich mir !? Obwohl der Mitarbeiter scheinbar im Stress war, nahm er sich dennoch Zeit für eine Beratung / Anprobe und war sehr sehr freundlich zu uns.

   fast 3 Jahre vor

1. A. U. ★★★★☆

   Ich war heute um 09:30 Uhr dort um Lauflernschuhe für meine Tochter zu kaufen. Über die negativen Rezensionen hier wusste ich bescheid, aber ich wollte mir einen eigenen Eindruck verschaffen. Es war ein Mitarbeiter dort, der Ware am einräumen war und uns fragte ob wir nicht später wiederkommen wollen/ können. "Wie bitte??"dachte ich mir !? Obwohl der Mitarbeiter scheinbar im Stress war, nahm er sich dennoch Zeit für eine Beratung / Anprobe und war sehr sehr freundlich zu uns.

   fast 3 Jahre vor
2. Cathy ★☆☆☆☆

   Absolut unterirdischer "Kundenservice". Man wird von oben herab behandelt und als junger Mensch erst gar nicht ernst genommen. Reklamation einer komplett neuen, unbeschädigten & unbenutzen Ware wo der Kauf keine 24h alt war wurde nicht akzeptiert. Es wird einem lieber auf X-Wegen erklärt dass man im Unrecht sei als einem wirklich weiterzuhelfen. Nie wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Max Moritz ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern Abend so gegen 18.40 Uhr da der Laden war komplett leer. Bis auf uns und die „Verkäuferinnen “die zwei Damen standen gelangweilt und desinteressiert rum, wir wollten Kinderschuhe kaufen, die zwei Damen haben alles dafür getan sich zu verstecken. Najaa nie wieder Klauser Schuhe.

   fast 4 Jahre vor

1. Yasking ★☆☆☆☆

   Zwei Kinder Schuhe Grüße 33 und 34 waren die Sohlen nicht passend zu den Schuhen von s Oliver nach fragen ob Mann die Kinder das anziehen könnten sagte die Verkäuferin aufkeimen Fall weil Mann damit nicht laufen können wurde , anstatt die Schuhe weg zu räumen hat sie wieder auf dem Regal gebracht das einer es nicht bemerkt und Kauf .

   fast 4 Jahre vor
2. Daniel S ★★☆☆☆

   Drei Verkäufer, völliges Desinteresse - aber wenigstens werden fehlende Schuhe aus Paaren anstandslos herangeschafft & die Kasse bedient. Wortkarg und unmotiviert… selten sowas erlebt.

   fast 4 Jahre vor
3. juicy7 ★☆☆☆☆

   Schlecht beraten, falsche größe verkauft. Schuh wird am nächsten Tag nicht zurückgenommen, nachdem ich mir blasen gelaufen habe. Angeblich sieht der Schuh getragen aus. Die Schuhe waren ausgestellt, da die letzten der Schuhgröße. Vielleicht sehen sie daher getragen aus?! Andere Schuhe werden da jedenfalls als Ausstellungsstücke mit deutlichen Gebrauchsspuren an der Sole verkauft. Wenn ein Schuh mehr als 100 Euro kostet, erwarte ich mehr Kulanz. Dann doch lieber bei Amazon bestellen?

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen