Auto I. Becker GmbH Autowerkstatt in Münster

Bewertungen

1. Jay AIM ★☆☆☆☆

   Wollte nur wie vorgesehen meinen Mietwagen zurückgeben. Habe den Wagen in NICHT gereinigtem Zustand erhalten, dies auch als Dokument schriftlich vorliegen. Es wurde mir gesagt, ich müsse den Wagen daher auch NICHT in gereinigtem Zustand zurückgeben. Bei der Abgabe wurde mir von der „Chefin“ (?) auf sehr unfreundliche Weise mitgeteilt, die SONDERreinigung (warum auch immer keine normale Reinigung möglich sein sollte) würde mir von der Kaution abgezogen und ich solle mir das gefälligst vom ADAC zurückholen, sie seien dafür nicht zuständig. Bei einem Anruf beim Serviceteam von ADAC (äußerst nette und hilfsbereite Dame) wurde mir mitgeteilt, das der ADAC-Partner sich die Reinigungskosten eigentlich vom ADAC zurückholen muss, NICHT der Kunde. Jedoch solle ich um Stress zu vermeiden, eine Mail an den ADAC schreiben, um mir die Kosten zurückerstatten zu lassen. Das Verhalten der Chefin war äußerst unangenehm und unfreundlich. Zu faul Ihre Arbeit zu machen und auf den Kunden umzuwälzen. PS: Das Auto war weder besonders dreckig noch anderweitig beschädigt oder ähnliches. Lediglich die Fahrerfußmatte war etwas dreckig, was jedoch in unter 5 Minuten abzusaugen wäre. Dafür 30€ zu berechnen ist noch eine Extra Frechheit für sich

   fast 10 Monate vor
2. Michelle Kosse ★★★★★

   Wir haben Freitag um 0 Uhr den ADAC gerufen, da Probleme mit der Batterie/Technik etc. Der Abschlepper Becker war deutlich schneller da als vom ADAC prognostiziert. Super hilfsbereit, schnell und kompetent. Unser Problem wurde direkt diagnostiziert. Wir wurden mit zur Werkstatt genommen, haben einen Leihwagen bekommen und unser Auto wird in den nächsten Tagen zu unserem Wohnort geschleppt. Der Service von Becker war wirklich top und uns wurde alles super erklärt und geholfen.

   1 Jahr vor
3. Kris K ★★★★★

   Bei der Panne war die Hilfe deutlich rascher da, als vom ADAC prognostiziert. Uns hat Herr Dennis Prenger geholfen - ein sehr netter Mitarbeiter der Firma Becker. Vielen Dank für die rasche Hilfe. Beste Grüße

   1 Jahr vor

1. Marian Werffeli ★★★★★

   Ich möchte an dieser Stelle noch einmal einen besonderen Dank aussprechen. Ich musste den ADAC über die Jahre schon einige Male in Anspruch nehmen – und am Sonntag war es wieder soweit. Glücklicherweise kam Herr Zeidler vom ADAC Becker in Münster und hat den Tag gerettet. Ich bin mir ziemlich sicher, dass er eine neue Bestzeit aufgestellt hat – so schnell saß ich noch nie in einem Mietwagen auf dem Weg nach Hause. Auch abgesehen davon lief alles perfekt. In diesem Sinne: nochmals ein herzliches Dankeschön!

   1 Jahr vor
2. Manuel Humboldt ★★★★★

   Herr Garbe war sehr schnell bei unserem Auto und hat sein bestes getan, das Auto ohne Werkstattbesuch wieder zum Laufen zu bekommen. Da es nicht möglich war (mechanisches Problem), wurde das Auto abgeschleppt. Er war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. So wünscht man sich einen Abschleppdienst.

   1 Jahr vor
3. I WaPie ★★★★★

   Kupplungsschaden morgens um 4 direkt auf der A1. Während der Heimfahrt mit einer Strecke von 350 km. Obwohl ich kein ADAC Mitglied war, wurde ich mit vollgepacktem Auto und gestresstem Hund sehr schnell abgeschleppt. Das Problem wurde direkt erkannt, ein Kostenvoranschlag erstellt und für mein weiteres Heimkommen gesorgt. Trotz blank liegender Nerven habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Die Reparatur wurde sehr zügig durchgeführt und mit einem äußerst humanen Preis berechnet. Auch die Abholung des Autos und die Rückgabe des Mietwagens eineinhalb Wochen später verlief professionell, sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Hier findet man eine Pannendienst-Werkstatt, in der menschlicher Umgang und Fairness noch selbstverständlich zu sein scheint. Trotz unangenehmer Situation und Stress ein riesen Dankeschön von mir!

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen Gilles ★★★★★

   Wir hatten heute bei Stark Regen Probleme mit unserem Smart ,angerufen und innerhalb von 20 Minuten war ein super freundlicher Mechaniker da hat unser Auto mitgenommen und zu unserer Werkstatt gebracht. Vielen vielen lieben Dank für die sehr schnelle Hilfe. Liebe Grüße Jürgen Gilles

   fast 2 Jahre vor
2. Hannah Lina Römer ★★★★★

   Super schnelle Hilfe!! Alle sehr freundlich. Hatte in wenigen Minuten eine „Diagnose“ für mein Auto und zeitgleich schon den Schlüssel für den Leihwagen in der Hand. Kann ich wirklich nur jedem empfehlen!!

   fast 3 Jahre vor
3. Albert Packhaiser ★★★★★

   Schneller Abschleppdienst, gute Beratung zu Mietwagen und Taxi vom ADAC und hochwertige Mietwagen. Und freundlich auch noch dabei. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

1. Jan S ★★★★★

   Einfach mega! Wir hatten heute eine Panne durch auslaufende Kühlflüssigkeit. Die Jungs waren schnell zur Stelle (15-20 min) und haben trotz viel Arbeit, die Zeit gehabt den Fehler in der Werkstatt zu finden und innerhalb von 1.5 h zu beheben inkl. Ersatzteilabholung von BMW. Nochmal besten Dank an alle und auch an das Abschleppteam und an Sven den Werkstattleiter Einfach top zufrieden, und Preislich mega in Ordnung. Würde, wenn nicht soweit weg, selbst für einen normalen Service kommen. Wir sind heil zuhause angekommen ☺️

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen