Douglas Bitburg

Bewertungen

1. Christopher Schares ★☆☆☆☆

   Unfassbar unhöfliche Mitarbeiter. Wir kamen um 18:01 Uhr ins Geschäft (hatten leider nicht auf die Uhr geschaut), und in den 30 Sekunden, die wir in diese Geschäft waren, wurden wir sage und schreibe 6 mal darauf verwiesen, dass schon geschlossen ist. Sogar während wir wieder in der Tür nach draußen waren, wurden wir noch angeblafft. Da bestelle ich doch lieber wieder im Internet…

   vor fast 11 Monaten
2. Lena Ovadenko ★☆☆☆☆

   Sehr unhöflicher und unfreundlicher Service.

   vor fast 11 Monaten

1. MIKA ★☆☆☆☆

   Unglaublich! Diskriminierung von Kindern Mein Kind wurde raus geschickt weil es Parfums testen wollte für meinen Geburtstag und wurde einfach rausgeschickt die Ausrede war von der Verkäuferin dass man maximal fünf Gerüche wahrnehmen kann doch mein Kind konnte mehr wahrnehmen eine echt unhöfliche Bedienung ich würde diesen Laden nicht weiterempfehlen

   vor 1 Jahr
2. Melanie Rauen ★★★★★

   Sehr kompetente, freundliche und geduldige Mitarbeiterinnen! Das Kassensystem hat meine PDF Gutscheine nicht erkannt . Fr. Peters und Fr. Heinz haben alles getan um mir weiterzuhelfen und konnten das Problem final auch zu meiner absoluten Zufriedenheit lösen. Trotz, dass ich erst kurz vor 18 Uhr in der Filiale war und beide aufgrund der Komplikationen nicht pünktlich Feierabend bekamen, blieben sie super freundlich, absolut kundenorientiert! Ich war so sehr begeistert, dass ich extra nach den Namen der Beiden fragte, um es hier zu erwähnen und mich auf diesem Weg nochmal herzlich bedanken zu können!

   vor 1 Jahr

1. Rainer Schüchter ★★★☆☆

   Ich habe kürzlich im Douglas in Bitburg online bestellt und zur Abholung in die Filiale liefern lassen. Der Bestellvorgang lief reibungslos, und als ich die Nachricht erhielt, dass meine Bestellung abholbereit sei, ging ich zur Filiale. Beim Betreten wurde ich freundlich von einer Mitarbeiterin begrüßt, die sofort meine Bestellung suchte und mir bei einer weiteren Kaufentscheidung half. Diese Beratung war äußerst angenehm und aufmerksam. Leider wurde der positive Eindruck getrübt, als die Kollegin von einer älteren Mitarbeiterin beim Kassiervorgang abgelöst wurde. Diese Dame war weniger freundlich und wirkte eher distanziert, was leider nicht das erste Mal war, dass ich dies bei ihr bemerkt habe. Durch ihre Art fühle ich mich nicht so willkommen wie es in anderen Douglas-Filialen der Fall ist, was schade ist, da ich mich in der Filiale an sich sonst sehr wohlfühle. Ich würde mir wünschen, dass das gesamte Team einen konsistent freundlichen Service bietet, damit der Einkauf bei Douglas auch in Bitburg rundum angenehm ist.

   vor fast 2 Jahren
2. Harry Bermes ★★★★★

   Ein wundervoller Besuch bei Douglas! Die Geschäftsführerin hat mich hervorragend bedient – äußerst zuvorkommend und nett. Mein Geschenk wurde von einer freundlichen Mitarbeiterin liebevoll eingepackt. Ich gehe immer wieder gerne dort einkaufen. Vielen Dank an das Team von Douglas für den großartigen Service!

   vor fast 2 Jahren

1. Yann El Tahlawie ★★★★★

   Es gefällt mir sehr

   vor fast 3 Jahren
2. Timo Akkaya ★★★★☆

   Ganz in Ordnung doch könnten die Mitarbeiter etwas mehr geschult werden auf spezifische Fragen was Gerüche und Wünsche betrifft.

   vor fast 5 Jahren

1. Mi To ★★★★★

   Man kommt rein und wird freundlich begrüßt. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich! Die Beratung muss ich echt zugeben, war wirklich kompetent. Man merkte im Gespräch, dass sie sich auskannte. Sie zeigte und erklärte meiner Frau die diversen Variationen und inhaltliche Unterschiede zwischen Parfum und Eau de toilette. Wussten wir auch noch nicht alles und daher Daumen hoch für die Dame mit den schwarzen Haaren (Name ist mir jetzt nicht bekannt) Ansonsten gibt es nichts negatives zu berichten. Wir gehen hier hin und wieder einkaufen und wurden bis jetzt auch immer fündig. Danke für den angenehmen Aufenthalt und bis zum nächsten Mal! :)

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen