Autowerkstatt in Xanten
Autohaus Welbers — Autowerkstatt in Xanten. Bewertet mit 4,8/5 bei 81 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Maulbeerkamp 23, 46509 Xanten, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Fachlich top , korrekt ausgeführte Arbeiten, auch bei schwierigen Aufgaben immer einen Plan B zur Hand . Personal freundlich und hilfsbereit einschließlich der Geschäftsleitung. Diese Werkstatt kann man bestens Empfehlen.
Enttäuschend! So geht man nicht mit Kunden um! Wie am Freitag besprochen, war ich gestern pünktlich um 9 Uhr an der Werkstatt, um meine Frontlichter einstellen zu lassen. Dafür hatte ich kurzfristig Urlaub genommen und bin früh aufgestanden. Vor Ort wurde ich dann jedoch abgewiesen mit der Begründung, dass alle Bühnen belegt seien. Trotz meiner Erklärung, dass der Termin genau so vereinbart war, wurde mir lediglich gesagt, ich solle doch das schöne Wetter genießen und am nächsten Tag wiederkommen. Für mich absolut unprofessionell, so behandelt man keine Kunden. Ich habe mich daher entschieden, die Arbeit von einer anderen Werkstatt durchführen zu lassen.
Auf Empfehlung eines Freundes haben wir heute die Fa Autofit Welbers aufgesucht. Der Fehler an unserem Auto wurde umgehend ausgelesen. Uns wurde angeboten, dass wir das Auto noch am gleichen (!) Tag zur Reparatur bringen könnten. Gemäß dem Motto "mittags gebracht - nachmittags gemacht" hatten wir nach ca 1 h unser Auto repariert. Ich kann Herrn Welbers samt Team nur empfehlen! Wir kommen gerne wieder!
Und wieder 5 Sterne für Autohaus Welbers. Habe mit gestern an einem Bordstein einen Reifen aufgeschlitzt. Ich habe dann in meiner Not in meiner Stammwerkstatt Welbers angerufen und mein Problem geschildert. Und dann ging alles ganz schnell. Innerhalb von 15 Minuten war ein Abschleppwagen da und mein Wagen war schon nach 30 Minuten in der Werkstatt. Ein Neureifen wurde sofort bestellt und am nächsten Tag (28 Stunden nach dem Schaden) hatte ich schon meinen Wagen mit einem neuen Reifen zurück. Also ein ganz dickes Lob. Im übrigen gelten die 5 Sterne auch für die durchgeführten Inspektion und TÜV-Vorführungen, zumal dann auch noch die Werkstattpreise absolut ok sind.
Letzten Donnerstag einen Steinschlagschaden an der Windschutzscheibe gehabt und spät nachmittags konnte ich schon vorbei schauen und der Schaden wurde aufgenommen. Samstag sollte die neue Scheibe da sei. Montag früh können Sie das Auto bringen! Und mittags war er schon fertig! Toller sympathischer Betrieb, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeitende, nicht zum ersten Mal haben wir diesen tollen Service erleben dürfen, gerne wieder!
Reparatur von Wildunfallschaden einwandfrei ausgeführt. Im Servicegespräch stets freundlich und zuvorkommend. Kann man nur weiterempfehlen!
Auf der Rückfahrt von einer langen Urlaubsreise verstärkte sich zunehmend ein schlagendes Geräusch aus dem Motorraum unseres Autos. Auf der Suche nach einer Werkstatt fanden wir das Autohaus Welbers. Nach kurzer Schilderung des Problems nahmen sich sofort zwei Mechaniker der Sache an und im Anschluss ging Herr Welbers mit uns auf Probefahrt. Trotz vieler Arbeit nahmen sich Herr Welbers und sein Mitarbeiter Zeit, der Sache auf den Grund zu gehen und mussten leider einen Schaden am Getriebe diagnostizieren. Über den ADAC erhielten wir einen Mietwagen für unsere Heimreise und Herr Welbers erklärte sich ohne Weiteres sofort bereit unser defektes Auto bis zur Abholung durch den ADAC in seinem Gelände zu verwahren. Wir bedanken uns bei Fam. Welbers für ihre selbstlose Unterstützung, welche über eine normale Pannenhilfe weit hinaus gegangen ist. Vielen Dank!
Auf dem Weg in den Urlaub hatte ich ein Problem mit dem Motor. Die Fa. Welbers konnte den Wagen noch am gleichen Tag incl. Ersatzteilbestellung reparieren. Sehr gute Leistung und alles in einem freundlichen Ton. Vielen lieben Dank
Sehr guter Service vor Ort. Schnelle treffsichere Diagnose, praktische Durchführung, gute qualitative Arbeit vom Meisterbetrieb mit Meisterbrief, vom Chef persönlich. Welbers, ein Name den man sich unbedingt merken sollte :) jederzeit wieder!
Öffnungszeiten von Autohaus Welbers: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Maulbeerkamp 23, 46509 Xanten, Deutschland.
Telefon: +49 2801 2254.