Das Personal bei euch interessierte sich nun garnicht für mich , obwohl ich ( 61 age ) wirklich freundlich um hilfe gebeten habe mir zu helfen. Wurde vollkommen ignoriert. Keine gut Geschäftspolitik.
Absolute Frechheit! War vor ein paar tagen dort. Der (vermutlich eingeschränkte) Mitarbeiter hat nicht nur ein starkes Alkohol und Zigaretten Aroma von sich ausgeströmt, sondern auch absolut kein Sozialverständnis. Nachdem ich sein upsell Angebot freundlichst abgelehnt habe, musste ich ihn fasst schon anflehen es mir nicht zu verkaufen. Insgesamt war er nicht nur sehr aufdringlich sondern ich würde ihm auch dringlichst einen besuch bei rituals nebenan empfehlen, wo man zumindest seine hände waschen könnte. Der schimmlige Eiergeruch trägt auch nicht zum Gesamtbild bei. Mein kleiner Bruder beklagte sich danach über Übelkeit von dem dort erworbenem Redbull.
Leider bin ich wohl nicht die Zielgruppe, welche den jungen Mitarbeitern vorschwebt, um in ihrem Laden zu kaufen. Pure Ignoranz beim Betreten des Ladens , ich fühlte mich als 50 jährige Frau höchst unwohl die Mitarbeiter zu fragen, ob sie mir meine Größen suchen könnten. Und ach ja Freundlickeit und Spaß an der Arbeit üben wir noch. Während eines Bedienvorgangs sollte der Kunde im Vordergrund stehen und nicht die zu faltende Ware . Schade , da die Produkte grundsätzlich schön sind. Tipp an das Management, früher gab es Testkäufer , um solche Mängel aufzudecken.
Habe dort ein paar Schuhe für meine Tochter gekauft. Wäre schön wenn Sie Ihre Mitarbeiter etwas mehr motivieren könnten sich um die Kunden zu kümmern und nicht nur um ihr Handy.
Die Filialleiterin ist so lieb aufmerksam und hilfsbereit gewesen. Selten in einem Sport laden erlebt, dass sich so, um Kunden gesorgt wird. Nur noch in diesen Store.
Toller Laden mit guter Auswahl. Personal ist sehr nett und versucht es dem Kunden perfekt zu machen .Zudem super Preise kann nicht klagen
Man geht ihn den Laden rein die Verkäufer stehen beide vorne man wartet auf Beratung aber leider haben die Verkäufer sich über private Dinge unterhalten. Vermeidet diesen Laden und sucht euch eure Schuhe wo anders.
Schlechtester Kundenservice, ich habe letzten Monat einen Schuh gekauft und hatte das Gefühl, dass er schon einmal benutzt wurde. Nach vielen E-Mails und Gesprächen mit dem Laden wollen sie mir 20 % Rabatt auf meinen nächsten Artikel geben!!! Ich glaube nicht, dass ihnen jemand ein anderes Mal vertrauen wird, ihm einen Gutschein zu geben. Trotzdem empfehle ich, Ihre Sache beim Kauf zu überprüfen, da sie nichts tun, wenn Sie den Laden verlassen. Insgesamt kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Übrigens haben sie mir gesagt, dass sie mir ihre endgültige Antwort mitteilen werden, und ich warte immer noch.
Das SNIPES befindet sich in der Aachener Str. 1253, 50858 Köln, Deutschland
Sie erreichen das SNIPES unter +49 2234 6976140
Zum SNIPES gelangen Sie über den folgenden Link