Deichmann halt nicht mehr und nicht weniger. Personal ist nett und hilfsbereit. Ladenlokal ist aufgeräumt auch wenn es an manchen Stellen eng ist. Dafür ist die Auswahl groß. Größe des Ladenlokal im Vergleich zu anderen eher Durchschnitt.
Man will Händler Vorort unterstützen, fährt gut gelaunt in die Filiale und begegnet einer pampigen Kassiererin, die keine Lust auf ihre Arbeit hat. Dieser Einkauf hat mich NICHT glücklich gemacht. In Zukunft bestelle ich doch lieber weiter bei Amazon oder Otto.
Samstags Mittag im Geschäft viele Kunden lange Schlange an der Kasse wobei nur eine Kasse geöffnet war. Rückfrage wurde pampig beantwortet- die 2. Kasse ist nur für Sonderbuchungen. 2 junge Mitarbeiter liefen im Laden rum ohne der erkrankten Kassiererin überhaupt mal zu helfen. Was ein negativer Kundenservice.
Habe heute Schuhe für meinen Sohn gekauft, wie 2 Jährige so sein können war er aufgebracht. Die Mitarbeiter waren absolut abfällig und total unfreundlich. Ich weiß dass man es als Verkäufer nicht leicht hat, aber sucht euch doch bitte motiviertes Personal. Ich kann mein Geld auch wo anders lassen.
Unfreundliches Personal. Meine Frau wollte einen Schuh kaufen und wollte ihn vorher anprobieren. Dann sah meine Frau das der Schuh kaputt war. Es wurde nachgefragt ob wir den Schuh trotzdem kaufen könnte aber was vergünstigter. Am Anfang hieß es „ja es würde gehen“ ich habe den Schuh dann repariert und die Angestellte meine, Ja also jetzt müssen sie den normalen Preis zahlen. Ich sagte, ich habe ihn gerade den Schuh repariert also wo ist das Problem.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Ich wollte High Heels für eine Hochzeit anprobieren und die Verkäuferin meinte ganz dreist zu mir das ich mir die Schuhe wieder ausziehen sollte wenn ich eh nicht drauf laufen könnte und der Laden sie ja noch verkaufen wollte und das nicht ginge wenn sie schon getragen wären. Ich habe sie nur anprobiert und bin etwas staksik darin gelaufen. Eine Frechheit so etwas zu sagen,hier komme ich bestimmt nicht wieder hin. Die Mitarbeiterin trug kein Namensschild weshalb ich den Namen leider nicht weiß. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben aber das geht ja leider nicht .
Absolut nicht empfehlenswert! Man kann Vormittags nicht mit einem 200€ schein zahlen weil dann nicht genügend Wechselgeld in der Kasse ist, da schickt man den Kunden dann unzufrieden, ohne Ware wieder nach Hause. Im Jahre 2021 erwarte ich von einem Schuhhändler dass er auf seine Kunden vorbereitet ist und dass man nicht zur Kartenzahlung gezwungen wird. Absolut nicht Kundenorientiert, sehr traurig!
Das DEICHMANN befindet sich in der Rhein-Center, Aachener Str. 1253/1.OG, 50858 Köln, Deutschland
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