Hair & Make-Up By Assal

Bewertungen

1. Kimberly K ★★★★★

   Kann ich nur empfehlen! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Haarschnitt.

   vor 1 Jahr
2. Nadja S. ★★★★★

   Hier stimmt einfach alles: herzlicher Empfang, kompetente Beratung und ein super Ergebnis. Ich hatte einige Unsicherheiten, was meine neue Frisur angeht, aber man hat sich viel Zeit genommen! Danke für die tolle Arbeit ❤️

   vor 1 Jahr

1. Anna Ke ★★☆☆☆

   Da ich auf Empfehlung hier her kam, hatte ich mich auf meinen Friseurbesuch gefreut. Leider wurde ich etwas enttäuscht. Ich teilte vor der Behandlung mit, dass aufgrund einer schlechten Erfahrung bei einem anderen Friseur mein Vertrauen etwas erschüttert ist und ich nur sicherstellen möchte das es nach genauen Absprachen keine Missverständnisse gibt. Ich fragte nach der Vorgehensweise, damit diesmal alles nach meinen Wünschen abläuft. Gerade wenn ein Kunde bereits schlechte Erfahrungen gemacht hat, bietet sich die Chance, diese Angst aufzufangen, das Vertrauen wieder herzustellen und eine positive Erfahrung und Zufriedenheit zu schaffen. Leider stieß meine Vorsicht auf Unverständnis und die Friseurin betonte genervt das sie die Expertin sei und sie wisse was zutun ist. Da ich bereits eine Anzahlung von 50€ für den Termin leisten musste, fühlte ich mich verpflichtet zu bleiben. Die schnippischen Antworten machten es mir zudem schwer, weitere Fragen zu stellen. Auch der fehlende Smalltalk führte zu einer unangenehmen Stille während des gesamten Besuchs. Als die Strähnen fertig waren und wir zum Glossing kamen, äußerte ich den Wunsch nach einem BeigeBlonden Ton. Es wurde ein AschBlonder Ton verwendet, wodurch die teuren Strähnen kaum noch zu sehen waren und das Ergebnis eintönig und dunkler als gewünscht ausfiel. Obwohl ich meine Unzufriedenheit ansprach, hatte ich nicht das Gefühl, dass dies ernst genommen wurde und bekam keine Lösung angeboten. Während des Besuchs hatte ich die Erfahrung gemacht, auf Unverständnis zu treffen, und deshalb hatte ich auch den Eindruck, dass Kritik nicht angenommen wird. Daher entschied ich mich, nach der Bezahlung den Salon zu verlassen. Leider habe ich auch von anderen Kunden, von einem ähnlichen unfreundlichen Umgang erzählt bekommen, weshalb ich mich nun über diesen Weg entschieden habe, dies anzusprechen. Ich hoffe das der Service sich in Zukunft verbessert und Kunden mit Ihren Wünschen und Bedenken mehr Gehör finden. Ich wünsche dem Salon alles Liebe !

   vor fast 2 Jahren
2. DKNR ★★★★★

   Anfangs war ich sehr skeptisch, da mir die Terminvereinbarung vor Ort sehr distanziert vorkam. Bei dem vereinbarten Termin wurde ich ausführlich beraten, sodass ich mich dazu entschieden habe, Assal freie Hand zu lassen. Ich weiß nicht, was ich erwartet habe, aber das Ergebnis nach 3,5 Stunden war perfekt. Meine Haare waren vorher in mehreren Blondtönen verunstaltet. Jetzt habe ich einen Blondton, der zu mir passt und sich gleichmäßig durchzieht. Kein/e Friseur/in hat mich bisher so sehr überzeugt. Danke für das perfekte Ergebnis. Ich freue mich auf unseren nächsten Termin.

   vor fast 2 Jahren

1. Julia S. ★★★★★

   Beste Friseurin der Welt!!! Seit 4 Jahren komme ich regelmäßig sogar aus Karlsruhe um mir von Assal die Haare machen zu lassen. Das sagt wohl alles über ihr Können.

   vor fast 2 Jahren
2. Koblenzer Junge ★★★★★

   Bin seit Jahren Kunde by Assal. Eine sehr kompetente, freundliche und professionelle Friseurmeisterin. Das gesamte Team ist sehr kompetent. Mein Sohn lässt sich auch die Haare dort schneiden. Man fühlt sich vor Ort im Salon sehr wohl. Freue mich alle paar Wochen auf den Friseurbesuch :)

   vor fast 3 Jahren

1. Fabiana D'Elis ★★★★★

   Ich war jetzt schon paar mal dort und ich weiß dass Ich mit einem super Ergebnis raus gehe. Sie hat jedes Mal mein volles Vertrauen und gibt sich viel Mühe auf meine Wünsche einzugehen. Sie macht unmögliches möglich und hilft mir mich mit meinen Haaren super wohl zu fühlen Danke liebe assal!❤️

   vor fast 3 Jahren
2. Khaleesi “Jessica” ★★★★★

   Seit 2018 die Friseurin meines Vertrauens. Meine Wünsche werden immer umgesetzt und meine Haare sind immer top gestyled. Das Team ist super lieb und immer freundlich.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen