Friseur Dietz Coiffeur Koblenz

Bewertungen

1. vAlkAry ★★★★★

   Super Salon. Rundum kompetente und nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seitdem ich einmal da war, lasse ich niemand anderen mehr an meine Haare. ❤️

   vor fast 2 Jahren
2. A. M. ★☆☆☆☆

   Der Dietz in Koblenz ist leider kein Friseur des Vertrauens… Wer helle blonde Strähnen möchte, ist hier an der falschen Adresse. Die Friseurin traut sich, laut ihrer eigenen Aussage im Nachhinein, nicht heller zu färben. Das hätte ich gern vorher gewusst, den ich probierte diesen Friseur zum ersten Mal aus und wollte hellblonde kühle Strähnen. Ich zeigte zuvor einige Fotos von mir selbst(!) mit meinen blondierten Haaren und vertraute daher der Mitarbeiterin. Ich bekam aber anstelle von meinem gewohnten blond ein dunkles „Straßenköterblond“…Dies war eine große Überraschung(!)...Mein Mann sagte sogar braun dazu und fragte mich, ob ich eine Veränderung wolle? Nach nur 1,5 Wochen hat sich die Tönung bereits von selbst ausgewaschen...(Auch das sollte eigentlich nicht so sein, für 1,5 Wochen Ergebnis, geht niemand zum Friseur). Was nun nach der Tönung übrig blieb sind mittel warmblonde gelbschimmernde Strähnen mit einem Ansatz, den ich doch im Termin dringend loswerden wollte.. Sie hat die Strähnen also auch nicht direkt an den Ansatz gesetzt, sondern weiter unten. Es wird leider nicht auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingegangen. Als ich dann diese Leistung reklamierte, wurde ich für dumm von der Chefin und der Mitarbeiterin verkauft. Was mich noch mehr schockierte. Im Gespräch meiner Reklamation, wurden Tatsachen zu ihren Gunsten verdreht, damit ihnen kein weiterer Aufwand und Kosten entstehen. Es wurde nach Ausreden gesucht, wobei ich seit über 10 Jahren blonde Strähnen regelmäßig machen lasse und weiß, wie zurzeit die Preise sind und welche Qualität ich dafür in der Regel erhalte. Ohne sich die Haare gründlich anzusehen, sagte die Chefin direkt, dass ihre Mitarbeiterin gute Arbeit geleistet habe, um sie zu schützen. Auf meine Argumente wurde gar nicht eingegangen und abgeblockt. „Für 260 Euro könne ich nicht mehr erwarten.“ Komisch, dass es aber so ist. Der Dietz scheint sehr überteuert zu sein. Die Leistung entspricht gar nicht dem Preis. Zum Schluss der Diskussion bot die Chefin die „nette Kulanz“, die sie laut ihrer Aussage eigentlich nicht machen müsse(?) , wenige Strähnen in mein Pony zu setzen. Aber ehrlich gesagt, möchte ich diesen Laden, nachdem mir ihre Mitarbeiterin so respektlos antwortete, nicht mehr betreten. (Zitat: „Willst du mich verarschen“. Das sollte ich lieber sie fragen.) Ich möchte daher dieses Erlebnis niemanden empfehlen und muss nun einen anderen Friseur, welcher sein Werk versteht, aufsuchen. Leider habe ich meine 260 Euro hier aus dem Fenster geworfen.

   vor fast 3 Jahren

1. Vale.Ria.I ★★★★★

   Schnell einen Termin bekommen, angenehme Atmosphäre und tolles Ergebnis am Ende, egal was man sich wünscht. Ich komme immer wieder gerne hier hin. :)

   vor fast 3 Jahren
2. C. W. ★★★★★

   Ich war heute mit meiner Tochter da. Wir wurden sehr gut beraten. Es war sehr angenehm und alle super freundlich. Die Friseurin Toleen hat sich viel Zeit für das Schneiden genommen und das Ergebnis ist hervorragend. Sind sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. Sanne H. (Sunny) ★★☆☆☆

   Leider, wie so oft, werden Online Termine vergeben die dann nicht eingehalten werden können. Der spätere Termin passt leider nicht. Abends buchte ich dann online für den folgenden Tag. Auch dieses Mal wurde diese Buchung nicht beachtet. Zitat des Frisörs: "ich halte nichts von Onlinebuchungen", frech.... Immerhin hatte ich Zeit und gute Laune, also wartete ich eine gute halbe Stunde. Obwohl das Verschulden auf der Seite des Frisörs lag wurde nicht mal ein Kaffee oder Wasser angeboten. Etwas, das heute zum guten Ton gehört,erst recht wenn so etwas passiert! Mit der Dienstleistung bin ich zufrieden, der Frisör hat sorgfältig und versiert gearbeitet. Dennoch möchte ich den Laden nicht empfehlen. Sehr schade denn der Laden macht einen guten Eindruck aber über die missachteten Buchungen ohne irgendeine Kulanz kann ich nicht hinweg sehen.

   vor fast 3 Jahren
2. Jessy G. ★★★★★

   Es wurde sich Zeit für die Beratung genommen, ich habe mich die gesamte Zeit meines Aufenthaltes sehr wohl gefühlt und mit dem Ergebnis hätte ich vorab nicht gerechnet. Ich bin super zufrieden mit meinen Haaren, die Farbe ist sehr schön und der Schnitt ist auch super. Sehr gute Friseurerfahrung, Danke :)

   vor fast 3 Jahren

1. Aiko Anka ★★★★★

   Immer wieder gerne! Marcel hat mir (natürlich auf Wunsch) ein sehr gutes Stück Haare abgeschnitten, darunter auch ein Pony. Trotz meiner Empfindlichkeit was Haarschnitte angeht bin ich super super zufrieden. Hat mich auch sehr gut beraten was mein weiteres Vorhaben und die Handhabung mit dem Pony angeht. Ich werde ab jetzt immer dort hin gehen

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen