ATU Coesfeld

Bewertungen

1. Michael Schroer ★★★★★

   Hab ne Dachbox gekauft. Bin mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden. Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung.

   fast 9 Monate vor
2. JS ★★★★★

   Ich war mit meinem Fiat 500 inzwischen zum zweiten Mal dort und mir wurde sofort geholfen. Freundlich und kompetent, kann ich nur empfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Kevin Kliegel ★★★★★

   Ich bin jedesmal sehr zufrieden, wenn ich zu ATU Coesfeld komme. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und stets hilfsbereit.

   fast 10 Monate vor

1. Sandra Mühlenkamp ★★★★☆

   Nette Mitarbeiter allerdings zu wenig Personal man wartet echt lange auf einen Termin

   fast 10 Monate vor
2. RUZICA ROTHENBERGER ★★★☆☆

   Es ist seltsam, dass sie von verschiedenen Artikeln nur ein Stück haben, mit der Begründung, sie würden keine Ware lagern, weil sie sich schlecht verkauft. Ich brauchte drei Stück desselben Produkts, aber sie hatten sie nicht. Ich muss die Bestellung bezahlen. Dann brauche ich keinen Laden, ich kann es selbst online erledigen.

   1 Jahr vor
3. Jürgen Kremer ★★★★☆

   Habe mir Scheibenwischer gekauft und der Verkäufer war so nett und hat sie sofort montiert. Daraufhin habe ich nach Auto Birnen gefragt und der Verkäufer hat auch diese eingesetzt. Leider war auf einer Seite die Birne nicht korrekt eingesetzt, dass musste ich ändern. Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben.

   fast 2 Jahre vor

1. Simon Dumitru ★☆☆☆☆

   Ich war letztes Jahr in der Werkstatt. Auch wenn mir von sehr vielen Leuten gesagt wurde, ich soll nicht zu ATU, bin ich trotzdem dort hingegangen. Ich wollte einen Ölwechsel machen und es sollten Glühlampen gewechselt werden. Des Weiteren sollte herausgefunden werden, wieso Öl an meinem Motor ist. Das habe ich alles in Auftrag gegeben. Schon als ich den Wagen abgegeben habe, wurde mir keine Aufmerksamkeit geschenkt, nicht so schlimm, damit kann ich leben, aber komisch so mit seinen Kunden umzugehen. Die Werkstatt war ein absoluter Reinfall. Erstens haben die mir einfach zu wenig Öl in den Motor gekippt, habe ich selber nachfüllen müssen. Nach 3000km fahren habe ich dann erst auch ATU kontaktiert, weil ich dachte mein Motor frisst Öl, tut er aber Gott sei dank nicht. Dann eine Delle in der Motorhaube. Die wurde ein paar Monate vorher komplett neu gemacht. Dann wurden zwar Glühlampen gewechselt, aber mein Standlicht vorne ging immer noch nicht. Und das sieht man halt eigentlich sofort, wenn man den Wagen aufschließt. Das witzigste aber war, dass ich 70 EUR dafür bezahlt habe, dass ich gesagt habe, da ist Öl an meinem Motor, und der nette Mann mir am Ende sagt, ja da ist Öl an Ihrem Motor, können wir aber nicht herausfinden, weil das hier in der Werkstatt nicht geht. Aber ich habe trotzdem 70€ bezahlt, für eine Tatsache, die A. 3 Min Arbeit beansprucht und B. Mir schon bekannt war. Sehr gerne habe ich aber dafür Geld bezahlt. Natürlich eine Mail geschrieben, da kam aber keine Antwort. Da hatte wohl jemand versucht anzurufen, aber nur 3sek. Ich habe es dann einfach sein lassen. Ich werde nie wieder zu ATU gehen und ich würde es auch niemals jemanden empfehlen. Ich möchte auch nichts mehr mit ATU klären, ich sehe es als eine Lehrreiche Erfahrung. Danke sehr!!!

   fast 2 Jahre vor
2. M K ★☆☆☆☆

   Ich habe eine neue Glühlampe für mein Abblendlicht dort vor Ort gekauft und die Mitarbeiter ganz nett darum gebeten, diese für mich einzusetzen. Das dauert nicht lange – es ist eine Arbeit von drei Minuten. Diese kurze Zeitspanne könnte der Service sicherlich für einen seiner treuen Kunden entbehren. Normalerweise war das in der Vergangenheit auch kein Problem. Doch diesmal wurde gesagt, dass keiner der drei Mitarbeiter, der in der Werkstatt vor Ort war, die Zeit hatte, die Glühlampe für mich einzusetzen. Die Begründung war – dies würde die Auftragslage an diesem Tag verzögern. Vollkommen absurd. Wie gesagt, die Rede ist hier von 3 Minuten. Zudem war es ein nebeliger Tag, und da man bei Nebel oder bei Dunkelheit nicht ohne Abblendlicht fahren soll und sofort die nächste Werkstatt aufsuchen soll, um das Licht sofort zu reparieren, habe ich es auch gemacht und bin direkt zu ATU gefahren. Daher war ich umso mehr enttäuscht, dass mir nicht geholfen wurde. Eine Frechheit für eine eigentlich so gut bewertete Werkstatt, wenn man bedenkt, dass es hierbei um Sicherheit im Straßenverkehr geht. Daher habe ich mir an diesem Tag in einer anderen Werkstatt Hilfe gesucht und diese auch bekommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Adolf Betz ★☆☆☆☆

   Spontane TÜV-Abnahme wurde angenommen, nach 3 Stunden kam ich wieder zur Werkstatt - aber keine neue Plakette war zu sehen. Nach einigen Minuten Recherche würde mir mitgeteilt, dass man den Auftrag übersehen habe und der TÜV jetzt leider nicht mehr im Hause sei. Statt einer Entschuldigung suchte der Mitarbeiter nach einem neuen Termin am Folgetag und bot mir diesen dann. Ich habe dankend abgelehnt und werde diese Werkstatt nicht mehr aufsuchen!!! Unterirdisch

   fast 3 Jahre vor

1. s K ★★★★★

   Habe den Termin wenige Stunden vorher online gebucht. Als ich ankam, musste ich nur noch unterschreiben und schon war mein Auto dran. Auch die vorher veranschlagte Stunde wurde eingehalten, in der ich in einer Warteecke Kaffee schlürfen konnte. Zum Schluss wurden mir noch weitere, kleine, entdeckte Mängel genannt, ohne dass diese einfach kostenpflichtig behoben wurden -habe ich schon oft anders erlebt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich -absolut positive Erfahrung!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen