Der Schnitt - Haartrends by Helen

Bewertungen

1. Pfefferminze ★★★★★

   Jetzt bin ich seit ca. 4 Monaten Kundin bei Lissy und ihrem Team und bin bis jetzt von 3 verschiedenen Könnern aus diesem Salon bedient worden. Hier versteht jeder sein Handwerk, nach kurzer Besprechung wurden meine Wünsche erkannt und umgesetzt. Es ist spürbar, dass sich das Team gut versteht und Hand in Hand arbeitet - Team und Kunden sind entspannt. Mehr brauche ich nicht…

   vor 1 Jahr
2. Anett Klimek ★★★★★

   Inzwischen darf ich mich schon seit zwei Jahren von Lissy oder Helen verwöhnen lassen und ich bin immer super zufrieden und gehe mit einem tollen Gefühl nach Hause. Herzlichen Dank hierfür.

   vor 1 Jahr

1. Leni ★☆☆☆☆

   Eines sei vorweg gesagt; ich gehöre zu den Menschen, die in der Regel Bewertungen nur dann verfassen, wenn diese positiv ausfallen! Bisher habe ich eine einzige negative Bewertung abgegeben, weil etwas wirklich miserabel lief - wie in diesem Fall. Das Ambiente, die Freundlichkeit - alles passte. Ich bekam die Haare gesträhnt und war froh, als die Prozedur endlich vorbei war (jede Frau mit Strähnen weiß, was ich meine). Da es Sommer war und ich nicht mehr sitzen konnte, wollte ich aufs Föhnen verzichten. "Wenigstens etwas anföhnen" wurde mir entgegnet. Ok, dachte ich, die zwei Minuten hältst du auch noch aus. Aus 'anföhnen' wurde dann ein komplett trocken föhnen; was für mich auch noch ok gewesen wäre. "Ich mache dir noch schnell ein paar Wellen". Wellen? Wellen wollte ich definitiv keine und sagte dies auch zweimal. "Doch, doch" bekam ich als Antwort und das Gerät steckte schneller in der Steckdose, als ich hätte "Danke, aber nein" sagen können. Ok... diese Prozedur lies ich dann auch noch über mich ergehen - mein Sitzfleisch war zwischenzeitlich eh komplett aufgebraucht. Dann, endlich, der Moment: Der kleine runde Spiegel wurde hinter meinen Kopf gehalten, ich konnte das Werk von allen Seiten betrachten. Etwas steif verließ ich den Laden, war aber immerhin mit dem Ergebnis zufrieden. Leider hielt der Moment der Freude und Zufriedenheit nicht allzu lange an. Zu Hause angekommen, kämmte ich erst einmal das ganze Haarspray raus, samt der Locken. Ernuet betrachtete ich das Werk und war.... entsetzt! Glaube das war auch der Moment, in dem ich dachte 'Deswegen das Föhnen und in aller Eile Locken in die Haare drehen'. Ja, meine Haare waren gesträhnt, aber leider nicht komplett den langen weg, sondern VIELE PARTIEN quer! Ich sah aus wie ein Tiger. Je mehr ich Scheitel für Scheitel die Misere betrachtete, umso schockierter war ich. Letztendlich fand ich einen Scheitel den ich so tragen konnte, dass er mir einigermaßen stand und zudem der "Tiger" nicht sichtbar war. Da ich ungern solche Dinge reklamiere, weil ich dann an meiner Sicht zweifle, zeigte ich das Ergebnis mehreren Freundinnen und alle kamen zum gleichen Ergebnis: Das sieht schrecklich aus, du musst das dort ansprechen und korrigieren lassen. Ich nahm meinen ganzen Mut zusammen und....nein, im Salon wurde es nicht eingesehen, es wurde sich nicht entschuldigt und es wurde mir auch keine Korrektur angeboten - ganz im Gegenteil! Es wurde nach absurden Ausreden gesucht und mir letztendlich nahe gelegt, in Zukunft doch einen anderen Frisörsalon aufzusuchen. Ja....DAS nenne ich mal fachliche Kompetenz gepaart mit Kundenservice - nicht! Der andere Salon war, falls es das Team von 'Der Schnitt' interessiert, mindestens genauso entsetzt wie ich es war. Deswegen ist, aus meiner Erfahrung heraus, dieser Salon nun wirklich nicht zu empfehlen. Nicht einmal mit zwei zugedrückten Augen.

   vor 1 Jahr
2. Nina Spanier ★★★★★

   Super nette Mitarbeiterin, direkt per Du,habe mich sofort wohl gefühlt. Auf meine Wünsche wurde mit ehrlicher Meinung und kompetenter Beratung eingegangen. Handwerkliches Können TOP (meine vielen Wirbel sind nicht einfach zu bändigen) Ich bin super zufrieden und habe bis jetzt nur Komplimente für die Frisur bekommen, die ich hiermit gerne weitergebe. Schade dass mein Heimatort 3Stunden weg ist, sonst wäre ich jetzt Stammkundin. Lieben Dank Lissy

   vor fast 3 Jahren

1. Marc Sondermann ★★★★★

   Ich gehe seit Jahren zu Helen oder Lizzi. Bin dort Mega zufrieden. Toller Service, Preis/Leistung passt. Und immer wieder tolle Gespräche.

   vor fast 3 Jahren
2. Winfried Kraemer ★★★★★

   Sehr aufmerksam und qualitativ hochwertige Produkte, top Fachkräfte für das perfekte Styling.

   vor fast 3 Jahren

1. Jutta Kön ★★★★☆

   Schöne Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beratung!

   vor fast 3 Jahren
2. Jacqueline-Lee Winkel ★★★★★

   Tolle Leistung! Tolles Ergebnis! Ehrliche und kompetente Beratung. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank für den neuen Look!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen