Ich war das erste (und definitiv das letzte) Mal in diesem Studio und habe selten so einen schlechten Service erlebt. Der Umgangston war alles andere als professionell. Auch wenn jemand gestresst ist, sollte das niemals auf den Kunden abfärben. Wenn man glaubt, dass man bei einer einfachen Maniküre ohne Lack nicht viel falsch machen kann, dann irrt man sich gewaltig. Die Nagelhautentfernung wurde in Eiltempo durchgeführt - man hatte das Gefühl, dass es einfach schnell gehen musste. Als ich auf die Schmerzen hingewiesen habe, kam der Kommentar: "Machen Sie das zum ersten Mal?" Einfach nur frech. Ohne vorher zu fragen hat sie mir die Nägel von rechteckig auf rund gefeilt. Was soll das bitte?!Zudem war die Nagelfeile in einem wirklich unhygienischen Zustand - absolut inakzeptabel. Der Höhepunkt kam zum Schluss. An der Kasse wurde mir ein anderer Betrag genannt als auf der Preisliste. Auf Nachfrage hiess es nur, dass die Preise erhöht wurden. Ok, aber dann sollte das vorher auch so kommuniziert werden. Fazit: Dieses Studio verdient nicht einmal einen Stern. Und wer Kunden so behandelt, sollte sich ernsthaft überlegen, ob Dienstleistungen das richtige Berufsfeld ist.
Fotos
Bewertungen
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Ollie N ★☆☆☆☆
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A WS ★★★★★
Ich habe einen neuen Laden für meine Nägel gesucht und was soll ich sagen? Ich bin wirklich sehr zufrieden. Die Chefin (Thin) als auch die Angestellte sind wirklich sehr nett. Trotz Stress werden die Nägel mit Ruhe gemacht. Bei mir war bisher alles super ordentlich und genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Nägel halten immer bis zum nächsten Termin. Terminvergabe erfolgt auch recht schnell. Der Laden macht einen sauberen Eindruck. Gerne werde ich hier nun öfter hingehen.
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l b ★★★★★
Habe länger nach einem Studio gesucht was gut arbeitet. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Ich bin sehr begeistert, sie macht eine sehr saubere Arbeit und ist wirklich sehr schnell.
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Los Angeles ★★★★★
War heute zum ersten Mal da und muss sagen, ich bin begeistert. Meine Nägel wurden genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Es wird ordentlich gearbeitet und alles ist sehr sauber. Bei mir wurde aufgefüllt mit Farbe, kostet 35 Euro. Zu empfehlen ist, auf jeden Fall einen Termin vorab auszumachen. Ich komme wieder und sage "Danke"
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Gaby Stilgenbauer ★★★★★
Ich bin super zufrieden mit der Dame ihrer Arbeit, Sie arbeitet sauber und sehr ordentlich. Nimmt sich für Kundinnen genügend Zeit ,somit hat man nicht das Gefühl einfach nur "abgearbeitet" zu werden.
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Bei Queen Nails & Beauty werden Beauty-Leistungen angeboten. Schwerpunkte sind Gelnägel. Die Betreuung erfolgt in einem sauber und gut organisiert Umfeld.
Häufig gestellte Fragen
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Öffnungszeiten von Queen Nails & Beauty: Mo–Fr 09:00–19:00.
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Adresse: Neuwieder Str. 11, 56269 Dierdorf, Deutschland.
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Telefon: +49 2689 6959159.