Lederwaren Tonino - Köln

Bewertungen

1. Fedi ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschender Service! Ich habe bei Tonino einen sehr teuren Schuh gekauft, der bereits nach vier Monaten Mängel zeigte. Seit meiner Reklamation vor über drei Monaten herrscht komplette Funkstille – keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, keine Lösung. E-Mails werden ignoriert, persönlich im Laden wurde mir das Geld verweigert, und selbst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe, reagiert Tonino bis heute nicht. Für ein Geschäft in dieser Preisklasse ist dieses Verhalten schlicht inakzeptabel. Keine Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Konstantin Wegener ★★★★★

   Wer hochwertige, ausgefallene Schuhe, Accessoires und Schuhpflege liebt, muss hier unbedingt vorbeischauen! Ein Geheimtipp: personalisierte Schuhputz- Kisten sind das perfekte Geschenk für Männer! Bei Tonino erhältlich!

   vor 1 Jahr

1. Mel DP ★☆☆☆☆

   Freundlich, aber leider inkompetent! Zur Pflege meiner Wildlederschuhe wurde die „Luxus Extrafeine Rauleder Reinigungsbürste mit Bronzehaar“ sowie ein Wildlederstick mit Farbauffrischung empfohlen. Diese Bürste hat leider mein Schuh (links) trotz vorsichtigem Umgang ruiniert! Der Pflegestick konnte dies auch nicht retten. Schade, dass ich vorher nicht gegoogelt habe: dort wird vor einer Wildlederbürste mit Messing in der Mitte (und Messing ist schon weicher als Bronze…) gewarnt, dass diese mehr Schaden anrichten können als dass sie helfen! Diesen Hinweis hätte ich gern vorher gehabt - insbesondere wenn man diese Bürste als einzige Bürste zur Pflege von Wildlederschuhen verkauft!

   vor 1 Jahr
2. Maggie ★★★★★

   Wenn es einen freundlichen Ort zum Schuhe kaufen gibt dann hier. Aber nicht nur die Freundlichkeit besticht, auch die Auswahl an hervorragenden Schuhen überzeugt. Lieben Dank!

   vor 1 Jahr

1. Sabrina Eckart-Peters ★☆☆☆☆

   Ich habe online einen Schuhweiter bestellt, der auch zügig geliefert wurde. Leider war dieser für meine Zwecke nicht geeignet. Ich habe daraufhin Kontakt mit dem Händler aufgenommen...und einfach keine Antwort erhalten auf drei Mails. Ich würde dort nicht mehr kaufen. Die Nichtreaktion zeigt, dass es hier nicht um den Kunden und dessen Zufriedenheit geht. Schade.

   vor fast 2 Jahren
2. IP A ★★★★★

   Vor Ort, eine sehr ausführliche und kompetente Beratung, durch die Verkäuferin erhalten. Es wurde sich Zeit genommen und erläutert wie die Pflege, der Schuhe erfolgen sollte. Sehr gute Pflegeartikel. Immer wieder gerne.

   vor fast 3 Jahren

1. fr wb ★★★★★

   hochwertiges Leder braucht hochwertige Pflege... immer wieder kaufe ich hier verschiedene Pflegeprodukte. Die haben Top-Qualität! Ganz nebenbei wird von den Mitarbeitern auf die richtige Anwendung hingewiesen. Top-Service!

   vor fast 3 Jahren
2. Wiron Tsolakidis ★★★★★

   Super schöne Schuhe, tolle Qualität. Das Personal sehr ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier merkt man auch die Liebe zum Schuh. Und hier gibt es alles zur Schuhpflege.

   vor fast 4 Jahren

1. Lale Lu ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung! Wir kaufen schon seit längerem die Schuhcreme (schwarz und neutral) und waren immer zufrieden. Auch die Imprägnierung hat uns überzeugt. Aufgrund dieser Zufriedenheit hat sich mein Mann ein paar Steinhauer Schuhe gekauft und ist auch mit diesen Schuhen sehr zufrieden. Hier wird Qualität UND Beratung noch groß geschrieben! Wir werden wieder kommen.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Anastasiia Chetverykova ★☆☆☆☆

   Die Lederschuhe habe ich gerade drei Mal zu Vorstelungsgesprächen angezogen und schon hat sich das Leder von der Sohle teilweise abgelöst. Der Verkäufer meint das wäre das normalste auf dieser Welt! Hat nicht Mal eine Reparatur angeboten. Hab mich beim Schumacher und einem anderen Schuhladen, der sich auf klassische Lederschuhe spezialisiert, informiert. Sie meinen so was darf nicht nach so einer kurzen Zeiten mit dem Schuh für 160€ passieren. NIE WIEDER!

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen