Nils der neue AI Assistiert von ATU ist unfassbar gut. ATU ist da wirklich schon sehr in der Zukunft angekommen und hat gut investiert! Weiter so!
Ich habe gestern die Reifen meines Autos bei ATU Warendorf wechseln lassen und bin wirklich sehr zufrieden. Die Arbeit wurde sauber und professionell ausgeführt. Der Mechaniker hat mich außerdem freundlich auf einige wichtige Punkte am Fahrzeug hingewiesen und erklärt, was demnächst repariert werden sollte. Er war sehr ehrlich und hilfsbereit. Auch die anderen Mitarbeitenden waren freundlich und bemüht. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und kann die Werkstatt weiterempfehlen.
Ich habe einen Termin zum Glühbirnenwechsel sowie zur HU/AU bei ATU gemacht. Die Glühbirne meines Standlichtes hätte ich auch selbst gewechselt, jedoch ist das bei meinem Auto etwas aufwändiger, weshalb ich bei dem Preis von 13,99€ (für einen Austausch, welcher maximal 30 Minuten dauern darf) zugeschlagen habe. Dieser Lampenaustausch hätte bei mir als Laien vielleicht eine halbe Stunde gedauert, bei einer zertifizierten Werkstatt war ich mir jedoch sicher, dass diese die Arbeit in weniger Zeit vollrichtet werden würde. Das war der einzige Grund, weshalb ich den Austausch nicht selber vorgenommen habe. Nun hat mich der ganze Spaß jedoch ohne vorherige Information plötzlich 54€ gekostet. FÜR EINE KLEINE LAMPE! Hinzu kommt, dass meine Scheinwerfer an sich bemängelt worden sind, weshalb mein Auto den TÜV nicht bestanden hat - dies hätte von der Werkstatt auch beim Lampenaustausch festgestellt werden können, doch so habe ich 54€ in den Sand gesetzt, da ohnehin neue Scheinwerfer benötigt werden. Auch einige Punkte auf der Mängelliste des TÜVs können einfach nicht stimmen, da diese kurz zuvor behoben worden sind. Aber dafür schreibe ich ATU nun mal keine Schuld zu. Eine vorherige Information über den erhöhten Preis wäre jedoch wirklich das Mindeste gewesen. Auch die lang erwartete Nachricht, dass ich mein Auto abholen kann, kam nicht. Ich musste selbst auf gut Glück hinfahren, um festzustellen, dass es schon lange fertig auf dem Hof stand. Zu ATU werde ich nun nicht mehr gehen! Sie locken mit falschen Versprechen und günstigen Preisen, an die sich in keinster Weise gehalten wird.
War eigentlich nur wegen einem Reifenwechsel da, aber die Mitarbeiter waren super freundlich und haben spontan alle vier Felgen draufmontiert, obwohl es gar nicht nötig gewesen wäre. Preise waren auch fair. Richtig zufrieden gewesen, top Service, alle mega net !
Hatte mein Auto zum TÜV angemeldet mit vorherigem Öl- und Reifenwechsel. Die Beratung und Abwicklung hat super geklappt. Engagierte Mitarbeiter, die meinen kurzfristigen Terminwunsch umgesetzt haben, und dass, obwohl ein Kollege aus der Werkstatt erkrankt war. Wer sich dort freundlich verhält, wird auch aus meiner Erfahrung freundlich behandelt.
Super freundliche, hilfsbereite und ehrliche Mitarbeiter, online ein Termin gebucht für Tüv, wurde sofort bearbeitet, es wird sofort nach einer Problemlösung gesucht. Keine lange Wartezeit, professionell und sehr lockeres Kundengespräch geführt, man hat sich sehr wohl Gefühl, kein abspeisen von Kundenschaft. Ich komme sehr gerne, jederzeit wieder, wurde glaube ich noch nie so gut als Kundin behandelt. Danke.
Der schlimmste Termin in einer Werkstatt ! ATU steht offenbar für „Allgemein Total Unfähig“ - und das beim fachlichen wie auch persönlichen Umgang mit Kunden. Die Herren waren nicht in der Lage eine vorab terminierte Achsvermessung vorzunehmen. Termin sollte eine Stunde dauern, nach einer Stunde Wartezeit war das Auto noch nicht fertig - ok, kann ja sein. Nach zwei Stunden und keiner Rückmeldung aus der Werkstatt (wir haben ihre Mobilnummer und melden uns) erneut nachgefragt - mit dem Ergebnis: wir bekommen das mit dem Gerät nicht hin - sie können gern zu den Kollegen nach Münster fahren, hier wird das nix… Dafür verschwendet man 2 Stunden Wartezeit in einem Kaffee, um dann auch noch vom Mechaniker einen unverschämten Spruch zu bekommen - für mich ist klar: ATU - nie wieder!!!
Unfassbar unfreundlicher Mitarbeiter der mit dem vorliegenden Fahrzeugschein nicht in der Lage ist die passende Batterie des Autos rauszusuchen. Einbau der Batterie 25€ oder mehr. WUCHER! Kosten der Batterie dann angeblich mindestens 160€. Im Netz gleiches Modell für 80€ erhältlich. So werden Kunden also wertgeschätzt und gehalten….
Der Mitarbeiter im Laden hat keine Lust seinen Job zu machen, obwohl ich mit Termin das Auto zur Reparatur abgeben wollte, hörte ich ihn mit seinen Kollegen flüstern, dass die mich irgendwie loswerden möchten, angeblich ist irgendwas in der Werkstatt kaputt gegangen. Absolut nicht zu empfehlen, ein Stern ist sogar zu viel.
Super kurzfristig einen Termin bekommen zum Batterie wechseln. Sehr freundliche Mitarbeiter. Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Ich komme gerne wieder!
Das ATU Warendorf befindet sich in der August-Wessing-Damm 88, 48231 Warendorf, Deutschland
Sie erreichen das ATU Warendorf unter +49 2581 7895929
Zum ATU Warendorf gelangen Sie über den folgenden Link
Am Königsfeld 1, 33034 Brakel, Deutschland
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Hauptstraße 114, 59939 Olsberg, Deutschland
Im Brauke 19, 57392 Schmallenberg, Deutschland
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Am Königsfeld 12, 33034 Brakel, Deutschland