Autoservice Butzmann Barkenberg, Dorsten

Bewertungen

1. Be Belle ★☆☆☆☆

   Ich wollte eine Autobatterie dort entsorgen. Er wollte mir jedoch keinen Entsorgungsnachweis geben, nur wenn ich dort eine Batterie gekauft habe. Dazu ist er gem. Batteriegesetz aber eindeutig verpflichtet. Sonst bekomme ich das Pfand nicht zurück. Grauenhaft! Ich will nicht wissen, was dort noch schief läuft, bzw. wobei man noch falsch zu seinem Nachteil informiert wird. Hat keine Ahnung oder will einen ums Pfand bringen. Pfandsystem funktioniert nicht!!! Wer Autobatterien verkauft, muss diese gesetzlich egal von weg annehmen und einen Entsorgungsnachweis ausstellen, wer sich nicht an das Umweltschutzgesetz halten will, zahlt eine Strafe. Ich habe den Eindruck diese Firma kennt das Umweltschutzgesetz nicht. Und das finde ich bedenklich.

   fast 11 Monate vor
2. cToplay LP ★☆☆☆☆

   Werkstatt vergisst stecker wieder drauf zu machen muss man selber drauf kommen bei Reklamation total unhöflich Nachtrag: Clips von Stecker fehlen teilweise gebrochen auto wurde nur zusammengebastelt und nicht vernünftig zusammengebaut

   1 Jahr vor
3. René Müller ★★★★★

   Ich bin rundum zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt! Mir wurde das linke Radlager bei einem "Exoten" (Ami-Fahrzeugt) schnell und zu einem sehr günstigen Preis ausgetauscht. Wie mir im Anschluss berichtet wurde, mit "vereinten Kräften" - bleibt nicht aus, bei einen 20 Jahre alten Radlager - es mussten 4 Mann ran... (gut, dass ích es nicht selbst versucht habe zu tauschen, aufgebockt an der Straße...) Andere Werkstätten hätten erst in 1,5 Monaten einen Termin frei gehabt. - Hier erste Frage bei telefonischer Voranfrage "Wann sollen wir anfangen?" und nicht "ja, in zwei/drei Monaten hätten wir Kapazitäten"... Auch das Automatikgetriebe wurde professionell überholt und gespült – das Ergebnis ist beeindruckend, mein Fahrzeug fährt sich jetzt wie ein Neuwagen! Ein ausführliches Beratungsgespräch hat stattgefunden - klar, "es kann besser werden, muss aber nicht und kann auch nach hinten losgehen" es gibt keine Erfolgsgarantie - es hängt immer vom Hersteller des Getriebes ab. Ich selbst, als (2006) ausgelernter Automobilkaufmann kann sagen - kompetentes Aufklärungsgespräch, besser geht es nicht... dass man keine Wunder erwarten darf oder soll... Trotzdem hier - hätte ich nicht erwartet: Ich bin beeindruckt und hätte mir dem Ergebnis nicht gerechnet - weicheste Schaltvorgänge beim Automatikgetriebe - wie beim Neuwagen - super Arbeit geleitet! Zudem habe ich hier einen Ölwechsel und Service zu fairen Preisen durchführen lassen und komme gern wieder bzw. bringe ich zukünftig das Auto meine Frau auch vertrauensvoll hier hin! (Und das will schon was heißen ;-) Besonders hervorzuheben ist die kompetente und freundliche Beratung! Alles wurde nach der Abgabe und Diagnose telefonisch besprochen, auch wenn ich sagte "macht alles, auch auf Verdacht", wurde mir vom Tausch funktionierender Bauteile abgeraten. Vernünftige Entscheidung im Sinne der Nachhaltigkeit! Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut aufgehoben. Ich brauchte das Fahrzeug innerhalb 5 Tagen wieder - innerhalb von 3 Tagen war alles erledigt!!! TOP!!! Ich komme definitiv wieder und empfehle diese Werkstatt uneingeschränkt weiter! War ein Tipp vom Vorbesitzer meines Fahrzeuges, und er hatte Recht! Bezahlung auch kein Problem - es werden zwar "nur" EC-Karten akzeptiert (die Rechnung hatte mein ((sagt meine Bankkauf-Frau)) voreingestelltes Kartenlimit überschritten), aber ohne Probleme war die Zahlung per Überweisung möglich. Spitze wäre es natürlich, wenn AMEX/VISA akzeptiert würde, allerdings fallen dann natürlich wieder Gebühren an, die nicht sein müssen - verständliche Entscheidung! Lösungsorientiertes Handeln stand hier im Vordergrund - TOP! Alles in Allem absolut zufrieden! Lösungs- und kundenorientiertes Arbeiten und Handeln, so soll es sein und nicht anders! Absolute Empfehlung!!! So, und jetzt genug des Lobes, nicht, dass demnächst keine Termine mehr frei sind ;-)

   1 Jahr vor

1. Martin Weßeling ★★★★★

   also... ich bin begeistert... eine tolle werkstatt... mit einem supernetten team... habe kurzfristig vor meinem urlaub einen termin bekommen... mir wurde sofort geholfen... das nenne ich tollen service... von kompetenten leuten... kann die werkstatt nur weiterempfehlen...

   fast 2 Jahre vor
2. Fol Kir ★★★★★

   Super Werkstatt. Mein Mercedes E 200 CGI roch nach dem Start stark nach Benzin im Innenraum. Die Mercedesvertragswerkstatt stellte eine defekte Benzinleitung fest. Das Ersatzteil war nur nicht lieferbar (seit ca. Mitte Oktober 2023 bis zum heutigen Tag) Sami hat das Problem gelöst. Das Auto ist wieder nutzbar. Klasse Arbeit.

   fast 2 Jahre vor
3. Eurag ★★★★★

   Sehr gute Werkstatt und nette Leute. Bin sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Nadja Otte ★★★★★

   Absolut hilfsbereit, super Service und anständige Preisvorstellungen. Unsere neue Werkstatt des Vertrauens. Kann ich nur jedem empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. NRW KingzZ ★★★★★

   Super Werkstatt haben mir sofort geholfen bei meinem wagen ..sehr freundlich sind nicht auf Geld aus ..werde immer wieder dort hin gehen mit meinem Wagen Top

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen